内训课内训课
| 员工心态调整方法及重要性 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、开篇1、如何看待职业发展――成功素质调查报告2、成功与成长：成长是你唯一的把握！3、成长的轨迹二、如何建立积极心态1、自卑者的消极态度2、唯一改变的只有你自己3、做出快乐的行动，你就会感觉快乐！4.. |
| 微笑服务训练课程 |
| 主讲老师：肖慧 培训天数：1 天 专业类别： 不限行业 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程设计】模块一：微笑的魅力和价值 模块二：微笑服务标准 模块三：微笑的十大理由 模块四：微笑服务各项修炼 模块五：微笑服务的延伸【课程大纲】模块一：微笑的魅力和价值玛丽小姐打开门时，发现一个持刀的.. |
| 银行服务礼仪提升与沟通技巧训练 |
| 主讲老师：安妮 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：第一讲、现代银行客户服务理念1.银行面临环境分析2.银行客户服务面临的挑战3.银行客户需求分析4.正确的银行服务理念5.银行客户的服务准则；第二讲、银行优质服务礼仪训练1、出色的.. |
| 职业操盘手期货实战进阶培训 |
| 主讲老师：罗宾 培训天数：2 天 专业类别： 经济形势 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：职业操盘手期货实战进阶培训【上课地点】北京（小班授课，免费复训）【培训讲师】罗宾【授课方式】实盘面授课【培训费用】原价13800元，前十名报名优惠价5980元，包午餐。期货市场从来不缺一夜暴富的神话，但这神话.. |
| 涉外商务沟通技能提升（信函及展会篇） |
| 主讲老师：岳云峰 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分 商务洽谈知识的理解与技能提升 一单元.商务沟通前的准备工作 公司历史 商业理念 企业结构 市场营销 客户关系 .. |
| 通信业营业厅服务礼仪与服务技巧 |
| 主讲老师：谭小芳 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：(领导开训:强调训练的意义和目的、纪律)导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴：您碰到哪些关于服务礼仪、服务技巧、沟通、客户抱怨投诉处理等难题？每人提出自己工作中的难题，谭小芳老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插、分.. |
| [内训] 用“心”销售 [鲍爱中] |
| 主讲老师：鲍爱中 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、face to face 销售技巧 第一部分 销售人员必须塑造的“阳光心态” ? 塑造阳光心态的工具 ? “阳光心态”的内涵 ? 客户眼中最讨厌的销售员 ? 消.. |
| TWI 烟草企业卓越现场管理者实战技能提升 |
| 主讲老师：洪剑坪老师 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：烟草行业 |
| 课程简介：第一部分、一线督导管理干部角色认知与定位 纠正一线督导干部的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。一、一线督导的角色认知与素质要求1、一线干部自我角色认知 2.. |
| 经营决策模拟沙盘实训方案 |
| 主讲老师：王悦宇 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、系统思考方面1. 企业所处行业结构和竞争态势分析2. 企业内外部环境关键要素分析及工具运用3. 企业战略管理方法及竞争战略的选择4. 企业全局战略与执行力二、专业能力方面1. 市场调查、分析与市场预测.. |
| 高效沟通与协作—优化职场生产力 |
| 主讲老师：蒋小华 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程收益：本课程旨在通过塑造个人竞争力，建立内部客户意识，让员工成为是企业受欢迎的人；同时，提高主动沟通的意识和能力，及有效地协作的能力，加强彼此工作配合，从而提高企业的整体绩效，实现1+1>2。&.. |
| 大客户的开发与维护：沙盘模拟 |
| 主讲老师：张诚忠 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：本课程为张诚忠老师《大客户的开发与维护：沙盘模拟》培训。沙盘演练源于战争中的沙盘模拟推演，其独特直观的教具，结合角色扮演，融入战争的各项变数，一问世,便以其新颖的培训模式、实用的培训效果备受中外企业高级管理人员的青睐！目前，沙盘演练已成.. |
| 合同管理与合同风险防控 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：交通物流 |
| 课程简介：课程背景企业经营与合同密不可分，几乎每天都要签署各种合同、协议，然而很多企业在合同签订中的风险防范意识和能力较低，内部合同管理制度的也存在漏洞，发生合同纠纷的几率居高不下。但由于在合同签订中没有把握先机，出现纠纷后一旦涉及法律程序就.. |
| 酒店职业素养培训_“成功职业心态”-打造金牌酒店员工 |
| 主讲老师： 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：酒店餐饮 |
| 课程简介：“成功职业心态”之一：情绪调适与压力管理工作坊第一部分：认知篇 一、压力大解码 二、情绪与情绪智力 三、压力识别 第二部分：管理篇 四、压力管理 五、调整自我心态 六、情绪调适 .. |
| 科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略 |
| 主讲老师：思航 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：内容 《科技化生活与个人银行业务创新及其营销策略》 一、科技化生活与个人银行业务营销定位 1、自身情报获取与分析（SELF） 2、竞争对手情报获取与分析（RIVAL） 3、目标客户情报获取与分析（TARGET） .. |
| 工业品营销三部曲：品牌/渠道/大客户 |
| 主讲老师：诸强华 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一单元 工业品品牌营销策略1. 质量支撑策略2. 市场拓展策略的三个阶段3. 工业品品牌传播的七种武器◇我的案例：日本JUKI的品牌宣传策略4. 服务配套策略◇我的案例：败给竞争对手的教训5. 跨位营销策略.. |
| 驱动力管理：引爆团队核能的管理创新 |
| 主讲老师：王浩 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一讲 驱动力：管理思维的再造案例：从敖包的形成，看管理的真谛……无法回避的管理新趋势驱动力与领导力、执行力之比较什么是驱动力管理团队驱动力来自于哪里驱动力对于团队发展的意义第.. |
| 农资连锁经营普遍模式和管理要点 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 不限行业 |
| 课程简介：第一单元：农资连锁的现状与矛盾 农资产品特性 农民购买的特点 供求状况 农资连锁必须解决的三大问题首先是资金问题 企业基础管理和创新经营素质 具有可资借用的强势连锁品牌 第二单元：农资连锁的对策 解决.. |
| 岗位工作分析与岗位技能矩阵设计应用 |
| 主讲老师：罗振海老师 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：机械行业 |
| 课程简介：【课程介绍】◆企业最大的困惑在于“人”的问题，但如何做好人力资源管理工作呢？基础工作是什么？本课程实际需要解决本课题；◆企业80%的工作为什么20%的人员在做，其他人员也很忙但就不知道做了些？凭良心做事结.. |
| IT行业员工拓展训练之孤岛求生 |
| 主讲老师： 培训天数：1 天 专业类别： 团队建设 行业类别：IT网络 |
| 课程简介：项目描述：我特种小分队全体队员在规定时间内完成环环相扣的任务，是一个比较模拟公司内部构架的综合性项目。 项目目标：1、强调主动工作的重要性；2、对团队共同目标的认同与执行；3、培养全局观念与责任意识；3、.. |
| 企业风险管理与内部控制 |
| 主讲老师：孙犁 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、风险防范与管理风险防范与管理引言：解读国资委《企业全面风险管理指引》、国资委《中央企业全面风险管理指引》国际风险管理情况国内企业风险管理情况风险和风险管理1) 什么是风险？某一特定危险情况发生的可能性和后.. |
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