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| 《消费金融风险识别和催收》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、当前消费金融特点分析1、互联网消费金融产品的信息透明度提高所带来的发展格局2、门槛低所带来的风险隐患分析3、用户体验的市场调查分析及消费特点4、线上消费金融场景化、连接化消费出现所带来的挑战二、消费金融业务中的风.. |
| 《商业银行对公业务中的产品风险识别》课程大纲 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1、对公信贷业务的债权合同法律风险防范与控制（1）对合同表述的调整（2）对合同订立方式表述的调整（3）对预约合同的规定（4）债务加入问题（5）债的清偿抵充顺序2、对公授信担保业务的法律风险防范与控制（1）居住.. |
| 互联网+时代的服务利润价值链 |
| 主讲老师：宫同昌 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一章 “互联网+”为什么会成为国家战略1.1 什么是“互联网+”1.2 怎么理解“+”为什么“+”1.3 &ldquo.. |
| 优秀客户服务礼仪与技巧 |
| 主讲老师：程广见 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一单元，客户服务礼仪实务糟糕的第一印象能够让千辛万苦的努力化为泡影！尽管我们理直气壮的说：“不要以书的表面来判断其内容。”但不可否认，人人都会这么做，包括我们自己。美国心理学家奥伯特发现人的印象是这.. |
| 工业品大客户业务公关与销售技巧 |
| 主讲老师：诸强华 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 工业品销售概述 第一天上午1. 工业品市场营销的三点思考 2. 工业品销售的9个特点3. 工业品销售顾问应具备的5个条件◇视频观摩：海军陆战队的.. |
| 旅鼠的困境 ——与目标共处，以愿景领导 |
| 主讲老师：陈思杰 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：故事简介：《旅鼠的困境》一书介绍了组织学习中自我超越的关键修炼——自我察觉的演进过程，可以让我们为个人或组织创造出新的可能性。在这个引人入胜的故事中，旅鼠爱咪察觉自己的使命及愿景，并违抗旅鼠们长久以来集体跳崖.. |
| 《金融代销业务内控与合规风险管理》 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、强监管背景下的代销业务风险合规（一）监管机构对于代销业务的风险合规要求（二）当前监管处罚特点分析（三）监管处罚案例二、金融消费者权益保护要点（一）人行及银保监对消费者权益保护的新规解读（二）代销业务客户常见投.. |
| 金牌区域经理营销特训营 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：不打无准备之仗——市场营销策略1、营销工作的目的2、营销基本原则1）营销的真相2）为什么说没有塑造价值不谈价格3）为什么说没有建立亲和力不谈产品3、营销的4P与4C1）经典的营销组合4.. |
| BLM业务领导力模型 |
| 主讲老师：金剑峰 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效1、 业务领导力BLM模型内涵与市场洞察 美国IBM和中国华为的成功之道 BLM模型的全面内涵与重要意义 市场结果：业绩差距＋机会差距.. |
| 创新工具与方法 |
| 主讲老师：徐纪罡 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：创新的本质（1小时） 创新分类：原始、跟随、集成 创新的本质：知识结合、无心插柳创新模型：全员参与持续创新经典创新工具（1小时） 思维导图法六顶思考帽与世界咖啡基础思维方法（1小时） 九屏幕法金鱼法 .. |
| 如何塑造强有力的企业文化 |
| 主讲老师：金剑峰 培训天数：1 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：课程纲要及具体内容 训练工具及导出绩效1. 企业文化理念系统与组织绩效的联系 文化理念的概念、重要性与应用 文化理念提出的理由与依据 案例分析：这些企业的文化价值观&#.. |
| 保险业发展趋势全面解析 |
| 主讲老师：文学 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：保险行业 |
| 课程简介：一、当前保险业发展的宏观经济环境（一）国际宏观经济环境 、全球主要国家经济增长态势（二）国际国内双循环、扩大内需、供给侧结构性改革（三）二十大精神与宏观经济形势二、当前国内外保险业发展现状及特点（一）中外保费规模与保.. |
| 电力企业7S推行实务与目视管理 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：一．7S的目的、意义、正确理念和推行方法1. 7S的起源、含义及其发展过程1) 7S是企业管理的基础工程2) 7S管理八大作用3) 推行7S的具体目的4) 7S与现场管理的关系5) 7S的三大支柱6) 7S&.. |
| 公共关系与危机管理 |
| 主讲老师：叶东 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：公共关系一、公共关系管理的概念1、公共关系管理概念2、对公共关系的误解误解之一：公关=商业贿赂、走后门案例分析误解之二：公关=男女色情引诱案例分析误解之三：公关=广告宣传、媒体炒作案例分析 .. |
| 职场高情商沟通技巧 「“嘴力”时代，提升“言值”，让沟通都发生改变 」 |
| 主讲老师：刘梅 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一模块【重新认知沟通】——掌握沟通底层理论要点，打好基础能说不等于会说，能说是一种天赋，会说才是一种能力。在当下时代，沟通不是使用漂亮话，而是建立信任关系。所以，不仅仅是那些外向、热情、会说话的人才算善.. |
| 培训发展与培训项目设计 （一天版） |
| 主讲老师：刘峰松 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：分享与分析请描述一下时代变迁是怎样影响企业管理的请描述一下时代变迁是怎样影响员工行为的请您告诉我们您所知道的社会趋势请告诉我们您所知道的行业发展前景&#.. |
| 改变，让服务创造价值 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：引言：心态与认知的转变“前后关系”的定位——你们VS 我们“标准执行”的定位——做了VS做好&#.. |
| 金牌培训师缔造营 |
| 主讲老师：孙倩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程设计思路？1.1+1+1+3模式1)1：课前布置1个作业（学员准备一个10分钟的现场汇报 PPT,并做好汇报准备；现场穿正装）2)1：每位学员讲课10分钟3)1：讲师每位点评10分钟4)3：讲师系统输入3个知.. |
| 高情商领导力 ——教练式领导力系列之5 |
| 主讲老师：谈炜 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：Day 1模块一、开篇－课程介绍课程目标：不是来听传统情商和领导力知识的； 是来经历情商和领导力训练，是当场提升能力的课程特性：实战检验、当场剖析、教练指导、立竿见影课.. |
| 引领卓越，赢在情商 |
| 主讲老师：刁东燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：情商管理的两个底层逻辑第一单元：情商的重要意义1.讨论：热点事件，让我们反思情商的重要性！2.情商在职场、工作中的主要体现- 人际关系- 团队协作- 冲突管理- 抗压力- 以结果为导向的工作作风.... |
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