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金融业客服人员-电话销售技巧
讲师:行课教育
课时:2天
18453 人感兴趣
课程目的: 近年来,电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展,无论是针对机构客户还是个人客户,电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试,很多企业因此取得了优异的业绩。面对当前复杂多变的市场环境,如何加强客服中心的电话呼出销售工作,为经纪…
电话销售话术训练营
讲师:李鸿诚
课时:2天
13499 人感兴趣
您一定要了解的资讯! 企业的竞争是人才的竞争!什么样的人才成就什么样的企业! 中国最具实战性、系统性、完整性的电话营销话术训练课程! 一个让你在何时何地,只要有电话都能创造销售额的课程 一个当场学完就能马上使用到的课程 一个与众不同的培训和…
电话销售
讲师:李成林
课时:2天
9483 人感兴趣
1 不做总统就做销售员 1.1 电话销售人员职务分析模型 1.2 电话销售员的6项基本职责 1.3 ASK模型 2 挖掘电话销售的根基 2.1 电话销售的5项基本原则 2.2 电话销售分类 2.3 电话销售的流程 3 计划失败,就是计划着失…
金融业电话销售技巧
讲师:行课教育
课时:2天
7595 人感兴趣
课程目的: 近年来,电话销售在中国金融业获得了蓬勃发展,无论是针对机构客户还是个人客户,电话销售都被各家企业作为重要的销售渠道开始进行尝试,很多企业因此取得了优异成绩。如何通过电话销售加强对非现场客户的维护,建立长期的信任关系;同时及时销售…
电话销售业务实操
讲师:汤文蔚
课时:2天
5284 人感兴趣
课程提纲 一、初涉电话业务 1、电话销售的业务形态 -纯销售类型中心与营销类型中心 -主动式销售中心与被动式销售中心 2、常见的适用于电话销售的产品类型 二、电话业务运营准备 1、体系搭建与流程设计 2、人员招募与入门培训 -人员招募标准的…
电话销售要点、技巧内容培训
讲师:黄利君
课时:2天
4090 人感兴趣
一、前言 1、学习改变命运 2、电话销售水平测试 3、电话销售的作用 二、电话销售心态 1、积极心态与消极心态的差别 2、电话销售人员的必备信念 3、树立积极健康的阳光心态 4、电话销售人员的素质 三、电话销售前的准备 1、熟知产品 2、收…
金融业电话销售技巧进阶
讲师:行课教育
课时:2天
3972 人感兴趣
课程目的: 课程是专门针对已经参加过《金融业电话销售技巧》培训的营销人员设计的电话销售进阶培训课程,帮助学员巩固和深化电话沟通与销售技巧。 课程提纲: 第一单元 一个中心永不变——以客户为中心 研究客户资料 挖掘客户需求 提供方案建议 客户…
医院电话销售与沟通技巧
讲师:行课教育
课时:2天
3318 人感兴趣
课程目标 本课程是要帮助学员熟悉电话销售的基本步骤、掌握电话销售的关键环节、提高电话销售的基本技巧以期达到有效提升客户价值、完成目标客户任务、降低单位成本、提高企业赢利能力之目的。 课程设置 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘…
电话销售沟通实战培训
讲师:李绘芳
课时:2天
2996 人感兴趣
第一部分 准备篇 拿起电话前应做哪些准备 第1讲 产品了解透,做到心里有数 第2节 详细了解你的客户,知道什么是他们的菜 第3节 设计电话销售脚本 第4节 确定明确的目标,保持思路清晰 分析:电话销售沟通实战培训案例! 解析:电话销售沟通实…
电话销售技巧
讲师:马老师
课时:1天
2972 人感兴趣
1.0 电话前准备 1.1 准确定义目标客户 1.2 准确的营销数据库 1.3 良好的系统支持 1.4 明确的多方参与的电话销售流程 2.0 获得你的客户资源 2.1 训练1:通过互联网搜集资料 2.2 训练2:通过电话深入了解客户信息 2…
电话销售技巧及案例
讲师:李禹成
课时:2天
2689 人感兴趣
第一讲 电话销售帮助企业获得更多利润 电话销售是一种带来更多利润的销售模式 电话销售与客户关系管理非常密切,可以说密不可分。 电话营销能为企业解决的问题: 可以帮助企业降低销售成本 可以帮助企业提高销售效率 可以帮助企业更有效利用资源 可以…
高效电话销售技巧
讲师:邓全彬
课时:2天
2686 人感兴趣
一、电话销售心态的调整 1.电话销售为什么要调整心态 2.电话销售常见的心理障碍 3.电话销售有效的心理调整方法 二、电话销售礼仪 1.电话礼仪的重要性 2.电话礼仪常表现的礼貌行有哪些 3.保持专业友好声音形象方法与原则方法 a.保持声音…
电话销售
讲师:行课教育
课时:2天
2557 人感兴趣
一、策划你的电话--态度准备 1、确立目标2、安排工作环境 3、掌握产品知识4、了解客户 5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧 1、电话口才训练2、接听电话的技巧 3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧 三、与拍板人接触 1、以…
电话销售与服务技巧
讲师:李鸿诚
课时:2天
2458 人感兴趣
