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沟通密钥—管理情境沟通提升
主讲老师:岳焱   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一章:体验沟通的重要性一、什么是沟通(概念)案例分析:部门间配合需要沟通,失败到底是谁来承担责任?是领导?还是员工?还是企业?1. 沟通的最大作用是什么2. 沟通的终极目的是什么(1)控制成员的行为;(按照指令行事..
提高中层管理者战略性思维能力
主讲老师:鲍臻炜   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:一、中层管理者建立价值流的战略思维1、 什么是价值与价值流2、 介绍价值流程改善的概念和重要性3、 解释价值流和价值流图的概念4、 小组讨论:本企业的价值与价值流程5、 探讨价值流分析和改善的方法和工具二、中层管..
新任管理者的角色认知与管理基本功
主讲老师:李小德   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程导入军事基地“欧文堡”如何打造一支高效的军事人才一模块:管理者的角色认知一、走进管理者和角色1、什么是管理者?通俗来讲管理就是通过他人完成任务案例:刘邦和项羽在用人上的不同2、管理..
高效能时间管理
主讲老师:吕天兴   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:导入小游戏:撕想人生高效学习方法: 分享讨论一、时间管理概述1、时间概述时间的定义时间的特性2、时间管理三大根本误区认知上的误区功能上的误区应用上的误区3、时间管理本质算一算,哪一个更合适..
创新思维与企业创新
主讲老师:黄道洲   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:引题1、通过两个实际案例互动引发两类问题的思考 为什么不同的人有不同的选择? 为什么相同的选择却有不同的结果? 人面对同样的事物为什么会有不同的行为方式?..
银行服务窗口高效服务礼仪
主讲老师:马梓溪   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:银行金融 
课程简介:第一模块:服务之美从何而来? 服务在客户未开口之前 银行的服务变革 银行发展的三个阶段:服务化,规范化,价值化 银行服务的三个层次案例:招商银行,工商银..
打破部门壁垒,提升团队协作效率
主讲老师:段雅婕   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:互动导入:挖掘部门沟通障碍的根源 小组讨论:跨部门沟通中的问题由哪些因素引起一、了解跨部门沟通的引发因素及沟通的本质1.部门壁垒高筑的5大原因 组织分工不明确 各部门目标存在差异&..
准识人,巧用人-非人力资源经理的人力资源管理
主讲老师:周亚明   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、心理学如何在人力资源管理中发挥效用?1、您关注“人”吗? 您团队目前的核心人才是谁? 您目前最需要什么样的人来帮您? 您知道在哪里可以找到您需要..
破除团队协作的五大障碍
主讲老师:方超   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:一、 背景介绍1.1讨论:什么是团队,以及团队特征1.2测评:团队的协作情况1.3团队的五大障碍二、 障碍1:缺乏信任2.1案例:何为天堂和地狱2.2讨论:充满信任和缺乏信任的表现2.3测评:MBTI测评及解..
探寻自我与职业生涯规划
主讲老师:方超   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、职业生涯的概述1.1职业生涯的定义1.2做职业生涯规划的好处1.3小活动:苏伯职业生涯彩虹图1.4职场的两条路径1.5职业生涯的三角模式二、职业生涯2.1了解职业价值观2.2小活动:职业生涯竞拍2..
自我管理与效能提升
主讲老师:李一卓   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:一、自我认知与成长1、积极主动关注圈与影响圈积极主动与消极被动案例分享:出租车司机的MBA课、酒店门童的故事、海底捞的服务2、思维创造性案例分享:能洗地瓜的洗衣机头脑风暴:DH..
职场情绪压力管理
主讲老师:李丹   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:
课程简介:第一讲、 压力的科学诠释- -助力你客观的认识压力1、为什么我会烦恼- -烦恼从何而来 从烦恼到压力 压力从何而来(内源及外因)2、 烦恼的场合界定(职场、生活;爱情、亲情、友情)3、..
金牌面试官—校园招聘能力提升
主讲老师:张杰   培训天数:1 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:【引子】一. 你觉得面试有效吗?二. 你在面试过程中遇到的问题与困惑?三. 目前我们用什么方法招聘人员?【思考与分享】一. 面试中最常见的问题是什么?面试的常用的两种手段【视频研讨】非常面试【视频】糟糕的..
数字化晋升机制
主讲老师:毛司禾   培训天数:1 天   专业类别: 数字化   行业类别:不限行业 
课程简介:导入:现场调研企业晋升现状 一.为什么设计晋升机制1.企业未来发展的要求以人为本,赢在未来以人为本,提高效率以人为本,提升能力2.员工职业生涯规划的要求..
消除人际之墙——高效沟通技巧提升
主讲老师:陈雨   培训天数:1 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:沟通初启,构建沟通场域——让沟通不再是“职场”的绊脚石一、认识沟通的三维度讨论:何谓沟通1.沟通的重要性(作用)——交流情感、消除障碍、达成共识..
基于行为风格的领导力提升
主讲老师:董晓明   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:1、意义——认识心性的重要性1) 领导力的修炼方向: 向外寻找 VS 向内探索2) 通过案例、故事深入认识心性在管理和团队运作中的重要性;3) 案例: 携程四君子的领导力4) 站在..
基层团队管理能力提升
主讲老师:曲玮   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:一、基层团队管理者的支撑思维1. 视频观摩1:《卡特教练》1) 支撑思维在基层管理中的重要性2) 业务支撑能力与业务发展的关系3) 基层管理者业务支撑的落地动作2. 管理游戏:《新数学游戏》1) 如何培养团队思考..
高效能共赢式沟通
主讲老师:安霞   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:模块一:走出误区,重识沟通走出沟通的五大误区 首先认知五大沟通误区,使学员对照进行自我评估与反思 1. 误区一:沟通未能聚焦目的2. 误区二:急于自我表达3. 误区三:沟通没有闭环4. 误区四:传递的信息质量低5..
执行突破——打造高效能团队
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:一、执行力认知篇(一)团队常见问题(二)优秀团队的特征1.一致的目标 2.胜任的领导 3.高效的执行4.有效的沟通 5.高度的合作 6.良性的竞争7.高昂的士气 8.严明的纪律 ..
横向领导力
主讲老师:杨天雄   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:(一)横向领导力概述1. 什么是横向领导力- 定义和特点- 与纵向领导力的区别2. 横向领导力的重要性- 适应组织变革- 推动跨部门合作- 个人职业发展3. 横向领导力的误区(二)提升个人影响力1..
 
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