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经销商幸福密码
主讲老师:谢峰亭   培训天数:2 天   专业类别: 经销商   行业类别:不限行业 
课程简介:一、提高工作幸福指数 1、抱怨心理的形成根源 2、做生意中的恐惧心理 3、提高工作幸福指数的关键——信念 4、改变负面信念的练习 目的:消除经销商在经营中自己的负面心态,通过心理学技巧应用调整..
会务礼仪及服务培训
主讲老师:孙岚   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一部分:会务服务基本礼仪1.服饰仪容礼仪1)仪表仪容的概念和作用2)服饰的类别和要求3)发型的选择4)面容的化妆5)口鼻手的清洁和公共卫生2.言谈举止礼仪1)礼貌用语2)文明举止3.见面时的礼仪..
销售积极心态及技能提升实训
主讲老师:曾鹏锦   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:(一).销售心态I.明确目标1.人生没有目标就会变得消极2.目标明确+心态积极=完成动力3.目标决定业绩:种子不同,收获不同4.销售潜能突破训练——你的潜能远超过你的想象(互动游戏)5.目..
创新思维与实干演练
主讲老师:鲍爱中   培训天数:1 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介: 如何看待“新东西” 创新的内涵—— 思维的内涵—— 思维的间接性 ..
80、90员工管理与辅导技巧
主讲老师:殷祥   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:企业管理 
课程简介:第一讲:了解后80/90员工基本状态1、研究后80/90员工管理的必要性2、新生代成长印迹—家庭环境的分析3、新生代成长印迹—思想状态的分析4、新生代成长印迹—价值观与行为特征的分..
赢在服务-大客户服务策略和技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲:服务和服务价值链  服务和优质服务的定义  服务价值链的概念 第二讲:客户忠诚度的价值  客户忠诚的主要指标  客户流失的成本和终身价值 &..
SQE供应商质量管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:交通物流 
课程简介:● 课程目标1、透过二天的研修,使参加人员掌握最新的供应商质量管理系统构成2、理清供应商质量管理的系统路径,消除头绪繁杂的困惑,最终实现高度简洁化3、掌握从供应商差异化能力开发到合格供应商认证的有效过程.4、系统学习供应..
医院的服务营销战略策划管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:医药医院 
课程简介:课程背景 随着世界经济发生着深刻的结构性变化,服务在经济生活中的重要作用日益凸现,由此,服务营销在企业营销管理中的地位和作用也日益重要。如何针对自己固有的特点开展服务市场的细分、服务差异化、有形化、标准化以及服务品牌等一系列运营活动..
银行高端客户心理学
主讲老师:罗树忠   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:第一章:富人的心理分析富人的心理特征分析富人的经验理性模式富人的信心与盲目第二章:客户关系管理中的心理因素客户关系不同阶段的心理影响紧张关系和放松关系与客户的选择第三章:高端客户营销秘籍—..
职业生涯规划与管理
主讲老师:刘学民   培训天数:2 天   专业类别: 人力资源   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元请大家思考以下几个问题?1.如何让企业和员工由“双输”变“双赢”?2.企业如何招聘选拔人才?3.企业如何使用人才?4.企业如何培育人才?5.企业如何留住人才..
店铺管理者培训授课技能训练-有效的控场技巧与学员应对
主讲老师:赵木   培训天数:2 天   专业类别: 中层管理   行业类别:服装纺织 
课程简介:第一篇、有效的控场技巧(1)一、授课现场呈现的四大关键任务二、主题演绎前的准备:1)外观形象(形象自检)2)内调心情(克服恐惧)3)场地管理、优化与培训效果的关系4)关键的课前30分钟5)靓丽开场的五步骤及禁..
建设优质班组培训
主讲老师:王维玲   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理   行业类别:不限行业 
课程简介:第一模块:班组长角色的认知1、团队建设的重要意义2、班组常见问题及解决思路3、约哈里窗口4、班组管理中的核心问题5、班组管理中的障碍分析6、最新班组长管理模式第二模块:班组长的心智修炼1、优秀班组长的..
企业员工公文写作规范与方法
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 认识公文写作基本规范一、认识公文(一)公文基本含义公文是社会组织在处理公务的过程中,按照特定体式和一定的处理程序制成的具有现行效用的书面材料,是机关企事业单位进行行政管理的重要工具。案例演示(下行文..
阿里参观——深度学习阿里的创新之举
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 商务考察   行业类别:不限行业 
课程简介:【参观流程】提及阿里巴巴参观考察,阿里巴巴集团由曾担任英语教师的马云为首的18人,于1999年在中国杭州创立。创始人创办本公司是为了维护小企业的利益,他们相信互联网能够创造公平的竞争环境,让小企业通过创新与科技扩展业务,并在..
全面企业绩效管理
主讲老师:鲁百年   培训天数:2 天   专业类别: 绩效管理   行业类别:不限行业 
课程简介:整个课程分为两大部分:第一部分为企业战略绩效管理;第二部分为人力绩效管理,培训时间各两天。第一部分 《企业战略绩效管理》1、 课程目标:为何有83.4%的企业在发展的初期遇到了管理和业务发展的问题,如何使得企业能跨过这个难关..
电信运营商工程项目管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:电力煤炭 
课程简介:1、 启动项目 论证与选择项目 定性分析 定量分析:风险分析、财务分析 明确项目需求 理解项目需求 – 需求调查 让客户提交书面的项目建议书(RFP) 通过质量功能展开(QFD)将客户的需求转 化..
非生产物资采购与管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:交通物流 
课程简介:课程背景1、服务供应商究竟是锁定一家好呢还是多备几家好?大型服务项目/IT系统如何采购?2、非生产物资采购的好像总是急单,金额不大,却总是麻烦不断,非生产采购流程怎样改进?3、公司差旅支出巨大,如何进行适当管理?公司汽车究竟..
实战销售谈判——工业品大客户销售谈判技巧
主讲老师:陆和平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:红黑游戏 第一讲:什么是双赢谈判 小故事:两人分一橙 感觉赢 双赢谈判四个原则 第二讲:谈判的重要性 第三讲:谈判的8种力量 大客户谈判运用品牌(个人品牌)的力量 大客户谈判运用技术(壁垒)的力量 大客户谈判..
商业银行网点组织建设之辅导与激励
主讲老师:JACKY   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:银行金融 
课程简介:培训方式:案例(业务管理or网点管理)分析30%+团队游戏体验10%+课堂讲授60%课程大纲: 第一节 商业银行大变革背景下的组织建设 (一)背景 1、经济转型的推力 2、激烈竞争的压力 3、变革创新的动..
灵佑先生-易经六十四卦详解
主讲老师:灵佑先生   培训天数:1 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:一、您了解易经吗?《易经》究竟是怎样的一本书?它记载了些什么内容?它真是用来算命的吗?它真的非常玄妙非常难懂吗?它究竟阐述了一些什么观点,对我们的工作、生活有哪些启示和帮助? 二、东西方文化差异与思维..
 
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