内训课内训课
| 第三方物流的客户关系管理 |
| 主讲老师：武文红 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：1第三方物流的客户关系管理（CRM）概述1.1什么是客户关系CRM定义（关键要素和目标角度）CRM的数据域应用软件介绍1.2为什么要实施CRM（商业环境和客户角色变化角度）᠑.. |
| 吴玉兰课程大纲 |
| 主讲老师：吴玉兰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、课程概述：(一)引言(二)个人所得税1.重点新政2.政策解读3.案例(三)企业所得税1.重点新政2.政策解读3.案例(四)增值税1.重点新政2.政策解读3.案例(五)专项政策及.. |
| 国学商战系列之孙子兵法与创新营销 |
| 主讲老师：陈兆杰 培训天数：2 天 专业类别： 国学文化 行业类别： |
| 课程简介：第一章：孙子兵法的永久魅力计 作 谋 形 势 虚 争，九 行 地 九 火 用 孙。1，《孙子兵法》对古今中外军事思想的深远影响2，《孙子兵法》对古今中外创新营销艺术的直接影响3，《孙子兵法》永久魅力的主要原因A,.. |
| 经销商的开发与谈判技巧 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 经销商的开发1.经销商信息如何来？2.市场调研数据的使用 3.行业与区域市场形状 4.考察市场的五勤系 5.我为什么找不到经销商 6.寻找经销商的方法有哪些？7.经销商分析的四个重点8.经销商开.. |
| 市场调研与品牌推广 |
| 主讲老师：喻国庆 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章：市场调研流程及管控一、市场调研的11个基本步骤 1.确定市场调研的必要性2.定义问题 3.确立调研目标 4.确定调研设计方案5.确定信息的类型和来源6.确定收.. |
| 银行客服人员服务能力提升 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：思考：服务驱动品牌的价值？服务的本质是什么？“客我关系”的定位——你们VS 我们“服务标准执行”的定位—&m.. |
| 人脉圈与社交管理技巧 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：认知社交管理社交管理的三个数字：150、5、6有效社交的两个标准社交管理的基本方法人际圈管理人际圈管理加法与减法高效社交圈的五点建议第.. |
| 外派人员赴任前培训 |
| 主讲老师：刘方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1外派工作的挑战环境改变的挑战DMIS模型对人才的新要求与总部的合作2文化差异什么是文化文化冰山文化差异的6.. |
| 卓越团队凝聚力与礼仪素养 |
| 主讲老师：王惠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：模块一 个人成长与团队建设的关系 1、个人成长的四个阶段2、个人绩效VS组织绩效3、卓越团队的最佳模式模块二 卓越团队凝聚力的基础：百分百责任心态1、心态决定一切：消极与积极2、什么是100%的负责任3、.. |
| 职场白骨精必备的PPT秘笈（1天精华版） ——高效制作 精准呈现 完美设计 掌控沟通—— |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1章 【快速创建】—— 一键如飞，分秒完成，PPT创建的神奇必杀技！本章目标：独家揭秘，批量创建，改变传统的一页页地复制粘贴创建PPT演示文稿的错误制作方法，让Word一步生成PPT，并且一键统一风格！ .. |
| 博弈论和管理智慧 |
| 主讲老师：蒋文华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、什么是博弈？（概念解析）二、如何区分竞争博弈和合作博弈（互动体验）三、懦夫博弈（竞争博弈）及其在管理中的应用1、竞争的几种不同形态2、竞争博弈的三大特点3、竞争取胜的关键所在4、过度竞争与止损策略四、夫妻.. |
| Excel/Word培训大纲（3天的内容） |
| 主讲老师：陈则 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一天上午 下午第一章 Excel基础 1.1 输入数据 1.1.1 选择单元格及单元格区域 1.1.2 数据的输入 1.2 公式 1.2.1 运算符及其优先级 1.2.2 在公式中引用其他工作表或工作.. |
| 管理者综合能力提升 |
| 主讲老师：梁晓光 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、作为一个管理者应该具备什么能力和心态？1、管理者的重要作用、角色和使命2、管理者的角色范围与不同3、优秀管理者应具备的条件和技能分析4、管理者常犯的错误5、关键能力和心态带领优秀的团队&#.. |
| 干系人管理与有效沟通+问题解决工作坊 |
| 主讲老师：高虎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：◆ 组建学习小组◆ 小组讨论：在我们的组织中，存在哪些典型的沟通问题？导言 沟通也是需要管理的◆ 自测：我的沟通能力如何？◆ 思考：为什么会沟而不通？◆ 问题：沟通不畅谁之过？□ 管理你的沟通一、谁.. |
| 用结果说话-高执行力与高绩效团队 |
| 主讲老师：张志滨 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、如何了解自己的团队 团队测评工具了解团队成员的个性发现团队的关键优劣势找到突破亮点发现团队的关键目标探索积极变革.. |
| 互联网创新思维与管理创新 |
| 主讲老师：董海滨 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 创新经济时代解读1.创新故事：苹果手机与产品价值链解读2.视频观赏：CCTV2《创新之路：一个人的力量》 3.创业人物：乔布斯和苹果公司的创新之路4.产品创新对企业业绩贡献的数据分析5.行业内.. |
| EPC工程总承包项目管理实务培训 |
| 主讲老师：敖建强 培训天数：4 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一单元、项目管理的体系、方法与过程1、 项目与项目管理的体系方法2、“成功的项目管理”的价值体现3、 工程项目的建设管理程序与管理特征4、施工建筑企业面对的问题5、工程总承包模式对施工企业的.. |
| 任务与客户分配 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一章、布置任务的要求第一节、对目标任务有效地分类；第一、区分重要和紧急程度第二、根据任务重复性划分第三、区分任务的难易程度第二节、降低对员工质量和能力要求；第一、组织好坏不能由天才验证；一、不用特殊人才的标.. |
| 大客户营销之跟踪与销售进程推进 |
| 主讲老师：王越 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章、跟进客户的重要性；第一节、为什么要推进销售进程第一、了解客户决策进度一、判断客户在离开后发生了哪些事，考察了哪些供应商；二、你必须在竞争对手征服客户前，保证他还是你的客户三、很少有客户第一次见面就成交第二.. |
| 行动学习工作坊—在行动学习中解决工作问题 |
| 主讲老师：陈清 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：热身-破冰第一部分：行动学习理念和方法1.行动学习的理论基础2.行动学习特点3.行动学习六要素悬而未决的难题互助学习的小组催化师的引导.. |
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