内训课内训课
| 基于胜任力与绩效管理的培训体系构建 |
| 主讲老师：付源泉 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：导入：培训体系的三个驱动一、战略驱动1. 确定人才要求——哪些人才是企业发展所急需的？2.评估现有人才，绘制人才地图1）目前的人才现状（数量、绩效、素质、潜力）怎样？2）关键岗位的板凳深度如何.. |
| 投诉处理案例分析 |
| 主讲老师：张昊 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：一、客户核心战略--以客户为导向的服务理念a)“以客户为导向”的客户满意度提升i.客户满意度公式ii.提升客户的体验感受iii.降低客户的期望iv.案例分析：隔离期间网络故障，客户以升级为威胁.. |
| 打造金牌面试官 |
| 主讲老师：茆挺 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：行为面试法的特点和利益一、认识招聘和行为面试法1. 招聘的流程2. 为什么要关注面试课堂活动：名画欣赏3. 招聘的两个本质热身讨论：错误招聘的成本和代价4. 招聘中的“80/20&rdqu.. |
| 2019年“三法” （社保法、个税法、劳动合同法） 融合下的企业应对 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、最新法规政策盘点及解读1、社保费划归税务局征收的实际影响与应对2、2018年“五证合一”过渡期将结束3、2018年“金税三期”再升级（《自然人税收管理系统扣缴客户端》需升级.. |
| 劳动合同撰写实务与office在劳动合同管理中的应用 |
| 主讲老师：贺继征 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：劳动合同原理及我国劳资冲突与劳动争议的现状一、劳动合同原理1. 劳动合同概念2. 劳动合同分类1）一般劳动合同2）特殊劳动合同二、我国劳资冲突与劳动争议的现状1. 劳动争议案件数量激增，影响巨大1.. |
| 采购课程系列03 新民法典下采购合同管理 |
| 主讲老师：董道军 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：民法典合同编解读之买卖合同概述1. 民法典合同编一般规定2. 买卖合同条文的重要意义3. 买卖合同涉及的交易4. 买卖合同条文的结构5. 买卖合同概念及内容案例：买卖合同纠纷案第二讲：合同的主要内容 .. |
| 战略思维的提升与培养 ——财务经理人的进阶之道 |
| 主讲老师：田净灵 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是战略？1、战略与战略思维2、战略管理的过程3、战略管理的作用及应注意的问题4、财务人应具备的战略素质二、财务人为什么要懂战略？1、现实中财务人的“战略囧”2、企业战略与财务的.. |
| 营养健康领域“鸡尾酒疗法”的应用 |
| 主讲老师：杨桂林 培训天数：2 天 专业类别： 健康养生 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：健康领域“鸡尾酒疗法”创始人杨桂林老师原创作品。讲座将从营养百科知识、中国居民膳食平衡宝塔、季节食疗等方面进行分享，重要的健康内容以“营养配方”形式出现，并由时尚的“鸡尾酒配方.. |
| 体系制胜，释放非营销部门的营销力 |
| 主讲老师：叶敦明 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：体系营销的上下贯通一、愿景，体系营销带来的竞争力提升二、行动，诊断你的体系营销活力指数三、问题，如何构建并开启您的高效体系营销之路？四、方法，提高体系营销水平的有效路径五、即刻释放—体系营销下的新.. |
| 还原互联网+：银行与大数据 |
| 主讲老师：黄长胤 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、 溯源：互联网思维（互联网商业思维的解读）1. 互联网企业的行为特征1) 传统软件行业2) 互联网行业3) 演变的路径2. 互联网商业思维1) 免费2) 共享3) 数据4) 渠道3. 互联网商.. |
| 打造营销团队高效凝聚力 |
| 主讲老师：张晶垚 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元:走进销售1.何谓销售？销售代表与潜在顾客之间进行信息沟通，从而说服顾客去购买其产品、服务或创意，以满足顾客需求。2.为何选择销售？工作机会多自由度较大挑战.. |
| 企业直播个性化定制与IP打造 |
| 主讲老师：毛昱茗 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1. 直播不仅带货还带品牌1.1直播营销的大势所趋1.2为什么你的企业需要直播2. 从0-1，直播营销实战操作指南2.1选准适合企业的直播平台2.2清晰直播团队的搭建2.3团队需要培养，主播需要孵化2.4企业.. |
| 制造业产品创新和研发管理 |
| 主讲老师：田伟华 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、产品研发概要1、产品研发知多少产品开发的挑战什么是高质量产品开发机械行业产品开发特点实现高质量产品开发的关键点现场互动：分组讨论，分享各自工作中.. |
| 《百年大党的苦难辉煌》 |
| 主讲老师：许清君 培训天数：1 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：授课内容：模块一：为什么要进行党史教育1.用党的奋斗历程和伟大成就鼓舞斗志、明确方向。2.用党的光荣传统和优良作风坚定信念、凝聚力量。3.用党的实践创造和历史经验启迪智慧、砥砺品格。模块二:艰苦卓绝的奋斗历程1... |
| 利出一孔的绩效升级与激励机制 |
| 主讲老师：吕远洋 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：从战略到组织绩效6.华为的战略:五层金字塔战略7.战略对人力资源管理的挑战：如何将经营压力无依赖地传递到每一道流程、每一个组织、每一个个体？8.经营压力传递给哪些绩效主体？（组织、流程、岗位/角色）9.企业渡向成功的彼岸.. |
| 投诉是金——银行网点投诉处理 |
| 主讲老师：王潇 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户投诉对银行经营的意义1. 什么是投诉？2. 处理好投诉的意义1）客户不满为银行带来的后果2）处理好客户投诉能够为银行带来的好处第二讲：如何减少客户投诉一、客户心理分析1. 外置需求2. 内置需.. |
| 快消品经销商及终端客户渠道沟通、谈判及日常管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：第一板块 经销商及终端客户沟通与谈判第一章：经销商及终端客户渠道商务谈判概念与基础一、经销商及终端客户渠道商务谈判基础1、商务谈判定义2、商务谈判的7种结果讨论：在我们的业务活动中主要有哪些谈判二、商务谈判的特.. |
| 问题分析与解决沙盘模拟 |
| 主讲老师：吴昊 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：模块 1 基本思维模式透视思维流程面对复杂的情境思维模式的种类（垂直思考/水平思考/发散思考）思维 vs. 提问引导技术模块 2 状况分析（情景判断) .. |
| 材料管理操作指南/物流评估-MMOG/LE |
| 主讲老师：段富辉 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：基本介绍1.关于MMOG/LE的基本情况介绍2.关于Global MMOG/LE的背景和发展历史3.自我评估说明第二讲：MMOG/LE的基本要求一、文件结构及其重点解析1.策略和改进1)愿景和策略.. |
| 服务促销售 ——基于客户导向的服务营销 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、选择比努力更重要——走进服务营销1、营销模式的转变需要服务营销1）从商品营销到服务营销2）需要全新的营销方式3）客户满意度指数模型演练：思维转换的力量——做做看.. |
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