内训课内训课
| 工业品大客户的客户关系管理 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 客户等级划分 ABC法则：关键客户、重点客户和一般客户 关键客户的四个特征 判断关键客户的五大标准及评估原则 客户关系管理漏斗 关键客户关系发展的五个阶段 其他的两类客户：流失客户和休眠客户 案例：小.. |
| 工程行业职业经理人核心技能实战训练课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：房地产 |
| 课程简介：认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术：选择你的领导风格 .. |
| 银行客户投诉抱怨处理技巧 |
| 主讲老师：刘熙成 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程介绍 台湾刘成熙老师 課程目標： 1. 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧，进而提升与顾客达成价值交换的效能。 2. 快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧，从而善于平息客户的不满 3. 知道服务是关系到.. |
| 服装行业网络营销总裁顾问班 |
| 主讲老师：石建鹏 培训天数：2 天 专业类别： 网络营销 行业类别：服装纺织 |
| 课程简介：第一部分 云时代的企业转型升级聚焦热点：1、两会之后国家政策带来的市场机遇？2、新政策下企业如何市场定位运筹帷幄？3、云时代传统企业的机遇和挑战？4、云时代传统企业转型模式创新？第二部分 云时代技术变革及深远影响.. |
| 优质客户的识别、开发与客户维护 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：1 找到营销策划与销售的结合点1.1 营销与销售有何不同1.2 营销战略制定的3个步骤1.3 获取客户特征的3大因素1.4 描述客户分群特征的5个步骤1.5 练习：客户画像技术2 按图索骥2.1 客户开发精确.. |
| 明基—打造幸福企业 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：09:30—10:30 明基企业文化参观考察实地体验参观明基（中国）营销中心参观明基大学和员工活动中心参观明基沙滩排球场，员工生活区 明基集团接待人员10:30—12:00 主题分.. |
| 打造管理者职业化 |
| 主讲老师：高伯任老师 培训天数：10 天 专业类别： 战略管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：导言 1. 引子：职业化及职业经理人 2. 讨论：什么是职业化，职业经理人应具备怎样的能力和素质？ 3. 总结：职业经理人素质要求模型 4. 这对我们意味着什么？ 5. 职业化与企业文化 6. 职业经理.. |
| 重塑中国式领导力与执行力 |
| 主讲老师：韩枫 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：“金融海啸”席卷全球，使全球经济发展面临严峻挑战，也对世界经济和企业经营造成了相当大的影响。2009年企业的经营环境和生存环境还在进一步恶化，如何正确地分析环境，古老的《周易》智慧给我们什么启示？我们企业如何去顺.. |
| 医院的领导力与执行力打造 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：课程设置情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答课程内容第一部分 领导力一、 领导力的解析与思考 1、领导力可以习得2、剖析领导力3、领导者的角色定位二、开发领导潜能 1、领.. |
| 成本压缩、工厂淘金专项培训 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、如何进行企业运营系统诊断 1、统计数据分析：过去两年的财务报表、运营记录分析；最新的库存报告（记录）及应收账款报告；过去两年的过程质量检查报告，客户满意度报告。 2、组织行为诊断：高层管理人员的观点和视野；经理和一线主管的态度调.. |
| 跟华为学产品管理 |
| 主讲老师：黄飞宏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：背景介绍：研发是企业可持续发展的战略基石，目前在国内，新产品研发管理还是一个比较新的概念，在很多企业中，虽然有研发部门，甚至研究院，也开发了诸多产品，但是总体而言，存在以下问题：研发速度和质量不高；研发部门不能和采购、生产部门紧密配.. |
| 承包商工程项目管理实践 |
| 主讲老师：侯岚 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：建筑建材 |
| 课程简介：课程背景：工程承包商是典型的以项目为基本运营模式的商业公司，在现代商业条件下，承包商们的市场竞争力并不仅仅来自于其技术和装备水平，更多的来自于其公司的系统项目管理能力。同样，尽管承包商项目经理们常年工作在项目现场，尽管他们中.. |
| 股权激励与MBO |
| 主讲老师：徐沁 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程提纲：第一部分：必然的选择长期激励机制1.成长极限的要求2.行业发展趋势特点的要求3.人力资源管理的要求4.团队接替的要求5.企业规模发展的要求第二部分：股权激励的基本要求1.员工长期.. |
| 卓越班组长带兵之道 |
| 主讲老师：王德友 培训天数：1 天 专业类别： 生产管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、 管理角色认知 ——认清自我 案例：车间主管的烦恼 现场管理者的管理困惑 管理的基本概念和职能 班组长的三大工作任务 .. |
| 台湾中高层如何在大陆做好管理 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：管理心态调整与行为转变 一、 新形势下管理的思维 1. 思维转变与文化差异分析---不是我改，而是你改 2. 从web2.0寻找管理入口---我要民主与自由 3. 重领导少管理---不是你有权力，而是你有魅力 .. |
| 工业品销售技巧6步法 |
| 主讲老师：陆和平 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲：销售准备• 优秀销售顾问具备的条件 • 制定目标——SMART原则• 你确认已经了解这些信息了吗？• 拜访前需要准备的道具• 化解客户.. |
| 8090员工的逆向管理留存之道课程大纲(一天） |
| 主讲老师：张志超 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、8090员工的时代特征二、8090后职场的五大危机及职场危机下企业的痛苦1、职业定位不清晰的危机（通过跳槽找定位浪费了人力资源成本）2、目标感模糊的危机（迷茫的工作导致组织效率上不去）3、智商高情商低的危机（难以融入.. |
| IT行业的流程管理与优化实战模拟课程 |
| 主讲老师：林恩 培训天数：2 天 专业类别： 流程管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程管理的实际案例4.. |
| 业绩腾飞——高绩效团队打造 |
| 主讲老师：郑涛 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：一、销售管理人员的职责和使命1.理念转变——“埋头狠杀”转为“谋士谋人”2.思维转变——“亲自操刀”转为&l.. |
| 优秀领导者要学会开展思想教育的九个艺术 |
| 主讲老师：简振新 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程内容 思想是行为的先导。管人首先管思想。开展强有力的思想政治工作，是我党我军特有的优良传统和政治优势。毛泽东曾形象地称之为“我军的生命线”。成功的团队建设，不仅要有规范的制度、严格的管理，更要重视人的.. |
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