内训课内训课
| 6S优质客户服务 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：大堂经理与柜面人员角色定位（0.5小时）一、真实瞬间：人与人接触的第一感觉（破冰）二、职业角色扮演的演变案例《如何做好客户的心理医生》三、优雅地活着：礼仪可以提高生活的质量厅堂人员的服务礼仪四、6S服务标.. |
| 绩效为王－绩效改进HPT工作坊 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：2 天 专业类别： 绩效管理 行业类别： |
| 课程简介：第1单元 绩效概述“绩效”是企业经营管理的最终落脚点。什么是“绩效”，什么是“绩效改进”，影响团队员工绩效因素有哪些呢？1.1何为绩效？绩效是什么？.. |
| 让目标落地——打造高效的执行力管理系统 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、找准团队管理着力点二、赋予执行力力量三、扫除执行力障碍四、执行可持续——课后转化方案.. |
| 穆晓军支行实践案例库 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一，教学设计和时长支行案例库教学设计为启导式参与式学习，每个案例教学时长约2-2.5小时，其中：第一步，老师阐释案情，明确讨论点，约15分钟第二步，学员分组讨论，形成各组观点，约25分钟第三步，学员分组发言，老师点评提.. |
| 铁血军魂—高绩效团队熔炼 |
| 主讲老师：张峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：【课前导入】开训动员---从精气神 到 形势魂1.团队建设：分小组选出团长和政委，起队名队呼2.风采展示：各小组登台展示并宣誓承诺3.团队规则: 宣布课程军规和评分标准第一讲：军魂如磐---铁军文化是组织的源代码1... |
| 金牌导购-职业技能 |
| 主讲老师：李中生 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、地图-基于顾客心理的消费全景展示1.顾客心理与业绩结果2.消费心理的完整十环3.业绩贡献的价值四点4.员工工作的着力模型5.消费迭代的日常影响6.训练：传统销售技巧的有效性评估与验证二、准备-体现专业形象.. |
| 网络时代的危机公关与舆情管理 |
| 主讲老师：殷俊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一．企业自身危机舆情的来源与发展趋势1．企业危机与舆情来自哪里2．企业容易遇到的危机类型3．企业危机舆情的演变周期4．当前整体的危机环境分析二．网络时代企业危机与舆情的特性分析（案例分析、互动研讨）1．网络时代危.. |
| 夺标—项目型销售策略和技巧 |
| 主讲老师：张长江 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：第一讲 关于项目性销售 1、工业品营销的三种典型模式 2、项目性销售的定义 3、项目性销售的普遍困惑 4、工业品企业销售人员的“三板斧”第二讲 项目性销售是有规律可循的 1、 项目性销.. |
| 中国移动工程项目管理实践 |
| 主讲老师：庄桩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程章节 内容提要 教学方式 课程时间第1章项目管理概述 项目管理国际最新发展趋势；移动公司工程项目管理最新动态；先进省份工程项目管理最佳案例分享项目和运营.. |
| 绩效辅导与员工激励实战 |
| 主讲老师：邓玉金 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、绩效面谈是什么绩效面谈是什么？绩效管理的PDCA绩效管理的目的四类人员的绩效责任部门经理的角色绩效辅导面谈对管理.. |
| A-27.5-组织人才培养与团队建设（2天修订）-刘成熙老师 |
| 主讲老师：刘成熙 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：A-27.5-组织人才培养与团队建设（2天修订）-刘成熙老师主讲：刘成熙老师前 言：本为规划贵司中高层管理者提升组织人才培养与团队建设能力，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍，对公司的发展带来一.. |
| 数字化领导力 |
| 主讲老师：韩迎娣 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、企业数字转型的人才战略与挑战1、数字化时代的人才战略2、企业在人才管理方面的挑战业务创新组织变革数字化转型思维创新3、数字化人才培养挑战.. |
| 职业素养修炼与提升 |
| 主讲老师：刘娜 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、职业道德概述1. 什么是职业道德2. 职业道德的主要内容二、职业行为的标准1. 价值观的职业化2. 道德形象的职业化3. 态度的.. |
| 商务礼仪训练、职业形象 |
| 主讲老师：罗惠依 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一类：2-- 3 小时专题讲座：适合于各企事业单位：工会活动；年会；作为系列培训的包含内容；美容院、化妆品公司、服装品牌等的客户活动：专题内容：1 色彩品味与色彩搭配2 男女配饰与丝巾领带打法2 男女款式.. |
| 统合综效——金牌班组长的五项修炼 |
| 主讲老师：朱军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组管理基础互动： 找找你在家族中的位置，我们在工作职场中有哪些基本角色？一、班组长在企业中的地位和作用1. 下属产生的本质原因，是因为上司工作忙不过来了，需要请一个帮手2. 在某个群体中，确定自己所处的位置，就.. |
| 营销渠道建设与营销体系管理 |
| 主讲老师：王哲光 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、市场营销渠道建立的基础1、市场营销管理的内容1）4P与4C营销组合2）产品策略、定价策略、渠道策略、促销策略3）营销的基本原则4）直面竞争的策略——领先者、挑战者、追随者、补缺者的营销战略.. |
| 统计过程控制SPC |
| 主讲老师：刘春宝 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一个实例开篇第一章：SPC理论基础 1.正态分布练习2.质量管理发展史3.SPC概念和理论4.两种质量观练习第二章：SPC控制对象1.质量与特性2.特性的分类3.确定CTQ项目的方法4.常.. |
| PDCI 性 格 密 码－如何管理90/00后 |
| 主讲老师：许哲铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：单元一：90/00后员工的管理一.90/00后员工是未来世界的主导者二.90/00后员工难以管理吗?小组讨论：90/00后员工：招不来、管不了、留不住?1.他们难以沟通？事实：他们并非缺乏沟通能力，而是擅长不一样的沟.. |
| 网络营销——搜索引擎优化 |
| 主讲老师：周一帆 培训天数：3 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、搜索引起优化的基础概念1、SEO2、SEM3、SEO的影响因素4、SEO优化的规则二、网站的关键词优化1、关键词词库建设2、首页关键词优化3、栏目页关键词优化4、竞争对手词的优化5、品牌词的优.. |
| 爆品战略——互联网时代爆品打造的科学方法 |
| 主讲老师：刘新宇 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一课：爆品打造的底层逻辑——确保爆品战略做对1.什么是爆品打造的底层逻辑2.爆品底层逻辑的三大价值2.1一张图谱看清，为什么你的企业做不大\做不快\利润微薄2.2一个图形顿悟，为什么定位等各种营.. |
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