内训课内训课
| 电力：收费员高效工作与优质服务技巧 ---陈毓慧老师主讲 老师电话/微 |
| 主讲老师：陈毓慧 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：【课程对象】：电力营业厅：营业员、收费员等 【课程时间】：实战版4天，浓缩版2天 【课程大纲】： (领导开训:强调训练的意义和纪律) 导言、关于学习的效率及学习方法分析 头脑风暴：您碰到哪些.. |
| 岗位分析的意义与实际应用 |
| 主讲老师：江源 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：课程名称 课程大纲第一课：岗位分析——人力资源活动的基石和导向 "第一部分：岗位分析概述 岗位分析的定义 岗位.. |
| 当前宏观经济形势分析与银行应对建议 |
| 主讲老师：宋柏允 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、当前中国经济现状及深层原因是什么？1、我国宏观经济发展的主要特征2、我国宏观经济发展面临的主要内部风险3、我国宏观经济发展面临的主要外部风险二、对公业务：十四五规划之中，哪些行业的客户会受益？哪些行业的客户更艰难？ .. |
| EQ领导力提升和优化组织绩效的关键因素 |
| 主讲老师：郭天祥 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、情商和领导力的关系是什么？1、领导者情商水平对团队成员的影响为什么企业制度完善，人员却错误不断？为什么工资不断提升，员工却离职率居高不下？为什么同样的奖励，得到的激励效.. |
| 销售心态激励 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元：热身活动，分组团建 1、 全场热身活动 ：《抓小奴》 随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。 2、 团建展示PK：《旗人旗语》 按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作.. |
| 情绪压力--情归何处 |
| 主讲老师：王沛 培训天数：4 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程名称： 《情绪压力 -- 情归何处》主讲： 王沛老师 6-12 课时课程简介：情绪是灵魂的语言，看见即疗愈；每次情绪都是一次疗愈，看到情绪背后的信念、冰山，透过情绪的看到去了解自己的原生家庭模式课程收益： 课.. |
| 卓越员工自我五项管理 |
| 主讲老师：汪颜 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程背景：联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时，曾这样说过“伟大者在于管理你自己”，学会自我管理，才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会，一定要学会 “管理自.. |
| 考核品字模型和20种常用考核方式 |
| 主讲老师：田军 培训天数：1 天 专业类别： 行业类别： |
| 课程简介：1、考核在企业管理（特别是人力资源管理）中的地位举足轻重，甚至影响到企业的生存发展。面对不同的企业、不同的岗位、不同的人员，如何进行考核、达到真正目的，是许多管理者思索和研究的课题。2、任何考核都是由三个要素构成。要素内容有哪些，三.. |
| 质量功能展开培训 |
| 主讲老师：张老师 培训天数：2 天 专业类别： 质量管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 日期 授课时间 .. |
| 开门红营销模式创新与活动策划 ——超越社区开创社群 |
| 主讲老师：刘东 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：传统银行开门红营销三大挑战挑战一、顾客办业务索要赠品已经成为常态1. 为何各家银行在积分换礼？2. 积分换礼带来的营销问题分析3. 传统礼品在跟竞争对手比成本4. 成本越来越高，满意度越来越低应对策略1：.. |
| 打造团队管理战力的修炼之道 |
| 主讲老师：王振韬 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、销售管理者的自我修炼—管理者是团队的魂魄1.头脑风暴：优秀管理者的特点？2.头脑风暴：管理者的职能有哪些？3.管理者的角色定位（1）管理者的多重角色（2）作为下属的管理者（互动）（3）作为同级的管.. |
| 大数据云计算培训 |
| 主讲老师：尹立庆 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、大数据与云计算生态体系剖析（60分钟）1、大数据生态体系剖析2、大数据和云计算之前的关系3、大数据、云计算、传统项目三者之间思维的不同4、大数据需要的支撑体系5、云计算需要的支撑体系6、领导认同与支持7、.. |
| 客户投诉处理管控 |
| 主讲老师：韩穹 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一模块：投诉处理之分析篇------------客户抱怨是“金”1. 什么是客户投诉处理？1)你如何理解非暴力问题处理是什么？2)案例说明2. 讨论：你看张照片什么感觉？美还是丑？3.当你男.. |
| 大客户的开发和维护 |
| 主讲老师：吴建辉 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：新的销售环境，市场竞争更为激烈现在，我们遇到了更多的竞争对手，他们：1、不断威胁我们的市场2、不断抢夺我们的客户现在，我们面对忠诚度不断降低的客户，他们：1、掌握着大量的市场信息2、拥有广泛的选择范围3、缺乏.. |
| 一汽大众沟通投诉处理与呼入营销提升培训 |
| 主讲老师：梁艺泷 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：汽车汽配 |
| 课程简介：【注】：本课程属于量身定制课程，会根据课前调研结果对课程内容进行优化第一板块 高效服务沟通的“听问答”技巧提升1.1客户服务需求分析客户为何需要服务如何可以让客户满.. |
| 韩都大学参访产品介绍游学考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 序号 项目名称 建议人数 培训时长 .. |
| 目标中计划 |
| 主讲老师：赵老师 培训天数：8 天 专业类别： 中层管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《目标中计划》工作经常完成不了?领导或员工不会工作计划、总结？新的工作项目如何分步骤、分时间去完成？计划要考虑到那些因素？好的工作计划，令工作成果事半功倍。课程大纲：一、初识计划二、计划拟定、执行；三.. |
| 从优秀专才走向卓越管理者 |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：《从优秀专才走向卓越管理者》（1-2天）课程对象： 希望从优秀的专才角色走向专业化管理的所有人员。课程目标：² 掌握技术与管理角色转换之间的辩证关系；² 掌握优秀的管理者必须具备的能力；&.. |
| 数字化转型“5G时代银行（金融）产业机遇”培训大纲 |
| 主讲老师：胡国庆 培训天数：1 天 专业类别： 数字化 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一章、5G概述及产业布局（约1小时）开场：观看工信部、移动、联通、华为5G宣传片，大方向上了解5G未来应用。第1节、 5G 概述1、 移动通信发展史（1G-5G）2、 5G关键性能指标3、 5G 总体愿景4、 .. |
| 品牌推广与产品经理职责 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：移动互联网时代品牌的传播一、品牌营销兴起势不可挡1.品牌正遭受噪音的围攻2.客户面临更多的选择3.互联网上覆盖的都是内容4.内容营销在传播中的担当5.移动互联网技术的推动新传播6.内容可视化技术将引.. |
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