内训课内训课
| 创新思维训练（新版2天） |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元:管理创新的前提-打开思维空间1.创新的涵意创新=科技创新+商业模式创新创新的核心精神2.为何要进行创新的原因外部剧烈变动的环境内部主动积极向上提升的企图心3.创新的五大定律专注于新的思维组合.. |
| 酒店管理者做好情绪压力管理 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：课程背景 随着酒店市场竞争的加剧和顾客的日趋成熟，现代社会市场与职场竞争日益残酷，工作任务繁重琐碎、人际关系错综复杂、家庭与工作角色冲突矛盾重重，市场环境的种种变化，太多的压力像潮水一般，一浪接一浪地向我们涌来，很多人的心理承受能力.. |
| 打造顶尖销售经理 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：一、打造顶尖销售经理—从执行者到管理者 1、建立“懒人”文化 2、找到脱身方法 3、成为解惑专家 二、新任销售经理，如何快速打造团队个人魅力？ 1、快速.. |
| 消费心理学实战技巧揭秘 |
| 主讲老师：肖阳 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：对于营销管理者和一线业务人员而言，他们在现实中面临的困惑往往不是自己该怎样做，而是别人会怎样想？ 掌握他人心理思维过程，有如在黑暗中点燃盏盏明灯，营销问题迎刃而解、营销方法豁然开朗，营销效果突飞猛进。 一眼看穿消费者、一眼看穿经.. |
| 生产企业成本管控实务 |
| 主讲老师：朱建农 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 企业成本分类与成本分析1、成本定义及企业成本分类2、关于成本的旧观念和新思维3、成本、利润和成本压缩的关系4、企业成本居高不下的主要因素5、企业成本分析方法和意义6、企业成本管理模式 目标成本管理模式.. |
| 通信营业厅服务礼仪与技能培训 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：前言 通信服务礼仪新理念1.如果您去消费，您喜欢什么样的服务人员？2.案例：无理的客户与无奈的客服3.案例：她为何为难通信营业人员4.影响服务效果的因素分析5.导入客户服务礼仪的重要性第一章 通信服务形象要求.. |
| 卓越领导力培训 |
| 主讲老师：简富临 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：〔第一天〕一、建立卓越领导力模型1.领导的意义与层次2.统御的要旨与功能3.领导者的自我定位4.领导者与管理者的差别5.领导是有效发挥个人影响力6.提升领导力的八大有效元素7.小组讨论:优秀领导者的成功特.. |
| 教练式领导力 |
| 主讲老师：苏进 培训天数：12 天 专业类别： 银行金融 行业类别：领导力 |
| 课程简介：模块一、教练的基础知识² 新时期领导力的趋势² 什么是教练² 教练与培训及导师的区别² 教练与管理的区别² 建立教练型文化的必要性² 测试：你有成为教练.. |
| 企业矩阵式管理 |
| 主讲老师：黄飞宏 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章 现代企业管理面临的问题和瓶颈第二章 矩阵式管理的定义和结构1、 什么是矩阵？2、 什么是矩阵式管理？3、 什么是强矩阵？4、 什么是弱矩阵？5、 其他组织结构Ø 职能式Ø.. |
| 赢在执行沙盘模拟实训方案 |
| 主讲老师：王悦宇 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、运营管理方面1. 企业所处行业结构和竞争态势分析2. 企业内部运营的方法及优化策略3. 企业精细化管理的精要4. 企业策略执行的过程控制方法二、专业能力方面1. 市场调查、分析与市场预测2. 产品生命.. |
| 主动服务创造赢销 |
| 主讲老师：龚冬平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章大纲：网点服务营销的困惑 1、封闭式柜员、大堂经理、客户经理的困惑 2、各岗位服务营销流程图 3、客户认别推荐流程图 4、全员营销理念 第二章大纲：知已知彼百战百胜 1、学员性向测试 2、客户类型判.. |
| 工作管理 |
| 主讲老师：杨明宇 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容：一、部门的工作1.界定部门的职责2.确定与其它部门的关系3.梳理部门的工作流程4.确定对完成部门工作任务有重大影响的关键点二、目标设定1.目标管理的意义2.部门目标的构成3.设定目标的原则 .. |
| 超级服务意识 |
| 主讲老师：姚前进 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：第一部分：服务意识一、服务是获得利润的源泉！二、顾客需要什么？三、顾客要求的特点四、服务的现状——顾客的期望越来越高第二部分：顾客是怎样流失的？一、顾客流失的原因二、顾客不满的损失是什.. |
| 商业物业租赁合同法律问题与谈判技巧 |
| 主讲老师：郭艳萍 培训天数：2 天 专业类别： 资本运作 行业类别：房地产 |
| 课程简介：第一章、商业物业租赁概述第一节、商业物业租赁的概念与租赁合同的特点第二节、商业物业租赁的模式与种类1、按场地类型划分2、按租赁模式划分第三节、商业物业租赁合同的基本框架1、通用条款2、专用条款3、合同附件.. |
| 客户关系管理与CRM——精益销售管理体系 |
| 主讲老师：陈文学 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 认识客户关系管理体系1、 客户关系是企业核心竞争力之一；案例分析：股份制商业银行的行销策略IBM、惠普、戴尔的战争赖昌星的罪与罚可怕的马云2、 以客户为中心的战略——对客户的.. |
| 创造性思维训练 |
| 主讲老师：刘学民 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：认识创新和思维n创新的内涵n创新的特征n创新的基本原理n思维的内涵n思维的特征第二部分：东西方思维的差异n东西方生理结构差异n东西方思维方式差异n东西方创新历史沿革n东西方思维创新展.. |
| 打造卓越供应链管理体系 |
| 主讲老师：吴生福 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：模块1供应链管理带来的竞争优势 (1.5H)Supply Chain Management Overview1、供应链绩效对资产回报率ROA巨大贡献秘诀2、供应链竞争战略矩阵3、供应链管理的三个层次4、供应链成功的关.. |
| 网络时代的舆论危机处理与危机管理 |
| 主讲老师：沈志勇 培训天数：6 天 专业类别： IT网络 行业类别：营销管理 |
| 课程简介：一、网络：一个你熟悉而又陌生环境 1. 网络危机处理，从理解网络开始 2. 5.38亿网民时代的舆论环境与社会化媒体的推波助澜 3. 网络时代的媒体新环境 4. 网络时代的媒体特征 5. 网民是&ldquo.. |
| 电话销售与服务技巧 |
| 主讲老师：李鸿诚 培训天数：2 天 专业类别： 不限行业 行业类别：销售技巧 |
| 课程简介：第一单元 增强声音感染力1. 声音中的亲和力来源2. 表达内容和语气的有效结合3. 用积极的措辞来表达不足4. 用最少的词语来传递信息5. 声音中的“抑”“扬”&ldq.. |
| 打造知行合一的营销团队 |
| 主讲老师：张雷冰 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：引言：关于知行合一的探讨一、管理者心灵修炼领导力修为五心为王勇气生强者相，团队势气来自哪里如何保持管理者的阳光心态二、激励辅导下属团队激励的真正价值四种员工的激励策略五种核心激励模块正面激励与.. |
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