内训课内训课
| 系统思维与全局思考 ——解决复杂问题的思维方法与工具导向 |
| 主讲老师：易志勤 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：系统思维提升全局思考能力一、解决复杂问题是一种能力1. 创造力和解决复杂问题的能力是核心能力之一2. 认知局限会限制思考的能力1）达克效应：我们往往“不知道自己不知道”案例：笨贼&ld.. |
| 向管理要业绩——全面风险管理与内部控制 |
| 主讲老师：王子墨 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：风险管理概述案例导入：风险管理的重要性与必要性一、什么是风险？1. 风险的产生2. 风险的来源3. 风险的三要素二、什么是风险管理？1. 风险管理的意义与价值2. 风险的概念与演变3. 风险的.. |
| COPC客服体系搭建 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：模块 标题 内容1 客服体系发展与智能客服系统的到来 1.COPC客服管理体系（1）COPC客服管理体系的发展历程（2）COPC目标及指导思想（3）COPC的核心内容2.客服体系的演变（1）客服定位与客服的服务内.. |
| 短视频文案策划与实操训练课 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：3 天 专业类别： 运营管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：一、短视频文案的底层逻辑方法论1.内容平台：写好文案是获取流量的重要方式2.用户思维：短视频文案写作，找到自我表达与用户需求之间的交集3.用户喜欢什么？a)有用b)有趣c)极其有用或有趣4.通往爆款短视频的最.. |
| ChatGPT对银行的影响与应对策略 |
| 主讲老师：武威 培训天数：2 天 专业类别： 人工智能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一章：人工智能如何赋能银行 1.人工智能的概念2.人工智能的发展历程3.人工智能技术的应用4.人工智能改变银行业的方式5.人工智能在银行的应用场景6.商业银行人工智能技术构建流程第二章：人工智能的最新成果C.. |
| 大数据下企业财务报表数据分析和新准则格式变动解读、新收入准则及纳税筹划 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：财务报表分析及新准则下会计报表变化一、轻松读懂财务报表1.1标准三大财务报表解读【案例】：新女婿见丈母娘1.1.1资产负债表——企业的“底子”1.1.2利润表.. |
| 用财务思维来管理——大道至极 财业融合 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、管理会计：量化管理和决策的工具1.1、管理会计基础知识1.1.1、管理会计核心概念价值管理绩效管理、风险管理1.1.2、管理会计核心理论成本管理：作业成本理论 .. |
| 项目财务管理 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：预算管理一、为什么要实施预算管理？1.1古语云：“凡事预则立，不预则废”1.2【案例分析】：倒霉的业务员小李1.3预算为我们（公司、部门和个人）指明前进的方向、实现目标的路径和目的地。 .. |
| 个税改革政策解读与案例分析 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：1 天 专业类别： 税务筹划 行业类别： |
| 课程简介：一、个人所得项目1.1综合所得的计税方法1.2经营所得的计税方法1.3利息、股息、红利所得的计税方1.4财产租赁所得的计税方法1.5财产转让所得的计税方法1.6偶然所得的计税方法1.7特殊情形下个人所得税的计.. |
| 股权管理部分 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1、《公司股权设计》：不同股权比例的权利比较，公司章程的重要性，投资型股东与管理型股东的利益平衡，引进外部资金、股权激励等情形如何综合控制；“真功夫”与“海底捞”同为餐饮企业，创业初期.. |
| 知法于心 守法于行 依法治企电力法专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：（一）、电力企业相关法律法规的解读：民法典对电网企业经营的十大影响电力新能源在“新基建”时代下的服务思考与探索；针对“三集五大”，国家电网一直在调整《电力法》、《民法典》等.. |
| MTP管理能力提升 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：自我修炼篇-做有思路有方法的管理者第一讲： 角色认知，精准定位n 职场挑战：-缺乏从专业人员转变成为新经理的系统指引-突然面对更高与更多的责任，不知从何下手-很辛苦的工作，但似乎总是找不到一击必中的关键点.. |
| 卓越班组长系统训练营 |
| 主讲老师：郭峰民 培训天数：4 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组长角色认知一、企业经营与管理1. 经营是结果，管理是过程2. 企业经营结果是盈利，企业管理是实现盈利的途径3. 企业持续盈利的两大关键：企业战略+组织管理4. 企业管理的三大组织层级及使命1）高层：战.. |
| 供电窗口人员优质服务培训课程大纲 |
| 主讲老师：于男 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一章：电力营业厅服务规范礼仪训练1、服务基本礼仪2、营销服务人员仪表仪容训练3、礼貌用语4、营业厅仪态礼仪：站、立、行、坐、蹲、面部表情、身体语言5、早（晨）会制度导入和运作技巧6、营业厅迎宾（引导）制度规范化.. |
| 电力行业青年培训师教学技能竞赛培训方案 |
| 主讲老师：曹甄俊 培训天数：8 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：授课及辅导安排时间安排 主要内容 设计目的1天 上午 竞赛规则和得分要点解读训练进程推进模型（竞赛的关键技巧强化） 帮助学员理解竞赛规则和得分要点明晰课程结.. |
| 数字化赋能之零售银行转型与业务创新 |
| 主讲老师：窦健华 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：银行零售业务转型背景一、近十年银行零售业务发生了什么1. 恶性竞争，产品同质2. 信贷规模，盲目扩张3. 超额票据，集中挤兑4. 内部风险，裙带关系二、互联网金融对传统银行业的影响1. 削弱了储蓄功能.. |
| 数据驱动业务：从思维方式到落地执行 |
| 主讲老师：余永佳 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：导言1. 学员都来自什么部门？什么岗位？2. 职场的困扰和企业的困难第一章 数据爆炸时代的能力构建1. 技术与业务模式的变革对企业的影响2. chatGPT展示3. 如何保持持续学习和创新3.1 知识的层次性.. |
| 如何做好共青团干部的思想建设工作 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：第一部分：把握根本把围绕中心把握住根本性问题把培养中国特色社会主义事业建设者和接班人作为根本任务把巩固和扩大党执政的青年群众基础作为政治责任把围绕中心、服务大局作为工作主线。第二部分：把握住广大青年的脉搏高举理想.. |
| 怎样开好三会一课 |
| 主讲老师：刘艺强 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：“三会一课”是党的组织生活的基本制度“三会一课”制度的历史沿革“三会一课”是党支部必须长期坚持的重要制度“三会一课”是.. |
| 金字塔原理 ——麦肯锡经典结构化思维法 |
| 主讲老师：王薇莉 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Topics / 题目 Contents / 内容一、认识金字塔原理 1、金字塔原理的由来2、什么是金字塔原理3、金字塔结构的特点4、金字塔原理的好处二、金字塔原理模型 1、一个模型：背景、冲突、疑问、答案（S-C-.. |
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