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建设优质班组培训

课程编号:9294

课程价格:¥18000/天

课程时长:2 天

课程人气:2275

行业类别:不限行业     

专业类别:生产管理 

授课讲师:王维玲

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企事业单位生产部门主管;中高层中基层管理者;班组长及班组成员。

【培训收益】
1、提升人际关系处理能力,建立和谐积极的人际氛围,增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展拓展您的人脉资源。培训课程;
2、对班组建设及管理提供系统的理论支撑;通过培训形成班组管理的具体模式;
3、培训内容不仅讲理论,更提班组管理的实操工具和方法;培训提供实际操作的具体指导,现场形成操作管理工具的能力;


第一模块:班组长角色的认知
1、团队建设的重要意义
2、班组常见问题及解决思路
3、约哈里窗口
4、班组管理中的核心问题
5、班组管理中的障碍分析
6、最新班组长管理模式
 
第二模块:班组长的心智修炼
1、优秀班组长的职业化素质
2、如何认知班组长角色重要
3、四种角色
4、对公司角色
5、对上级角色
6、对下级角色
7、对同级角色
8、四种意识
9、全局意识
10、责任意识
11、品质意识
12、效率意识
13、四种技能
14、沟通技能
15、协调技能
创新技能
管理技能
班组长管理内容
班组长应该具备怎样的心智?
自我心智
执行心智
责任心智
团队心智
改善心智
 
第三模块:班组管理工具训练-----案例管理法
1、案例管理法重要性
2、案例管理法与班组长日常管理关系分析
3、案例的缘起与班组管理的艺术
4、怎样学会做案例
5、(班组案例的制作)
6、怎样学会用案例
7、(班组案例的发布)
8、案例管理法的运行步骤
 
第四模块:班组日常机制与日常管理平台建设
1、班组管理机制建设
2、活力管理机制建设
3、轮值管理机制建设
4、竞赛管理机制建设
5、链锁管理机制建设
6、评议管理机制建设
7、荣誉管理机制建设
8、分享管理机制建设
9、班组日常管理平台建设
10、怎样开好班前会?
11、现场演练与点评班前会
12、班前会的特色
13、标杆班组的班前会是怎样的?
14、班前会的规范程序
15、开好班前会的关键点
怎样开好班后会?
现场演练与点评班后会
班后会的特色
标杆班组的班后会是怎样的?
班后会的规范程序
开好班后会的关键点
不同工作性质的班组,如何进行班前班后会?
交接班会运作的关键点
标杆班组班前班后会对日常管理的启发
 
第五模块:班组长之管理工具-----沟通技能
1、沟通工具包
2、影响班组沟通效率的五大障碍
3、班组长高效沟通的要素
4、彼此尊重
5、移情倾听
6、善解人意
7、同频共振
8、五个合适
9、鱼缸理论
皮格马利翁效应
冰山理论
情绪管理工具包
揭开情绪神秘面纱
ABC法则
情绪成本
 
第六模块:班组文化建设
1、班组文化落地的关键要素
2、态度
3、效率
4、能力
5、意识
6、班组文化建设
7、经典班组文化建立案例
8、执行文化建立的步骤
9、提升班组执行力的三种力量
10、提升团队凝聚力的意义
11、如何提升班组的凝聚力?
12、如何进行班组的目标管理?
13、如何让员工从心甘情愿工作?、
14、如何缓解员工的工作压力?
15、如何防止新员流失?
如何处理激发老员工的工作积极性?
如何让员工与你坦诚相见?
如何让员工直面自身问题?
如何与员工达成一致目标?
教练技术
身份转变
视角转变
方式转变
意识转变
能力转变
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