内训课内训课
| 医院的服务营销战略策划管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程背景 随着世界经济发生着深刻的结构性变化,服务在经济生活中的重要作用日益凸现，由此，服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。如何针对自己固有的特点开展服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌等一系列运营活动.. |
| 标杆思维与目标管理 |
| 主讲老师：孟繁茂 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：目标与标杆 1、什么是标杆？2、标杆与目标管理的结合？ 3、科学的依据是目标合理的保障？ 4、标杆管理与其对高标准追求优势？ 5、标杆管理的类型与对目标管理起到什么作用？案例：为什么都在学习丽嘉卡尔顿企.. |
| 商务形象与商务礼仪 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程效果：1.提升凌达公司人员的形象，树立凌达优秀对外形象2.学习运用商务礼仪3.建立公司对外礼仪形象的标准和规范4.让每位员工成为公司的形象代言人适用范围：适合全体员工课程大纲：一、商务礼仪形象的构.. |
| 产品创新方法实训 |
| 主讲老师：吴智雄 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一步：把握机遇，迎接挑战为什么说中国的廉价劳动力时代即将过去？为什么说市场营销的核心工作是产品创新？为什么说在产品创新的方法上中国企业不要摸着石头过河？为什么说中国企业要想提高利润率就不能停留在“微笑曲线&.. |
| 电器金牌导购培训课程 |
| 主讲老师：郜杰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲：金牌导购所应具备的素质要求一、小组讨论及分享：金牌导购的特质二、展示“金牌导购特质PPT”，并强调以下几点：1.诚信2.自信（对产品、对自己）3.敢于接受挑战（挑战更高的销售业绩）.. |
| 有效沟通的艺术性及客户投诉处理培训 |
| 主讲老师：李兵 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲沟通的艺术一、沟通的内涵1、沟通的定义2、沟通的种类3、沟通的影响因素二、沟通的特性1、双向性2、对象性3、地域性（掌握中国式沟通模式的特点；了解以日本、美国为代表的两类沟通模式的特点）三、.. |
| 工业品销售技巧6步法 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：销售准备• 优秀销售顾问具备的条件 • 制定目标——SMART原则• 你确认已经了解这些信息了吗？• 拜访前需要准备的道具• 化解客户.. |
| 工业品大客户的客户关系管理 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 客户等级划分 ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户：流失客户和休眠客户 案例：小.. |
| 班组长能力训练与现场管理实务 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 班组长应有的认识1、你对所在行业及所属企业了解吗？2、你所在部门的作用和定位清楚吗？3、班组长的地位和作用有哪些？4、班组管理的职责是什么？5、班组长的三大工作角色和多角色转换6、优秀班组长的基本素质要求.. |
| 杰出班组长的管理修炼 |
| 主讲老师：殷祥 培训天数：1 天 专业类别： 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲、职业角色与阳光心态修炼 （1）为何需要学习培训 （2）发展中的成长 成长中的修正 （3）有关阳光心态 能力看不见 心态最关键（4）班组与班组长的存在定义（5）班组长的作用与应承担的责任 （6）企业中班组长.. |
| TPM指导下的工厂管理与改善 |
| 主讲老师：周士量 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲. TPM的基本概念1、TPM的概念和发展历史2、TPM的六大观念3、TPM的八个支柱4、TPM的推进原则第二讲. TPM产生的效果（有形效果）上1、生产效率的提高2、生产周期缩短3、库存量.. |
| 产品规划管理 |
| 主讲老师：江新安 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：产品规划管理 前言： 企业产品经营如何才能真正做到市场导向？如何解决研发与市场脱节的问题？如何才能避免闭门造车式的产品开发？如何制定有效的产品线规划和产品规划？如何建立清晰的产品路标、平台路标和技术路标？…&hel.. |
| 谈谈当好主官的思想方法 |
| 主讲老师：李玉良 培训天数：1 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 俗话说：“兵熊熊一个，将熊熊一窝”。主官的观察力、判断力、决策力，决定团队的兴衰。怎样做到领导要做正确的事，管理者要正确地做事，员工要把事做正确？毛泽东的《党委会的工作方法》道出了真谛：党委书记要学会弹钢琴。 .. |
| 加强和创新社会管理的思维突破 |
| 主讲老师：柳瑞军 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：1. 加强和创新社会管理工作的关键，是观念转变和思维方式的突破2. 社会管理创新的四个层面——“道、法、术、器”第一部分新转型——创新社会管理面临的政府职能.. |
| 掌控我的时间---时间管理2014 |
| 主讲老师：杨森 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、引导二、时间管理概述1. 时间的特性2. 时间管理的定义3. 时间管理的重要性4. 时间管理的常见误区三、时间管理原则1. 帕金森原则2. 帕雷托原则3. 注意力之谜4. 内在能量.. |
| 电子商务与网络营销 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：电子商务与网络营销的管理第一章：电子商务对企业的重要性1.获取更多客户2.降低交易成本3.缩短产品上市周期第二章：电子商务对企业的必要性1.电子商务未来的发展趋势2.网购人群的增长3.不同商业模式的竞.. |
| 部属培育与在职OJT训练 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：（观念）OJT与部属培育 一、 新型组织的学习模式组织学习的障碍成员角色二、 部属培育的三大支柱OJT(在职培训-On the Job Training)OFF-JT(脱产集中培训- Off-the-j.. |
| 客户关系也是生产力 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1 客户关系基础1.1 讨论：特通渠道的客户关系管理都要管什么？1.2 客户关系管理的5种功能1.3 客户关系管理的战略规划1.4 客户关系管理模型1.5 客户关系管理的4个步骤2 客户分类管理2.1 客.. |
| 销售积极心态及技能提升实训 |
| 主讲老师：曾鹏锦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：（一）．销售心态I.明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确+心态积极=完成动力3.目标决定业绩：种子不同，收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象（互动游戏）5.目.. |
| 张驰六西格玛咨询精益六西格玛培训 |
| 主讲老师：张驰 培训天数：1 天 专业类别： 质量管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【开课时间】 1天*7小时 9：00~17：30 小班授课 滚动开班 随到随学 学会为止2012年第05期 5月25日 2012年第06期 6月8日2012年第07期 7月13日 2012年第08期 8月17日2012年.. |
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