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员工职业礼仪培训
主讲老师:钱明珠   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:商务礼仪培训(一)、礼仪的概念 良好的礼仪能够 1、展现个人良好的品格修养,展现公司良好的商业形象,赢得对方的尊重; 2、有利于创造良好的沟通氛围,建立融洽的合作基础 3、满足对方的心理期待,使其感觉良好,感觉受人尊重,..
银行新员工培训
主讲老师:程子展   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养 商务礼仪 客户服务   行业类别:银行金融 
课程简介:课程主题:银行新员工培训 培训讲师:程子展 培训时间:1-2天 培训对象:银行新员工 培训方式: 讲师讲授、案例分析、案例分享讨论、课堂联系、情景演练、使培训效果达到最好! 培训目的: 1、清晰职业努力方向,..
前台接待礼仪
主讲老师:吴霞   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:银行金融 房地产 
课程简介:【培训时长】1天(6小时) 【培训人数】少于50人 【培训对象】写字楼前台接待人员、商场、酒店接待人员、公寓前台接待人员 【课程大纲】 一、前台接待工作服务意识提升 1、前台接待工作的重要性 企业对外形象的建立者..
DISC行为风格管理
主讲老师:苏鸿志   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景:人类的行为有如冰山,因为所有行为中有九成是看不见的(如:想法、感觉、情绪、价值和需要等),然而这九成造就了一成的可见行为,DISC是一种[人类行为的语言],其基础是马斯顿博士二十年代研究的结果,他认为我们能辨认、可观察正常..
采购人员必备的财务知识
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:交通物流 
课程简介:课程目标:做为采购人员您是否有这样的感觉:——同财务人员打交道很困难,——成本、周转率、预算、回报率、盈亏分析等财务专业术语很枯燥——看到供应商报价..
银行品牌营销管理
主讲老师:李成林   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:【课程主要针对对象】 本课程主要针对企业董事长、总裁、总经理、营销的副总裁、营销总监/经理、销售经理【课程价值】经历过长期的底价、粗放式的无品牌拼杀之后,越来越多伤痕累累的中国企业终于认识到,品牌营销是现代企业的脱离红海的最..
打造卓越销售团队
主讲老师:李治江   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:课程特色:案例翔实,大量实战案例讨论与分析;理论严谨,国外经典管理理念讲解、示范工具丰富,营销管理工具课后就能应用课程内容:第一模块:营销经理的自我修炼一、角色认知1、销售人员的工作职责 2、营销经理..
快消品商超渠道管理
主讲老师:王同   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理   行业类别:快速消费品 
课程简介:引子:发现销量倍增因素——商超渠道运作价值链 第一部分 KA卖场选择与确定 第一节 要么不进,要么做好 一、痛之切、爱之深的卖场 二、管到门店的具体意义 第二节 七步选定KA卖场 第三节 制定..
互联网+
主讲老师:武威   培训天数:1 天   专业类别: 商业模式   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景今年两会上,李克强总理多次谈到“互联网+”的概念。但目前大多数企业对“互联网+”还是十分陌生。“互联网+”是什么?离我们有多远?传统工业企业和服务企业如何实..
销售团队如何进行精细化管理
主讲老师:李绘芳   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、决定销售效率的关键环节1.企业销售管理中常见的误区2.销售管理成本分析3.提升销售效率两个方面二、客户分析1.细分客户2.认清你在客户中的价值三、聚焦目标客户1.竞争环境分析2.制定客户计..
电话销售话术训练营
主讲老师:李鸿诚   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:您一定要了解的资讯!企业的竞争是人才的竞争!什么样的人才成就什么样的企业!中国最具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程!一个让你在何时何地,只要有电话都能创造销售额的课程一个当场学完就能马上使用到的课程一个与..
目标与计划管理
主讲老师:蒋小华   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:
课程简介:引言:何谓管理?Who is the leader 谁是真正的领导?第1章 解读目标与计划——企业的导航系统1. 目标是什么?为什么要有目标?2. 人们为什么不愿意设定目标? 3. 目标管理的由来..
高效团队建设与管理
主讲老师:邱柏森   培训天数:2 天   专业类别: 团队建设   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元 高绩效团队的八大特征与解剖 高绩效团队的特征 团队的要素(演练:组建团队) 高绩效团队特征:共同的愿景与目标、共享的领导、互相信任的氛围、充分的沟通、取长补短的互补性、高效的工作程序、灵活性与适应性、持续学习 ..
狼性销售 心态激励
主讲老师:江猛   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:第一部分:销售人员五种狼性特征锻造 激情无限、超强自信 目光敏锐、专注目标 笑对失败、耐性十足 立即行动、善于谋划 勇于竞..
保险行业大客户战略营销
主讲老师:李力刚   培训天数:1 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:石油化工 
课程简介:一、市场调研分析—了解信息,解密客户 信息是一切市场手段的基础,信息从何获得呢? 1.了解一个人 个人决策流程:AIDMAS 个人兴趣分析:利益分析 了解个人手..
酒店餐饮销售与点菜技巧
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:第一讲 顾客消费心理 1、现代餐饮顾客的九大心理需求 2、顾客消费类型分析 3、感官对顾客心理的影响 4、不同类型顾客的消费行为分析 第二讲 销售技巧与顾客满意 1、销售与销售态度 a) 销售 b) 销售..
创新思维与创新能力
主讲老师:李建华   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:1. 创新思维的意义和方向a. 时代背景下的创新 b. 创新的本质是什么 c. 创新的分类 d. 创新对个人与组织的意义 e. 创新思维和逻辑思维的关系2. 打破固有思维的障碍a. 阻碍创新的因素 b. ..
易经秘笈
主讲老师:张述任   培训天数:3 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:易经培训第一讲:《易经》思维原理如何解密太极、阴阳、三才、四象、五行、六爻、七政、八卦、无极的原理呢?一、太极图二、阴阳爻三、四象四、八卦五、实用八卦图六、一掌八卦图七、六十四卦图易经培训第二讲、《易..
顾客满意服务与客户心理分析
主讲老师:宋金华   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:第一部分:全面顾客满意服务第一讲、满意服务从心开始——服务意识1.为什么要有服务顾客的意识2.服务的内涵3.服务态度决定一切4.服务意识决定服务态度5.如何做好服务细节6.顾客是怎样失..
酒店、餐饮食品安全管理
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 客户服务   行业类别:酒店餐饮 
课程简介:1. 收料与检疫 食品是否有害虫的风险 食品是否被化学品污染 包装是否干净、完整,能否防止污染 是否在保质期内并符合法定的规定 收料后是..
 
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