内训课内训课
| 短视频拍摄及后期编辑 |
| 主讲老师：李剑豪 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、爆款短视频的内容创作☆ 热门爆款视频有哪些特点☆ 10大爆款型短视频内容拆解☆ 3个秘诀，快速抓住爆款短视频内容的规划和选题☆ 创意短视频内容设计的5大逻辑☆ 可复制的视频号脚本创作方法论（1）爆款短视频的内.. |
| 现代服务体系下营销服务人员技能提升 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：电改新思维，构建现代服务体系一、电力现代服务体系1.电力改革的变化与成绩2.提升优质服务水平的服务模式背景3.构建以客户服务为中心的服务内涵二、目前电力营商环境中存在的问题1. 地方政策落实不到位2... |
| 管理的角色认知---从个人贡献者到团队管理者 |
| 主讲老师：于男 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程时间 课程内容 教学说明第一章 意识篇管理角色认知开场破冰 我的管理者之旅领导效能与团队效能不同视角看团队管理的责任领导者的核心任务管理者的概.. |
| 向海底捞学服务 |
| 主讲老师：陈滢妃 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 案例分析—海底捞精彩体验 一、传说中的海底捞1、中国餐饮百强企业2、互联网传奇3、哈佛《商业评论》二、“海底捞”含义三、海底捞精彩回放第二讲 海底捞服务管理 .. |
| 电力行业青年培训师教学技能竞赛培训方案 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：8 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：授课及辅导安排时间安排 主要内容 设计目的1天 上午 竞赛规则和得分要点解读训练进程推进模型（竞赛的关键技巧强化） 帮助学员理解竞赛规则和得分要点明晰课程结.. |
| 日常交际礼仪 |
| 主讲老师：王婷婷 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一节 人际关系的功能与发展一、什么是人际交往一定社会生活条件下人与人之间的交往即人际交往，它倡导尽责，强调道德，注重现实，其动力来源于人的生产、物质的生产和精神的生产。二、人际交往的功能1、开成合力2、形成互补 .. |
| 如何当好一名纪检监察组组长 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、健全制度，明确岗位职责和工作流程明确各岗位职责完善制度管理、流程管理、要点管理完善清单管理、日程管理、反馈管理定期制定工作要点、细化目标任务“清单式”梳理归纳工作要点对重点任务、责任部.. |
| 金字塔原理 ——麦肯锡经典结构化思维法 |
| 主讲老师：王薇莉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Topics / 题目 Contents / 内容一、认识金字塔原理 1、金字塔原理的由来2、什么是金字塔原理3、金字塔结构的特点4、金字塔原理的好处二、金字塔原理模型 1、一个模型：背景、冲突、疑问、答案（S-C-.. |
| 企业党的思想文化建设和宣传工作专题 课程大纲 |
| 主讲老师：左战军 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：企业党的思想文化建设和宣传工作专题之一新时代如何加强国有企业宣传思想工作（3学时）一、国有企业宣传思想工作的优良传统和政治优势国有企业宣传思想工作使命光荣、意义深远。（一）我党加强国有企业宣传思想工作的优良传统一是1.. |
| 课程开发与教学设计 |
| 主讲老师：李芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、正理念：以学员为中心 •一个目标：以解决实际问题为目标•两个关键：培训者为主导、学习者为主体•三个转变：内容变问题、讲授变引导、答案变共识•四个要素：情境、经验、协作、对话.. |
| 分布式电源（发电）及并网服务 课程大纲 |
| 主讲老师：严峻 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一部分：分布式发电的基本概念与原理培训内容：1、基本概念： 分布式电源（发电）是指在用户所在场地或附近建设安装、运行方式以用户侧自发自用为主、多余电量上网，且在配电网系统平衡调节为特征的发电设施或电力输出的能量综合梯级利用多联.. |
| 电力企业6S现场管理 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、电力企业为何需要做6S管理1、可以提高员工工作效率；2、做好6S可以有效的推动企业和谐；3、可以给员工和客户不同的体会；4、预防降低安全事故发生。二、电力企业推行6S的误区1、6S就是打扫卫生.. |
| 氢气储能与发电开发 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：氢能源一、氢能的特点二、全球氢能源发展现状1、美国2、日本3、欧盟4、德国5、北欧6、中国三、全球从事氢能源基础设施生产的相关企业第二节：氢能源的开发与利用一、氢能在工业中的应用二.. |
| 风险分级管控及隐患排查治理 双重预防机制建设的流程专题培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 商业模式 行业类别： |
| 课程简介：第一节：关于双重预防机制一、风险管理认知二、双重预防机制的来源三、国家关于双重预防机制的要求四、双重预防机制实施的目的和意义五、企业主要任务与要求第二节：双重预防体系实施程序与构建框架一、风险分级管控程序.. |
| 安全生产管理知识培训 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一节 安全生产基础知识一、安全事故发生的原因分析案例：2018年典型安全事故分析1、人的不安全行为2、物的不安全状态3、管理的缺陷二、几个重点概念以及它们之间的关系1、安全2、危险源3、隐患 .. |
| 变诉为舒——保险行业投诉处理 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：导入：MOT的关键时刻案例分析：被绊倒的一只脚课程大纲第一讲：投诉是我们的机遇一、投诉是什么？1）机遇与契机2）信息源二、让不满成为舒适1）客户的舒适2）我们的舒适头脑风暴：我们的舒适在哪里？.. |
| 优质服务 |
| 主讲老师：杨理 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、认知“服务”1、案例分析：关于服务，来自国际权威调查机构的一组数据提问：作为服务者，你会有什么感想？2、何为服务的根本？服务需求推动社会进步.. |
| 标准化政务服务培训大纲 |
| 主讲老师：李和玲 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、培训引导二、优质服务时代已经来临什么是优质服务优质服务的价值三、树立优质服务意识服务中的现存问题服务不仅仅是履行职责树立服务意识、热爱工作简历正面、积极的信念服务的成功者与失败者第二模块：.. |
| 结果为王：承接战略的绩效管理 |
| 主讲老师：苏毅 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：绩效管理认知1. 绩效如何定义1）高管眼中的绩效2）中层眼中的绩效3）员工眼中的绩效2. 为什么要进行绩效管理3. 绩效管理与企业战略实现的关系4. 绩效管理常见问题5. 绩效管理角色关系第二.. |
| 做好领导，管好人：非人力资源的人力资源管理 |
| 主讲老师：苏毅 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：案例引入：张三的困惑第一讲：角色认知一、管理者的管理内涵转变1. 管理者的职责2. 管理者的修炼3. 三种分配的调整1）工作重点2）重点能力3）管人理事二、直线经理如何与人力资源部门配合1. 了解.. |
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