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| 金牌面试官课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入：招聘成本知多少？ 你会面试候选人吗？一、面试官角色定位（0.5小时）1、招聘流程体系2、面试官的主要职责与价值贡献（1）人员筛选（2）情报收集（3）形象攻关3、建立对招聘工作的正确理念案例分享：华为.. |
| 公文写作基础与技能提升工作坊方案 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：时间 授课安排第一天 9:00～12:00 （一）公文基础知识1.公文案例分析（常见问题、简单事项内容模型）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰写公文的基本流程与安全保密要求4.公文审核工作基本要求5.公文版式格.. |
| 公文写作基础与技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：（一）公文基础知识1.公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型、行文方向3.撰写公文的基本流程与安全保密要求4.公文审核工作基本要求5.公文高频易错点6.提高公文写作能力的基本方法7.公文版式.. |
| 如何构建企业商业秘密保护体系 |
| 主讲老师：肖章 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：总体框架：商业秘密保护工作的极端重要性商业秘密泄露的主要渠道和途径加强企业商业秘密保护主要措施商业秘密保护制度体系设计要点商业秘密保护体系建设实施步骤注重利用法律手段维护企业权益优秀企业商业秘密保护案例借鉴 .. |
| 新时代党务公文写作基础与技能提升 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导学 公文基础知识1.新时代对党务公文的新要求2.基层单位党务公文常见问题（案例分析）3.公文与党务公文的概念4.行文方向与公文类型5.撰写公文的基本流程6.公文工作的安全保密原则7.公文引发社会舆情探析 .. |
| 管理有方：独家原创管理方法论萃取 |
| 主讲老师：王兴权 培训天数：5 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：准备阶段：定题选人1、确定方法论主题2、甄选内部管理者3、明确萃取传承价值第一阶段：萃取管理方法论初稿 2天深度萃取关键人，集体共创出手册一、共创管理方法论特色 1小时1、盘点关键词2、定位特色点3、.. |
| 商务演讲与呈现技巧 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：4 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：培训师的魅力（视频）第一章：演讲者的三大要素与条件1、了解听众的心态2、专业的演讲技巧3、综合的个人能力第二章：演讲者与听众的角色认知1、听众的角色→ 顺从的听众→ 希望引人注目.. |
| 售后服务沟通专业培训 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、售后服务意识培训1、培养积极主动的售后服务意识2、售后服务技巧3、掌握有效售后服务的原则二、售后服务技巧培训1、客户沟通技巧2、客户投诉处理三、优质售后服务培训1、客户心里分析2、客户不满、抱怨的.. |
| 管理和技术岗位管理能力提升课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：导入：（小测试）你的计划性强吗?第一部分：计划能力的提升 (半天)一、如何制定工作计划（一）计划概述1、计划的概念2、广义与狭义的计划工作3、计划的内容要素5W1H4、计划的种类和特征5、计划工作的基.. |
| 职场高效沟通 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 高效沟通技巧 1、完整的沟通过程：信息发送、接收、反馈 2、有效发送信息的技巧 3、关键的沟通技巧——积极聆听 4、有效反馈技巧第二讲 有效的肢体语言 1、信任是沟通的基础 2.. |
| 国际业务保函管理与风险把控 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：国际业务保函基础知识 担保 保函 作用和目的 保函基础知识第二章：国际业务保函类型与特点 投标保函 预付.. |
| 水利水电施工定额介绍与招投标管理 |
| 主讲老师：肖维 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章：水利水电工程项目主要特点 水利水电工程项目基本特点 实施难度分析 主要工程体和构筑物构成 基本构筑物分析说明第二章：水利水电工程定额组成与分析 .. |
| 跨部门沟通与协作 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 沟通分析沟通不畅的原因沟通与管理关系沟通要素和原则性格与沟通小组讨论：沟通失败的影响第二模块 赢在沟通.. |
| 工会干部履职领导能力提升 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 工会干部的领导角色定位工会干部的领导角色定位常见的领导行为解读工会干部的用人之道有效管理的三大核心思维工会干部在领导管理上的.. |
| 经销商团队建设与管理 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 团队建设 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：经销商老板的自我修炼一、角色认知1、销售人员的工作职责2、经销商老板的十种管理者角色 3、经销商老板的管理工作内容应用工具：三张表格强化公司业务流程规范化管理二、管理技能1、销售团队常见的七个管理误.. |
| 供应商管理与质量改进 |
| 主讲老师：汤晓华 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别： |
| 课程简介：如何应对小供应商和店大欺客式供应商供应商的定位与采购定位如何管理小供应商？如何管理店大欺客式供应商？如何管理店不大不小的供应商？ .. |
| 华为：以奋斗者为本 |
| 主讲老师：王博 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：1 资源是会枯竭的，唯有文化才会生生不息—华为的文化观1.1 华为奇迹1.2 全面解读华为的愿景、使命1.3 全面剖析华为的核心价值观2 企业的一切活动都应导向商业成功—全面解析华为的市场模式.. |
| 卓越的领导力 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导与领导力基本概念1、什么是领导力？2、领导力的要素3、关于领导力的神话和误区4、权力和影响力的来源（1）领导力和权力（2）权力获得的途径案例：曾国藩的话题（3）走出权力的迷思（4）怎样才能拥有.. |
| 海尔人单合一双赢管理模式 |
| 主讲老师：吴宝峰 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：模块一：战略创新-战略演变1.没有成功的企业，只有时代的企业2.商业生态组织革新3.研究历程和方法4.从负债147万到“全球白色家电第一品牌”5.变革从“管理13条”开.. |
| 中国式关系营销——客情关系的建立与维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：中国式关系营销基础一、利益是纽带，信任是保证中国式关系营销两个关键的因素：双方的利益和彼此的信任二、组织利益与个人利益客户采购首先看的是产品质量、服务和价格带来的组织利益，其次才是个人利益和人情三、对供应商组.. |
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