信息通信产业发展趋势及ICT2.0构建

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势1.1中国移动电话用户现状及发展趋势1.2中国宽带用户现状及发展趋势1.3中国三大运营商客户发展现状2、电信运营商发展现状和趋势 ..

信息通信网络前沿技术

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、信息通信产业发展的背景和趋势1、信息通信产业用户现状和发展趋势1.1中国移动电话用户现状及发展趋势1.2中国宽带用户现状及发展趋势1.3中国三大运营商客户发展现状2、电信运营商发展现状和趋势 ..

未来通信网络及物联网基础知识

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

Topics/题目 Contents/内容..

智能时代的信息通信新技术和应用

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

(一)智能时代的发展背景和趋势1、大数据与机器智能催生智能时代2、智能时代，未来已来3、制造行业现状和发展趋势3.1制造行业发展历程和阶段3.2工业发展进程和趋势3.3制造业全球潮头再掀3..

面向全业务运营的通信设备组网与维护

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局 ..

面向全业务运营的通信网络技术

主讲老师：何舟 课程时长：3 天

一、通信产业发展背景和趋势1、全球互联网流量现状和趋势2、全球无线接入流量变化趋势3、全球消费者网络视频变化趋势4、中国网民规模和结构二、全业务布局和实现1、电信运营商全业务格局2、全..

未来通信网络及物联网基础知识

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

Topics/题目 Contents/内容..

面向全业务运营的数据通信技术

主讲老师：何舟 课程时长：3 天

一、中国移动全业务运营的数据网络建设1、中国移动网络架构2、中国移动城域网建设3、中国移动数据网络现状4、中国移动数据网络技术选择二、TCP/IP体系结构 ..

大数据IP通信技术与QOS

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、移动全业务运营下网络的IP化演进及技术实现1.移动CMNet城域网现状及相关知识2.目前城域网业务介绍3.城域网的发展方向4.今后城域网业务的发展5.全业务承载对IP网络的QoS要求6.全..

大数据IP通信技术基础

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、移动全业务运营下网络的IP化演进及技术实现1.移动CMNet城域网现状及相关知识2.城域网业务介绍3.城域网的发展方向4.全业务承载对IP网络的QoS要求5.全业务运营时代的IP城域网6...

大数据IP通信技术基础

主讲老师：何舟 课程时长：2 天

一、移动全业务运营下网络的IP化演进及技术实现1.移动CMNet城域网现状及相关知识2.目前城域网业务介绍3.城域网的发展方向4.今后城域网业务的发展5.全业务承载对IP网络的QoS要求6.全..

大数据光纤通信概论

主讲老师：何舟 课程时长：3 天

一、光纤通信概述1、光纤通信的发展历史和主要特点2、光纤通信系统的组成3、光纤通信系统的应用4、中国移动光纤通信网络结构和技术选择二、光波导理论与光纤特性1、光纤导光原理2、光纤结构与..

大数据光纤通信技术

主讲老师：何舟 课程时长：5 天

一、光纤通信概述1、光纤通信的发展历史和主要特点2、光纤通信系统的组成3、光纤通信系统的应用二、光波导理论与光纤特性1、光纤导光原理2、光纤结构与制造3、光纤的传输特性4、光纤的类..

大数据发展趋势及通信行业发展机会分析

主讲老师：向永清 课程时长：1 天

第一单元 大数据技术发展的历史背景、现状及未来1.大数据技术发展的历史背景u工业革命的历史回顾u大数据与第四次工业革命u数据能否替代石油成为数字时代最重要的资源？2.大数据技术发展的现状u..

通信运营商基层营销主管综合管理技能提升培训

主讲老师：王陆呜 课程时长：2 天

单元一、心态理念篇－ 3G时代的职业理念塑造一、客服班组长的职业心态塑造二、压力情绪管理三、3G时代竞争态势与营销策略解析单元二、营销管理篇—做团队的营销指导员一、理清区域化营..

移动通信行业的流程管理与优化实战模拟课程

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程..

通信设备制造行业的流程管理与优化实战模拟课程

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

一、宏观视野：流程管理的前世今生1.流程管理“释义”、业务流程重组“释义”2. “业务流程重组”在国外的产生背景3.国外知名企业流程..

移动通信行业职业经理人核心技能实战训练课程

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

一、认清自我，放眼未来――管理者的角色和挑战1.管理者的基本认知2.有效管理必需的技能3.转变与机遇――管理者的来源4.从技术人员到管理者的转变5.定位――不断改进的管理者职位6.超越自我――..

通信设备行业集团客户销售高级研讨课程

主讲老师：林恩 课程时长：3 天

导论：竞争营销的基础一、学习目标1、认识决定竞争胜负的内外在基础2、摆正竞争对手和客户价值诉求在整体营销战略中的关系；3、把握通信设备行业营销的“咨询”和“企业级&..

通信设备制造行业的流程管理与优化实战模拟

主讲老师：林恩 课程时长：2 天

课程背景： 几乎所有世界一流的企业，如：GE、Motorola、IBM、丰田等，均致力于大型设备制造行业的流程改进，因为他们知道，管理企业的关键是建立一套好的流程特别是大型设备制造行业的流程并保证其得到切实执行。..

通信雅致女人“品味修养魅力”修炼

主讲老师：杨路 课程时长：2 天

一、品味咖啡——世间极品 咖啡桌上有哲学，咖啡馆里有沧桑，咖啡壶里煮的是沉浮，咖啡杯里盛的是梦想。有人说，咖啡以一种最沉默的温柔，却最无从设防的方式，改变着历史。不仅如此，咖啡还改变和记载着创..

通信业雅致女人“养生与健康魅力”修炼

主讲老师：杨路 课程时长：1 天

序：一、什么是养生？ 二、中医与日常生活 内养篇：修炼健康，由内而外 人体是一个开放的系统，我们需要重新审视它、感触它、参透它千百年来的进化。它不应仅仅是一种功能，而应是造化的精品，是充满意义和力量的、高贵而..

通信雅致女人“家庭关系魅力”修炼

主讲老师：杨路 课程时长：2 天

一、家和万事兴——巧妙处理婆媳关系 在家庭里，“婆媳关系”是一本最难念的经。怎样学会与婆婆和谐相处，是现代媳妇不得不面对的一个现实问题。婆媳和睦相处是门艺术，得讲究技巧..

通信行业客户服务之高效沟通与问题处理

主讲老师：孙 巍 课程时长：1 天

一、企业制胜秘诀--- 一切为顾客服务顾客与企业的关系 服务营销使产品价值倍增 你靠什么赢得顾客 如何让客户满足 产品可以复制，服务意识不能复制二、见招拆招——客户..

通信通讯服务礼仪与投诉处理培训

主讲老师：谭小芳 课程时长：2 天

第一天：通信通讯服务礼仪培训培训方式：自我测评、教案讲授、礼仪游戏、小组讨论、案例分析、现场练习角色扮演、多媒体教学。培训大纲：第一讲：通信通讯服务通信通讯优质客户服务 什么是服务？ 服务的四..