内训课内训课
| ITIL、IT服务管理和IT项目管理 |
| 主讲老师：张佩星 培训天数：3 天 专业类别： 项目管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：课程简介和课程目的：介绍国际标准的IT服务管理、ITIL体系以及IT项目管理和的理念及流程，分析企业信息化战略及其规划方法，详细解剖IT服务提供和IT服务支持的流程和能力，IT服务的风险管理，IT经理的通用领导管理技巧，并讲授如何对.. |
| 电力变运所专责、发电班组长综合管理技能训练 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、目标的设定 1、什么是目标，它包含哪些核心内容 2、目标的来源分析 3、关于目标之衡量标准的讨论（常见衡量标准介绍） 4、制定目标完成的行动计划之步骤 5、设定合理目标的基础 6、工作目标确定的一般步骤 .. |
| 如何控制酒店的采购成本 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 采购物流 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：培训目的提升酒店经济效益课程大纲 第一讲 完善采购制度，做好采购成本控制的基础工作 1、建立严格的采购制度 2、建立供应商档案和准入制度 3、建立价格档案和价格评价体系 4、建立材料的标准采购价格以进行比.. |
| 大堂经理服务流程与技巧 |
| 主讲老师：杨思成 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 营业网点形象规范 营业网点外部环境要求 营业网点内部环境要求 网点营销宣传材料 大堂经理服务规范 大堂经理服.. |
| 大客户的客户关系管理 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一部分:基本概念和定义 1）大客户的特征和类型 2）大客户的分级 3）大客户发展的四个阶段 4）大客户的生命周期 第二部分:大客户分析 1）大客户的竞争分析 客户分析—&m.. |
| 产品模块化设计 |
| 主讲老师：常安山 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：电子仪器 |
| 课程简介：1 模块化设计概述 1.1 模块化设计面临市场环境和历史背景 1.2 研发管理困局 1.3 模块化设计的作用 1.4 模块定义、特征 1.5 模块的要素 1.6 模块变形、变量 1.7 模块与平台之间的关系 .. |
| 领导力开发系列之压力冲突管理与九型人格 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一天 走进九型人格一、Teambuilding1、领导导入发言，提出培训期望2、导师宣布学习公约--洞察、体验、参与3、创建学习型管理团队二、领导力提升与九型人格1、现场.. |
| QCC—品管圈实际演练法实操训练 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：解决问题与持续改善的关系认知1、什么是问题2、什么是解决问题3、解决问题的真谛—持续改第二讲：QCC的团队建设1、QCC团队的四种类型：现场型、攻关型、服务型、管理型、创新型2、品管圈.. |
| 高效解决问题的思维及能力提升训练 |
| 主讲老师：单连勋 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一节金字塔式的思考和阐述问题练习：问题的归纳与总结为什么要选择金字塔式的思考方式金字塔结构的逻辑关系如何构建问题的金字塔演绎与归纳逻辑推理第二节 迅速思考问题的逻辑思维几个关键的逻辑思维如何概括逻辑.. |
| 医院纠纷处理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：授课形式讲授、互动、案例分析、分组讨论、实战演练课程内容第一讲 医患纠纷总论 1、前言 2、医患纠纷的概念 3、医患纠纷的特点 4、医患纠纷的性质 5、医患纠纷的与医疗纠纷的区别 6、医患纠纷的与.. |
| 鞋服行业渠道建设与品牌打造营销策略 |
| 主讲老师：舒轼 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：第一章：鞋业品牌的营销新理念1、行业的环境变化2、未来市场的动态发展3、行业的盈利点解析4、行业品牌的创新经营与模式5、鞋业品牌盈利新观念第二章：鞋业品牌公司渠道拓展及招商会1、为什么要开招商会2、渠.. |
| 企业培训体系的构建与实施 |
| 主讲老师：娄萌 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：单元一：培训职能在企业中的定位 一、 培训在企业中的地位二、 培训的常见误区三、 培训部门的使命四、 培训模式1、 系统型模式 CEM关键因素模式2、 顾问型模式3、 所罗门型模式4、 学习型.. |
| ISO13485：2003医疗器械行业质 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程介绍 iso13485：2003>标准，是以ISO9001：2000标准为基础，应用于医疗器械专用的独立标准，强调满足医疗器械法规要求，于2003年7月15日发布。国家食品药品监督管理局已按等同采用的原则转化为行业标准YY/T0.. |
| 高端客户服务式销售技巧——后端为王 |
| 主讲老师：陈锦辉 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一． 前段让利—后端为王分析后端销售数据强化后端销售意义与目的二． 高端客户谈话技巧高端客户喜欢听的是这些—— 3朵玫瑰花怎样和高端客户越聊越来劲—— .. |
| 点石成金：财智管理沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：１、制订和实施商业计划（市场调研与分析、雇佣员工、获取货款、研究竞争对手、分析定价等等）；２、参与市场竞标、争取客户订单，编制该周期财务报表；３、结算经营结果，进行财务分析，总结经验教训，讲师适时点评，解读财务要点。竞争到最.. |
| 众志成城：高效团队沙盘模拟演练 |
| 主讲老师：银高峰 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 团队建设 绩效管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言： 组织智慧是组织的灵魂。 不能像元帅一样思考的将军不是好将军。演练背景： 众志成城：高效团队与经营管理沙盘模拟演练课程旨在通过运用现代沙盘教学方法，树立管理者的团队思想与沟通意.. |
| 销售狂飙-高姿态提问销售 |
| 主讲老师：朱文健 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：房地产 不限行业 |
| 课程简介：运用高姿态提问，有效获得见面,信任,展示,成交并保持。成千上万的公司训练销售员 怎么说，但却没有训练怎么问！每天客户都接到和你一样的销售员的电话，你如何脱颖而出？每天客户都在被同样的拜访占据时间，你如何非同凡响？问什么，.. |
| 客户销售沟通与谈判策略 |
| 主讲老师：马坚行 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：“三道防线销售原理”的缘起一、三道防线六个步骤的课程体系： 1、源于中国人心理地图的三道防线销售原理 2、三道防线沟通策略是快速促成的销售模型三、人性的三道防线：情感防线→逻辑.. |
| 如何打造优秀客户服务管理 |
| 主讲老师：李绘芳 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 服务在经济中的作用1 服务业与服务经济理论2 服务经济的到来3 服务产业与中国经济发展分析：优质的客户服务管理培训案例！解析：优质的客户服务管理内训案例!案例：优质的客户服务管理课程案例分析第2讲.. |
| 决胜中层——中层核心技能研修营 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 从盘点自己开始 认识自己，看清自己才能识透别人 我是谁？人贵有志知之明 我的优势、劣势、盲点在哪里？ 我在哪里，我在社会那个层面？.. |
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