第一单元 增强声音感染力 1. 声音中的亲和力来源 2. 表达内容和语气的有效结合 3. 用积极的措辞来表达不足 4. 用最少的词语来传递信息 5. 声音中的“抑”“扬”“顿”“挫” 6. “心”“身”“音”的全面融合 第二单元 建立融洽的…
电话销售技巧提升训练
讲师:张华伟
课时:8天
2436 人感兴趣
《电话营销精英培训》 1.电话销售人员职业心态修正 电话营销概述 心态转变 信念与意志力 丰富的语言技巧 言必行,行必果 积极的职业观 2.电话营销准备比资历更重要 情绪的准备 物有准备 * 客户交易历史数据 * 客户企业性质 * 联系人背…
顶尖电话销售技巧
讲师:李鸿诚
课时:2天
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一、如何搜集有效的客户资源 1、目标客户资源的准备与管理 1) 如何找到客户资源 2) 如何帅选和整理客户资源 二、电话销售沟通技巧 1、增强声音感染力 2、如何建立融洽的关系 3、表达同理心的技巧 4、基础沟通三要素 1) 倾听的技巧 2…
银行大客户电话邀约能力提升
讲师:卢璐
课时:2天
2386 人感兴趣
第一章 银行客户经理角色认知 1、你仅仅是一个银行理财产品的推销员吗? 案例:药店与医生的区别 2、优秀客户经理的特征 顾问式 以客户利益为中心 为客户负责 3、客户经理如何传达专业度 4、你今后该如何定位自己的工作角色? 第二章 大客户消…
电话销售精英必备技巧实训
讲师:曾鹏锦
课时:2天
2354 人感兴趣
第一节:资料收集 1 没有准客户资料,销售无从谈起!-----如何开发高质量的顾客? 2 开发客户: “质” 和“量”并存!-----如何找到他们? 3 “数量”是基础,”质量是”关键!---准客户必备的条件? 4 量大是致富的关键!开发客…
电话销售能力提升训练
讲师:陈文学
课时:2天
2313 人感兴趣
一、 电话销售人员的成功心态与习惯 1、 电话销售人员的成功心态 2、 电话销售人员的自我管理 二、 电话销售人员必备的基本功 1、 声音的感染力 2、 听、记、问的能力 3、 语言表达能力 三、 电话销售的流程 1、 电话前的准备工作 1…
台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天
讲师:台湾刘成熙老师
课时:1天
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台湾刘成熙老师-证券业课程-电话销售与营销技巧-1天 主讲:台湾刘成熙老师 前 言: 本为规划XXX证券公司,客户经理与客户服务人员的销售技巧以及客户服务技巧提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定…
金融行业电话销售进阶训练
讲师:卢璐
课时:2天
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第一章 关于电销,你要知道什么? 一、电话营销前景分析,让员工看到希望 1.电话营销在中国的发展 2.其它行业电话营销的现状分享 3.电话营销对人才的需求 4.电话营销行业对人性格的选择 5.电话营销人员的H路职业规划 二、个人成长 1.收…
电话销售技巧
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一、电话销售的成功心态 销售精英乐观心态和承担意识培养 销售成功的关键在哪里? 自我激励的能力 销售精英应具备的核心能力 销售精英必经的三个阶段认识 销售精英的团队成长应做到:6要6不要 培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情 专注行业聚焦产品…
电话销售精英实战训练营(精华版)
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电话销售精英实战训练营 创新、实用、快速、实战--让你现场学完马上会用! 【课程宣言】 打破电销传统模式,开启电销新的纪元 改变低产电销时代,揭开业绩新增长点 【课程背景】 电话营销作为一种有效的营销模式被越来越多的企业认可并不断尝试,但大…
十个来六个——存量客户电话邀约实战
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课时:2天
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第一讲:分析篇 一、银行营销角色分析 反思:角色认知测评,我工作的角色是什么? 1. 银行产品推销员的表现 案例分析:投资理财产品推销的普通销售情景与劣势 2. 银行优秀营销的特征——顾问式、以客户利益为中心、为客户负责 案例分析:三种特征…
戴着“瞄准器”做销售 ——电话邀约及销售实战进阶
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课程将结合课前调研问卷及相关行业、企业案例进行讲授和演练。 第1讲. 销售理念提升及精益方法突破 1.1电话销售面临的局面 行行业业在开展 乱象丛生需规范 诚信规范是底线 专业价值是关键 案例及演练: 电销“诚信”沟通之”有一说一“:优点+…
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