内训课内训课

客服人员声音塑造与语音服务沟通能力专项训练 |
主讲老师:杜斌   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 普通话快速进阶 和塑料普通话说Byebye!第一节 调值训练互动训练:手势引导法第二节 声母训练理论阐释课堂训练:现场纠偏示范第三节 韵母训练课堂训练:现场纠偏示范第四节 方音纠正专项指导课堂.. |
创新驱动成长—高科技企业业务发展 |
主讲老师:江后付   培训天数:1 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:一、企业创新基础:趋势洞察 & 愿景塑造1. 什么是企业创新2. 连续创新VS非连续性创新3. 企业创新基础:趋势洞察 & 愿景塑造 硬趋势:从确定性开始;参考案例:技术创新的8个.. |
企业经营分析与问题解决工作坊 |
主讲老师:曾经   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、VUCA时代下的企业经营面临哪些挑战与机遇?1、经济下行背景下的机会与挑战2、产业分化进一步加速3、再次审视商业的本质案例:J集团的精细化管理模式二、企业经营分析的目的与定位1、经营分析会中普遍存在的5大.. |
组织经验萃取 |
主讲老师:赖丰   培训天数:3 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一部分 任务的场景化一、认识组织经验萃取1、组织经验萃取价值与定义(1)经验萃取与经验分享一样吗?(2)经验真的可以复制吗?(3)组织经验有什么价值?(4)什么是经验萃取?2、组织经验萃取的核心与关键(.. |
华为管理体系构建重器——流程变革解密 |
主讲老师:傅洁媛   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:了解变革导入研讨:什么情况下,要用变革一、变革的意义1. 为什么要用变革案例:华为30年变革历史2. 变革的准备1)认识管理体系2)清晰变革指导思想(以华为为例)工具模型:变革指导框架3)变革.. |
销售团队管理能力提升 |
主讲老师:成远   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:不限行业 |
课程简介:课程大纲第一讲:一个合格的销售管理者互动:领导对你的要求有哪些?一、销售管理者的使命1. 高绩效2. 可持续二、销售管理者的角色转变1. 专家到通才2. 战士到外交家3. 问题解决者到问题发现者4.. |
成就销售冠军:大客户销售技能提升 |
主讲老师:成远   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:认识大项目销售的成长遵循导入:小麦棋盘互动:谁理解平台经济投资人的算法?一、商业的幂次增长理论互动:你身边的大销售与普通销售到底有什么不同?互动:销售的明牌和暗牌二、大客户销售的3个底层逻辑1. 以客.. |
创新组织的团队组建与招聘管理 |
主讲老师:臧凯   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、创新团队组建:如何构建高绩效创新团队?1. 团队组建痛点人才搭配不合理举例:在一个产品创新团队中的技术型人才缺乏团队文化融合机制2. 解决方案:科学规划团队架构.. |
华为项目全流程管理 |
主讲老师:黄鹭伟   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:华为交付项目管理全景图概览一、华为项目管理方法论1. 项目管理文化:项目型组织2. 项目管理思维:PMO职责/定位二、项目分层体系1. 客户交付项目:网络部署项目、管理服务项目、培训服务项目2. 其他项目.. |
非人力资源经理的人力资源管理》 |
主讲老师:臧凯   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、如何有效招聘与选拔人才?1. 招聘难题岗位需求不明确招聘渠道选择不当2. 解决方案:精准定位岗位需求岗位分析方法人才画像绘制.. |
大客户营销——如何搞定高层 |
主讲老师:成远   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:基础篇导入:认识客户决策人一、拜访客户决策人的三大挑战互动:学员面对客户决策人的窘境,归纳挑战1. 级别差异大2. 互信差3. 沟通内容确认难案例:从进门到董事长办公桌前那条长长的路二、客户决策人.. |
公平公正客观——企业评标专家评标能力提升 |
主讲老师:章立   培训天数:1 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:企业评标最新法规与评标专家管理一、最新法规1. 《关于严格执行招标投标法规制度进一步规范招标投标主体行为的若干意见》1117号文2. 《评标专家和评标专家库管理办法》发改委26号令(最新)3. 《评标委员会和评标.. |
投标策略:不违法、不废标、得高分(商务满分、技术高分) |
主讲老师:章立   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:不违法——通过案例讲解招标投标法律法规,重点讲解招标投标的两大公害:围标串标和弄虚作假的认定和查处,提高学员的法律意识,规避违法行为;1. 《中华人民共和国招标投标法》体系、《中华人民共和国政府采.. |
商务演示与沟通 |
主讲老师:杜斌   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一章 言之有范:语言表达的心理调节与副语言第一节 如何缓解当中表达的紧张情绪呼吸与冥想训练第二节 当众表达的肢体动作第三节 让你的眼睛“会说话”训练:目光聚焦.. |
公共关系与危机管理 |
主讲老师:马龙照   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:一、 什么是公共关系?1、 公共关系的发展历程与现状特征2、 公关在企业中的作用到底为何?3、 什么才是企业的公关对象?案例分析:1、 疫情期间的政府公关2、 老乡鸡的品牌借势二、 什么是舆论传播?1.. |
对“牛”弹琴—从评分标准视角看投标文件 |
主讲老师:章立   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:导入:“对牛弹琴”新解一、对牛弹琴评委就是“笨牛”,他只会按照招标文件的要求来评分真实案例:评标专家抠字眼4300万项目采购失败二、评委的关注点评委评标时的关注点就是招.. |
战略规划与战略落地管理 |
主讲老师:曾经   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:一、数字时代给企业经营带来了四个重大挑战及其商业机会1、挑战一:商业的核心要素被进一步强化案例:三家电器头部企业效率水平与竞争力优势练习:本企业人力资本回报率计算2、挑战二:产业分化进一步加剧案例:低频产品实现裂.. |
基于专家经验萃取的案例开发 |
主讲老师:赖丰   培训天数:3 天   专业类别: 职业素养 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:经验萃取对于组织的价值一、经验萃取的定义与内涵1. 从“经验”到经验萃取2. 最佳实践vs负面教训二、经验萃取的意义1. 传承组织经验的成果2. 打捞稀释的组织经验3.整合不一.. |
定准 制图—集团化公司的岗位说明书编制 |
主讲老师:臧凯   培训天数:1 天   专业类别: 企业文化 行业类别:不限行业 |
课程简介:一、岗位说明书编制的重要性与挑战:为何它如此关键却又困难重重?1. 面临的问题对岗位说明书重要性认识不足:许多企业管理者和员工未能充分理解岗位说明书在企业管理中的核心作用,将其视为可有可无的文件,导致编制过程缺乏.. |
华为战略解码 |
主讲老师:黄鹭伟   培训天数:5 天   专业类别: 项目管理 行业类别:不限行业 |
课程简介:第一讲:战略成长一、企业战略管理的四个关键点(视角)1. 战略内容视角2. 动态变化视角3. 参与范围视角4. 企业生命周期视角二、企业战略整体框架1. 企业总体战略2. 业务单元战略3. 职能战略 .. |
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