银行金融内训课
| 农商银行服务礼仪培训 |
| 主讲老师：舒琰淇 培训天数：12 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：随着我国金融业的发展及外资银行的大量涌入，国内商业银行及国有股份制银行在产品、营销策略等方面凸显出较为明显的差异化。但是银行的产品和营销策略是很容易被竞争对手复制的，而一旦被复制，这种差异也就消失了。当差异化的产品和策略消失时，如何做好.. |
| 2020金融科技背景下的银行客户精准营销 |
| 主讲老师：刘清扬 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：为什么我们对金融科技如此兴奋，又充满恐慌一、金融科技为什么让人如此兴奋1. 2020“金融科技”重新定义2. 金融行业科技发展现状二、金融科技影响传统银行三个主要方向1. 支付（电子支.. |
| 台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长和客户经理-高效沟通技巧和高端客户心理学 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：5 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-银行业课程-银行支行行长和客户经理-高效沟通技巧和高端客户心理学主讲：台湾刘成熙老师前 言：本建议书为银行的营销人员和支行行长学习高端客户营销心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅.. |
| 财务报表分析 |
| 主讲老师：刘方池 培训天数：6 天 专业类别： 税务筹划 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程名称： 《财务报表分析》主讲： 刘方池老师 6 课时课程背景：银行是经营风险的，风险有多样性。其中主要的风险应该是信用风险。财务报表的造假，未尝不能视为信用风险的一种：报表不守信用！本课程就围绕财务报表的风险点展开，.. |
| 商业银行客户关系管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：银行业实行客户关系管理的重要性和必要性 第1章 客户关系管理的重要性和必要性 1.1 中国银行业环境的变迁 1.2 客户管理方式的变革 第二部分：客户关系管理的基本理论 第2章 商业银行客户关系管理概况.. |
| 还原互联网+：银行与大数据 |
| 主讲老师：黄长胤 培训天数：6 天 专业类别： 网络营销 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：还原互联网+：银行与大数据主讲： 黄长胤老师 6课时课程简介： .. |
| 压力与情绪管理 |
| 主讲老师：李近平 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分：情绪是什么?揭开情绪的神秘面纱一、情绪认知1、情绪=EQ吗2、什么是情绪3、快乐、愤怒、恐惧、悲哀——情绪的四种形式4、心境、激情、应激——情绪的三种状态.. |
| TTT企业培训师培训 |
| 主讲老师：龚冬平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景：作为管理者，您是否已经发现了这些不得不做却又异常棘手的问题：如何使成员们保持一致的想法和共同的信念；如何在不确定的竞争环境里及时传递彼此的看法；如何把您拥有的经验和知识准确地分享给组织内的成员。有信仰、.. |
| 银行网点舆情管理及消费者权益保护专题培训 |
| 主讲老师：蔡冰 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：基本概念与监管形势一、基本概念1. 金融消费者2. 投诉3. 消费者权益保护4. 重点解读《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》，帮助您掌握：1）了解金融消费者真实意愿重要吗？2）银行销售产品要遵.. |
| 非人力资源经理的人力资源管理 |
| 主讲老师：刘世荣 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程简介】：人力资源管理是企业综合管理的核心内容。本课程站在经理人的角度，从战略到具体操作，在全面理解的基础上，系统剖析人力资源管理的主要模块，以及作为非人力资源背景的经理如何做好人力资源管理工作，解决常见的人力资源问题。从而提升.. |
| 台湾刘成熙老师-银行业课程-银行理财经理-客户关系分层管理与顾问式营销技巧 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-银行业课程-银行理财经理-客户关系分层管理与顾问式营销技巧主讲：台湾刘成熙老师前 言：本建议书为银行或者基金公司的的财富管理部门或者市场营销部门的营销人员和理财人员学习顾问式营销与客户关系管理所制作，.. |
| 银行青年员工压力与心态管理 |
| 主讲老师：韩穹 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1. 压力1)青年员工工作压力自我调查2)压力的定义3)压力自我测试4)压力的分类、正压力的激励作用与负压力的危害5)情商 成功者必须有用高情商（认识自我、控制情绪、认识他人、自我激励、建立合谐人际关系与工作关）.. |
| 学心学，活用阳明立功立言的领导心法 |
| 主讲老师：鲁青虎 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：【课程提纲】单元一：毁誉参半的阳明影响 ü您所理解的领导力是什么？ü质疑朱学当时给王阳明带来多大的影响？ü王阳明所建立的功名事业到底有多大？ü王阳明对明朝的兴衰产生了多大的影响.. |
| 台湾刘成熙老师-证券业课程-客户服务经理五星级客户服务技巧 |
| 主讲老师：台湾刘成熙老师 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：台湾刘成熙老师-证券业课程-客户服务经理五星级客户服务技巧主讲：台湾刘成熙老师前 言：本为规划证券市场部和客户经理等客户服务技能技能提升所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一定的.. |
| 小微企业信用分析实战速成技法 |
| 主讲老师：廖晓 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、商业银行信贷风险管理问题与对策1.1逻辑与主导逻辑1.2管理、管理科学与信用评估体系的弊端1.3小微企业信贷难点分析1.4小微企业信贷特点及其对策1.5案例:JP摩根、富国银行、马云、扁鹊等二、优秀企业有.. |
| 商业银行战略管理 |
| 主讲老师：廖晓 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、战略与战略管理1战略与战略管理1.1 什么是战略和战略管理1.2商业银行战略管理的“一个中心，两个基本点”1.3商业银行战略与环境的关系1.4战略逻辑与主导逻辑1.5 案例：张无忌、汇.. |
| “转危为机”——银行投诉抱怨与突发事件应急处理 |
| 主讲老师：李晓光 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：直面投诉——解开投诉抱怨的面纱一、解决客户投诉抱怨的重要意义1. 金杯银杯不如老百姓的口碑2. 如果客户不满会带来哪些危害？3. 满意的客户可以最大程度降低银行的成本案例：某银行由于客.. |
| 银行的危机管理与公关素养 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：《银行的危机管理与公关素养》（1天）课程对象： 银行的高层、中层、基层员工；课程目标： 建立银行自身的危机意识； 了解银行危机管理的关键在于预应； 掌握银行危机管理的内涵与应对流程； 掌握银行危机的可能来.. |
| 叶东-银行危机公关及舆情管理 |
| 主讲老师：危机管理专家叶东博士 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程内容：第一天上午一、银行管理者危机意识提升（2小时）通过射阳农商行群体事件、中旅银行票据案、王宝强离婚案、如家酒店事件、李天一强奸案、范跑跑事件、陶喆出轨门、成都女司机被打事件、郑州某房地产企业群体事件等案例，向.. |
| 软实力营销：低成本倍增销售业绩 |
| 主讲老师：陶文钧 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介： 快组织此课程，学员将获得以下收益：用全新的眼光看营销洞悉客户心理学习掌握攻克客户阻抗心理秘诀更强的说服力更高的销售成功率更少的营销费用减少无用、低效营销措施以弱胜强，以小博大课.. |
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