内训课内训课
| 赢在阳光心态，锻造职业素养 |
| 主讲老师：朱磊 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：第一部分：成功运，从哪里来？首先要有良好的心态■卖产品是卖什么？■客户买的不仅是我们的服务产品，更买的是我们的服务态度和服务精神一、良好的心态来自于哪里？■世界的模样，取决于你凝视它的目光。二、我们应该建.. |
| Project项目管理实战及工具应用培训 |
| 主讲老师：敖老师 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别：不限行业 |
| 课程简介： 课程大纲： 一、企业.. |
| 销售合同风险管理与有效控制实务 ——500强高绩效内部授权课程 |
| 主讲老师：任朝彦 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：企业合同管理风险的基本常识与实务操作1.中国《合同法》的基础法条与常识2.合同的相对性的法律要义3.合同双方的权力与业务4.合同的有效、效力待定和合同无效5.合同成立与生效条件6.要约与要约邀请的区别 .. |
| 发票管理核心与热点问题处理及涉税全流程 |
| 主讲老师：王珊珊 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、发票领用1.领用发票的适用范围2.发票领用前的相关事宜2.1发票领用资格的办理2.2开票限额的审核2.3发票领用数量的审批2.4专用设备的领用与发行3.发票领用手续与印制4.不得领用专用发票的情形.. |
| 提高党支部组织生活质量的要点与实操训练 |
| 主讲老师：盛耀东 培训天数：2 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：党支部组织生活存在问题与整改要求一、党支部标准规范化建设存在问题的主要表现二、党支部标准化规范化建设验收标准重点解读三、近期党建工作制度、文件、要求解读梳理1. 集团公司（省国资委）党支部标准化规范化建设考核验收.. |
| 投诉兵法-互联网背景下投诉处理技能提升 |
| 主讲老师：舒冰冰 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、投诉处理职业认知客服人员的四大目标，服务与投诉处理的心态案例、互动（做一个自信的客服）职业定位（根据讲师自身一线投诉处理的工作经验，讲述电话投诉处理人员的未来发展规划）.. |
| 高品质沟通技巧与冲突管理 |
| 主讲老师：刘艳萍 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、沟通的基础1、沟通的重要性2、管理就是沟通3、影响组织沟通的因素4、沟通的漏斗原理5、什么是沟通思维6、沟通的步骤：编码、解码、反馈二、倾听的艺术1、倾听的层次 2、积极倾听技巧三、沟通的策略.. |
| 邮政抖音营销密码与直播带货实战兵法 |
| 主讲老师：刘军荣 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章大互联时代营销变局与抖音品牌爆款打造体系第1节 大互联时代的4大营销变局营销变局1：营销手段从图文走向短视频营销解读：短视频营销表达更立体，信息量更丰富。短视频营销成为未来主流.. |
| 税改背景下的信息科技型企业的财务与税务风险控制 |
| 主讲老师：杜秋娟 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、信息科技型企业增值税业务难点与风险管控1.信息科技企业软件产品增值税即征即退税收优惠适用2.信息科技企业嵌入式软件增值税即征即退税收优惠适用3.税务机关针对即征即退风险管理与企业应对事项4.信息科技型企业技术服务、技.. |
| 开发潜在客户技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 如何设定开发目标●何谓有效的目标●销售阶段的定义●销售目标的计算公式●开发时间的管理第二单元 业务开发的机会●明确潜在客户的特征●商机来源和客户来源●商机开发的原则与开发路径●发展价值主张的.. |
| 高端医疗服务机构场景式服务能力提升实训 |
| 主讲老师：闫维维 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别：医药医院 |
| 课程简介：一、医护人员的“职业化”服务素养1、新时代新要求对医护人员的新挑战2、医护人员的服务场景解读与职业化要求 A、服务理念B、服务意识C、服务心态D、情绪素养E、职业道德二、医护人员的.. |
| 经营型管理者—向管理者要商业结果 |
| 主讲老师：薛旭亮 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：经营型管理者的认知1.管理的目的；2.管理始终为经营服务；3.经营型管理者的4个层级；4.经营的五个维度；5.经营的四个做法；6.管理的5大假设；7.管理的定义；8.有效管理者与成功管理者互.. |
| 4、三维一体--打造培训师的精彩呈现 |
| 主讲老师：杜程 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：【课程收益】1、 了解呈现技巧的重要性；2、 理解演讲和培训的本质性区别；3、 掌握培训师在课前、课中、课后的整体呈现技巧与注意事项；4、 掌握：克服紧张与忘词、形象、眼神、手势、声音等呈现技巧；5、 掌握互动、控场.. |
| 解读新常态 |
| 主讲老师：孙汗青 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、2015年经济工作会议分析，2、2015年政府工作报告分析，3、国际、国内形势分析。第一讲，新理论，新概念；1、新常态保持平常心态；2、企业家战略思维要有三种精神，三种境界，三种能力；3、新常态的实质是什么？.. |
| 企业内训师授课技巧与PPT制作 |
| 主讲老师：梁良 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：【课程大纲】课堂讲授与演练第一部分 全面认知企业内训一、课程导入、建团队二、怎样成为受欢迎的内训师1、企业培训的特点2、企业培训师的特殊要求3、内训师与传统教师的区别与联系4、内训师与学员的关系三.. |
| 企业文化与 企业竞争力 |
| 主讲老师：杨台轩 培训天数：2 天 专业类别： 企业文化 行业类别： |
| 课程简介：一、文化与企业文化的定义文化与竞争力-印度？希腊？德国？何谓文化？何谓企业文化？文化有没有标准答案？᠋.. |
| 2021线上开门红·行动地图 |
| 主讲老师：刘军荣 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：01第一模块 取势篇2021年现状分析 & 线上开门红应对思路第一章 2021年银行业发展现状与开门红面临的问题一、中小微企业的融资需求愈发受到重视二、个人业务需求快速增长三、市场竞争愈加激烈，非银金融机构参.. |
| 心学智慧 |
| 主讲老师：陈胥东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、知行合一--------真知即是行1、知行本不可偏离2、知之匪艰，行之为艰3、一念发动处便是行4、知之真切笃实处便是行，行之明决精察处便是知二、格物致知-----------良知、致良知1、心外无物：心即理、.. |
| 雏鹰计划——商业银行信用卡新晋员工营销技巧 |
| 主讲老师：马骏 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程导入开场游戏:“蚂蚁牙黑”第一讲：行业现状与价值分析一、信用卡业务的发展情况1. 市场前景广阔1）上一年我国信用卡发卡总量2）上一年我国信用卡贷款余额3）我国现阶段信用卡发展状况 .. |
| 多媒体智能交互式营销 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：广告传媒 |
| 课程简介：任务一：系统了解多媒体智能化交互式营销（3小时）【课程解析】了解多媒体智能化交互式营销的定义、特点、目标和内容一、多媒体智能化交互式营销定义与特点1.定义：基于各种智能设备的界面与人实现互动的多种媒体形式的营销2.特点：.. |
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