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销售人员要掌握的十大沟通技巧
主讲老师:孙新平   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:不限行业 
课程简介:一、销售的意义1、销售是创造、沟通与传送价值给顾客。2、销售是一项沟通的艺术,把话说到客户心里,也就有了成交的希望。3、销售不是卖而是帮助客户买——顾问式销售销售技巧是销售能力的体现,也是一种工作的技..
赢在执行沙盘模拟实训方案
主讲老师:王悦宇   培训天数:2 天   专业类别: 沙盘模拟   行业类别:不限行业 
课程简介:一、运营管理方面1. 企业所处行业结构和竞争态势分析2. 企业内部运营的方法及优化策略3. 企业精细化管理的精要4. 企业策略执行的过程控制方法二、专业能力方面1. 市场调查、分析与市场预测2. 产品生命..
电信企业客户投诉处理技巧
主讲老师:   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:电力煤炭 
课程简介:一、客户投诉作为一种行业现象,普遍的存在于通信行业,我们花大价钱建立了电话服务中心,技术维护中心和庞大的技术服务队伍,光接听投诉来电的话务员就达到数百人,尽管如此,在处理客户投诉这个层面上,我们仍然做得不够好,不是不够专业,而是不够有效..
和合之道、商道与企业命运
主讲老师:刘硕斌   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:内容纲要:何为道?商道与人道究竟有什么必然?商道之实质究竟怎样?何为和合之道?何为企业?为什么说世界就是一个价值体系?何为人本管理?企业人本管理的核心是什么?基业无法常青的真正原因..
工业品企业商业模式创新与战略转型
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 商业模式   行业类别:机械行业 
课程简介:第一单元 工业品企业面临的时代变革1、第四次工业革命-信息革命2、信息时代的市场环境特征3、知识资本日渐成为主导力量4、【案例】知识资本驾驭金融资本5、供应链管理的兴起:全球化制造6、智能制造-西门子智能工厂..
儒学领导智慧:卓越领导之道
主讲老师:钱锦国   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:君子务本——探寻领导的本源1、领导之重:管理还是领导?1)从管理到领导:分清管理与领导的区别2)从物本到人本:扭转管理过度而领导不足的现状2、领导之源:西方还是东方?1)西方领导理论的..
叶东博士-银行网络舆情管理及危机公关
主讲老师:叶东   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介:【主讲老师】:危机管理专家、中国危机管理第一人叶东博士【课程时间】:1天(6小时)【课程大纲】一.银行舆情概念1、舆情概念及理论2、“舆论场”的概念3、三个“舆论场&r..
软件行业职业经理人核心技能实战训练课程
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:IT网络 
课程简介:认清自我,放眼未来――管理者的角色和挑战管理者的基本认知有效管理必需的技能转变与机遇――管理者的来源从技术人员到管理者的转变定位――不断改进的管理者职位超越自我――管理者面临的挑战统驭技术:选择你的领导风格 ..
烟草企业卓越现场管理者实战技能提升(TWI)
主讲老师:洪剑坪   培训天数:2 天   专业类别: 银行金融   行业类别:管理技能 
课程简介:第一部分、一线督导管理干部角色认知与定位纠正一线督导干部的认识误区,自觉正确定位自身角色,并培养自身的管理技能,有效地树立工作威信并激励下属员工。一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知  2、一..
移动通信行业项目管理系列培训基础精华版
主讲老师:林恩   培训天数:2 天   专业类别: 项目管理   行业类别:通信邮政 
课程简介:课程背景:项目管理培训是为了满足企业的管理目标,是企业内部团队建设、人力资源开发的一个重要环节,与企业的具体行业特征、专业特点、内部管理体系,都有着紧密的联系。因此,项目管理企业培训,已经不是一般意义上的培训。项目管理企业培训,是建..
企业文化建设实务
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:快速消费品 
课程简介:企业文化培训(一)、探索企业文化的核心  1、企业文化的基本认识    ·企业文化案例分析  2、企业文化的概念  3、对企业文化的内在含义的各种理解  4、企业文化的真正含义 ..
政府与集团客户项目销售实战策略与技巧
主讲老师:张长江   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:机械行业 
课程简介:第一讲 定义项目销售 主要议题:什么项目和项目型销售?项目销售与大客户销售有何区别?传统的销售三板斧:“吃、玩、送”是否还那么有效呢?项目销售是否有规律可循? 项目与项目销..
经销商如何进行品牌定位
主讲老师:郭汉尧   培训天数:2 天   专业类别: 经销商   行业类别:不限行业 
课程简介:一、按策略1、领先定位:先闯入消费者心理,确定“第一”能创造“第一效应”。2、跟踪定位:跟在领导者后面,寻机超越。3、回避定位:另辟蹊径,避免正面冲突。4、突袭..
如何打造高绩效团队
主讲老师:赵栩凡   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:电力煤炭 
课程简介:第一单元 团队管理者的自我修炼1. 层级组织中的梯子定律2. 三种不同境界层次的团队管理者的工作表现胜任——停留在行为层优秀——行为+态度卓越—&mdash..
烟草行业卓越有成效的管理
主讲老师:曾子熙   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能   行业类别:烟草行业 
课程简介:第一单元:为什么需要卓有成效的管理者一、谁是管理者二、管理者必须面对的现实三、对有效性的认识四、卓有成效可以学会吗?五、德鲁克的管理效率(正确的做事)VS效果(做正确的事)第二单元:掌握自己的时间-时间管理 ..
政务礼仪
主讲老师:罗惠依   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:一 政务礼仪的概念与要素1什么是政务礼仪?2学习遵守政务礼仪的作用和意义 3政务礼仪包含的内容二、政务着装礼仪1 男女着装“TPO原则” 2 政务女性着装规则与技法女性西服套裙..
将帅之道:中国式领导力——用中国式大智慧,做世界级大企业!
主讲老师:初才富   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:不限行业 
课程简介:一、将帅纵论1、国际一流企业的特点与标准2、我们与一流企业的差距在哪里3、一流企业的将帅定位 地位 作用 职能 基本任职要求二、..
地产企业风险管理
主讲老师:陈光   培训天数:2 天   专业类别: 财务管理   行业类别:不限行业 
课程简介:不可不知的问题 危机是如何发生的? 地产企业风险管理着眼点 二、风险管理 企业的风险防范对象 内部风险中的制度与硬件风险 组织与人员漏洞 合同漏洞 产品漏洞 系统漏洞 操作执行漏洞 风险的特质..
销售人员训练与技能优化
主讲老师:王鉴   培训天数:2 天   专业类别: 销售技巧   行业类别:石油化工 
课程简介:课程背景:销售经理在发展销售队伍方面起着关键性的作用。本课程培训一线的销售经理及相关管理成员如何教导他们的团队,鼓励和引导积极的转变,从而巩固每个销售人员已经学到的技巧并使之成为一种习惯性行为。“高效销售教导&rdq..
供应商选择评估与采购谈判技巧
主讲老师:吴诚   培训天数:2 天   专业类别: 采购物流   行业类别:家电行业 
课程简介:第一部分:采购业务管理第1节如何界定采购业务的职能◇ 战略性地选择供应商◇ 采购流程与制度的建立与保证◇ 采购业务绩效的衡量◇ 采购组织机构的搭建第2节采购战略管理与分析◇ 战略1:集中认证,分散采购◇ ..
 
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