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服务创新与行业领先策略
主讲老师:吴宏晖   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一讲:创造客户价值的领先策略分析服务领先与创新的难点理解客户眼中的差异化价值客户价值领先四个发展阶段客户感知到更高价值的方法第二讲:超越竞争对手的服务模式服务模式创新与领先的出发点服务创新,让模仿者永远..
创新营销
主讲老师:李成林   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介:课程解决问题:1. 今天的企业竞争主要集中在研发与营销两个环节。什么是营销?如何在营销环节建立科学规范的操作流程成为企业的头等大事。2. 中国的营销科学的发展不过短短的20几年,我们原来主要引进西方的营销理念工作,但越来越水土不..
房地产销售疯狂训练营 打造狼性销售团队
主讲老师:何明   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:房地产 
课程简介:一、课程背景1、评价一个置业顾问、销售团队是不是优秀,不是看他(他、她们)有多高的学历,也不是看他(他、她们)是不是有多么俊俏,而要看他(他、她们)干活是不是像疯子一样卖力,与客户打交道是不是像赵本山一样灵活风趣,每天上下班是不是像..
QC七大手法之spc统计制程控制
主讲老师:单连勋   培训天数:2 天   专业类别: 质量管理   行业类别:不限行业 
课程简介:1.数据的采收和应用2.散布图的使用方法3.查检表的制作与活用4.如何研读管制图5.柏拉图的相关知识6.如何应用直方图7.如何利用柏拉图发现问题的中心8.层别法对象及项目9.特性要因图的使用10.层别..
行天下--职业人士高端商务魅力塑造
主讲老师:郭弈翎   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:不限行业 
课程简介:导言:关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于形象与商务礼仪的难题? 每人提出自己工作中难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中地穿插、分析、演练,解决学员实际难题。前言:为什么要注重职业形象与商务礼仪?一、关于..
国学智慧与职业素养提升
主讲老师:颜何   培训天数:2 天   专业类别: 国学文化   行业类别:不限行业 
课程简介:课程背景: 职业素养的提升,在中华优秀传统文化中有非常详细的论述,职业素养是一种内在精神的外在表现,这种精神就是国学精神,是以儒释道为主体的中国传统文化所包含和演绎的人文情怀和职业素养,本课程将浓缩儒家的勤奋敬业,道家的真实自然..
客户经理活动量管理
主讲老师:杨思成   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:银行金融 
课程简介: 客户经理角色认知  销售活动分析(命中率、覆盖率、成交率)  客户经理的角色定位  客户经理工作内容分析  客户经理的业绩来源 &..
创新思维与理性决策
主讲老师:刘成熙   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:第一单元:何谓创新思维 1. 创新思维的兴起2. 创新的五大定律 专注于新的思维组合 改变属性的组合 动态截取事物发展的不同阶段 改变原有思考的广度、幅度和深度 在心理环境中营造出正面、积极的情绪 3. ..
职业生涯规划与发展
主讲老师:马琳   培训天数:2 天   专业类别: 职业素养   行业类别:不限行业 
课程简介:【课程背景】随着人们生活节奏越来越快,就业工作压力也越来越大,甚至不知道自己最适合做什么,不知道什么能让自己最快乐,最成功?做着不喜欢的工作,想转行却不知转向何处?面临抉择,却不知如何选择——该不该跳槽?读研..
培训锻炼---优秀经理的育人之道
主讲老师:黄志伟   培训天数:1 天   专业类别: 不限行业   行业类别:人力资源 
课程简介:一、 人才是企业可持续发展的动力1、企业的竞争是人才的竞争2、输血还是造血3、人才是训练出来的4、人才制造三要素二、 有效训练的七大方法 1、成人学习的三种方式2、有效训练的七大方法3、课堂讲授三段论..
管理执行力训练
主讲老师:齐磊   培训天数:2 天   专业类别: 执行力   行业类别:
课程简介:开营:团队建设一、团队如何建设?团队是由个体组成,只有互相提供价值,才有合作可能。没有内心的强大的员工,就没有强大的公司。二、建立高效的学习环境学习现场形成一种竞争PK的学习方式,用这种方式让学员快速进入学习和体验的状态..
降本增效管理:HR赋能企业的实用方法系统
主讲老师:贾皇轩   培训天数:2 天   专业类别:  行业类别:
课程简介:管理就是两件事:降低成本,提高效率好的管理,有预见,静悄悄、平淡淡,不出英雄、没有马后炮——彼得·德鲁克如何实现真正的降本增效?降本不增效,等于瞎胡闹..
UE(User Experience)驱动的基于需求管理的产品设计与策划
主讲老师:江新安   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理   行业类别:机械行业 
课程简介:UE(User Experience)驱动的基于需求管理的产品设计与策划 前言: 什么是UE(UE——UE就是用户体验)    用户体验,英文叫做User Experience,缩写为UE, 或者..
移动行业客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法课纲 -----
主讲老师:陈毓慧   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪   行业类别:通信邮政 
课程简介:移动行业《客户投诉处理、舆情化解及法律法规应用技巧与方法》课纲 -----陈毓慧老师主讲电话/微信:15800035858【课程收益】:..
打造核心领导力
主讲老师:   培训天数:2 天   专业类别: 领导力   行业类别:IT网络 
课程简介:一、有效沟通概述 有效沟通的定义 有效沟通的基础 有效沟通的关键因素 二、人际风格沟通技巧 互动游戏:生死一瞬间 人际关系沟通的障碍 人际风格的四大分类 五类人际风格的特征与沟通技巧 消除人际关系沟通..
渠道“生老病死”问题的解决之道
主讲老师:肖阳   培训天数:1 天   专业类别: 营销管理   行业类别:不限行业 
课程简介:“建立渠道、管理渠道、更新渠道”是几乎每个生产企业都要面临的问题。但在现实中,厂家往往把这几大重要工作孤立对待、割裂处理,如果不能站在宏观的高度,设立一条清晰的主线,在不同时期就都会遇到千奇百怪的、难以解决的问题..
塑造有效的企业文化
主讲老师:杨少杰   培训天数:2 天   专业类别: 企业文化   行业类别:快速消费品 
课程简介:企业文化培训(一)、企业文化综述  1、企业文化的概念  2、企业文化的内容  3、企业文化网  4、企业文化作用 企业文化培训(二)、企业文化垂直线路构建   1、股东文化解析 ..
如何处置突发事件
主讲老师:李玉良   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能   行业类别:不限行业 
课程简介: 我国是公共危机频发的国家,突发事件是影响社会稳定、制约经济发展的重要因素之一,学会处置突发事件是各级领导干部必须做好的功课。 本课程在系统介绍突发事件基础理论的基础上,通过授课人成功处置四起突发事件的经验,通过视频再现并剖析了当年..
精益生产实务培训
主讲老师:郭晓宁   培训天数:2 天   专业类别: 不限行业   行业类别:生产管理 
课程简介:一、精益生产理念1、精益生产概述2、精益生产产生与发展3、精益生产研究目标及特点4.精益生产工具介绍二、精益生产活动导入及推进1、精益生产的导入程序及方法2、精益生产导入基本精神及抵抗情绪3、精益..
打造服务品牌
主讲老师:陶文钧   培训天数:1 天   专业类别: 客户服务   行业类别:不限行业 
课程简介:课程大纲:一、服务致胜呼唤服务品牌微笑曲线品牌化时代品牌到底是什么需要品牌的原因:品牌的功能二、服务品牌的特点何谓服务品牌服务品牌的类型服务品牌的特性打造品牌的益处和作用国内企..
 
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