内训课内训课
| 综合能源服务 |
| 主讲老师：张金良 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、综合能源服务提出背景1. 能源安全问题2. 能源利用问题3. 电力体制改革4. 个性化的需求二、综合能源服务发展趋势1. 综合能源服务的概念2. 综合能源服务的历程3. 综合能源服务的主体4. 综.. |
| 职业健康管理与安全防护 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、职业健康形势1、职业病报告病例总量大且呈明显上升趋势2、群发性职业病事件不断发生3、职业病危害种类多、分布广4、职业病的鲜明特点二、职业健康知识及法规要求1、职业病定义2、职业病条件3、职业健康常识 .. |
| 说动你的听众 |
| 主讲老师：徐春嫣 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 破冰热身1. 破冰2. 给“舌头”热个身二、 理论建构1. 什么是演讲2. 为什么要演讲3. 演讲与公众表达的区别4. 演讲在商务活动中的“四大角色”.. |
| 红线意识主体责任 |
| 主讲老师：郭卫国 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：一、 安全生产新要求1. 习总书记话安全2. 安全工作规定3. 《安全生产法》4. 《中共中央国务院关于推进安全生产领域改革发展的意见》5. 十九大报告论安全6. 时令安全重点工作二、 电网安全新矛盾1... |
| 说动你的听众 |
| 主讲老师：徐春嫣 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、 破冰热身1. 破冰重建场域2. 给“舌头”热个身二、 理论建构1. 什么是演讲2. 为什么要演讲3. 演讲与公众表达的区别4. 演讲在商务活动中的“角色”.. |
| 言之有“礼”——优秀接待讲解礼仪提升 |
| 主讲老师：赵诗雨 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：导入：你是如何评价一次博物馆之行的呢？VI、MI与BI的三维立体系统的评价与建立第一讲：认知礼仪与讲解服务一、礼仪认知曲线小组讨论：你在曲线的哪里，准备去往哪里二、讲解礼仪的核心1、体验经济下的讲解变化2、客.. |
| 从Zero到Hero——Tableau商业智能数据分析与呈现 |
| 主讲老师：张晓如 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：第一篇理念篇：商业智能1.商业智能概念——Business Inteligence（1）讨论——商业智能画像（2）商业/智能/商业智能2.数据转换为决策的过程—.. |
| 项目管理实战演练课程大纲 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：1 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：入门 挑选各小组的项目案例小组成员集体讨论，从讲师提供的示范案例中挑选合适的项目案例，或者选择一个小组组员正在/曾经经历的项目作为示范项目案例，在学习过程中使用该案例来进行实战演练。单元一 项目管理概述本单元目的/收益：帮助.. |
| 数字化企业的商业模式升级与创新沙盘模拟课程 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：模块一： 企业为什么商业模式设计？ 一、万达广场的BT模式 二、重庆某钢琴培训公司的BT模式 三、杭州一家健身房的商业模式 四、轻资产――只有3个人的旅游公司 五、转型、转向、转行――商业模式是关键 六、FBI .. |
| 做一名合格的管理者教练管理课 |
| 主讲老师：吴柏江 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：目标管理（认定方向就不会改变，用目标聚焦力量）1、目标的重要性2、如何设定唾手可得的目标3、专注目标，分布实现阶段性计划4、科学实际并提前完成第二讲：决策管理（学会做决策，摆脱具体事务的羁绊）1、什么事权.. |
| 巅峰对决创业实战管理沙盘 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：课程涉及整体战略、产品研发、生产排程、市场与销售、财务、团队沟通与建设等多个方面，具体内容包括： 1. 整体战略方面：评估内部资源与外部环境，制定长、中短期策略,预测市场趋势、调整既定战略2. R&D方面: 产品研发决策.. |
| 高级财务分析沙盘模拟训练 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：日期 时间 内容第一日上午 08:00-08:15 签到08:15-08:30 开场：领导致辞/培训基本情况介绍等08:30-09:30 引言、企业经营决策模拟模拟沙盘规则介绍09:30-10:30 企业教学年业务.. |
| 目标导向型课程设计与开发 |
| 主讲老师：万盛兰 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章 开启篇——教学知识点提炼篇1、设计课程目标1）课程目标书写四要素2）从工作任务问题中产出更精准的课程目标3）课程目标的来源与分类界定4）目标书写公式2、结构性阅读材料1）为什.. |
| 民法典对信贷业务的影响讲座提纲 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：2020年5月28日，十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》。《中华人民共和国民法典》共1260条，涵盖与日常工作、生活相关的物权、合同、婚姻家庭、继承、等，其中《物权》、《合同》、《婚姻家庭》、《继承》等有较大的补充.. |
| 董事会职能及运作 专题讲座 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：公司治理是责权利的制约与平衡上的制度安排，在企业长远稳定发展中发挥重要作用。董事会作为一个企业的“芯”脏，处于公司治理中最核心的位置。现代企业的竞争从某种意义上说，就是董事会的竞争。而目前公司治理欠缺规范，9.. |
| 农商行公司治理 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：1、监管当局关于商业银行的政策梳理：《商业银行公司治理指引》、《银行保险机构公司治理准则》、《银行保险机构公司治理监管评估方法（试行）》及《银行业保险业公司治理三年行动方案【2020—2022年】》等政策的核心内涵与解析.. |
| 数据分析思维 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：模块 主题 内容1 数字化时代的数据分析（1小时） 1.数据分析的价值（1）业务战略调整（2）商业模式变革（3）业务效率提升（4）组织结构优化2.数字化时代的数据分析方法（1）底层的逻辑（2）实现的途.. |
| 银行客户投诉高效处理与冲突事件平息 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲：客户投诉内容与应对准则一、客户投诉抱怨原因分析提问：客户为什么会投诉？1. 客户投诉的原因有哪些2. 客户投诉的种类3. 客户投诉背后的期望互动：遇到过哪些客户投诉二、客户投诉原因1、理财产品投诉.. |
| 职场沟通与表达 |
| 主讲老师：杨勇 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：导入：小组讨论：造成沟通的失败的原因有哪些？（折纸游戏总结）小组讨论：在职场沟通中，我们最容易犯的错误是什么？第一讲：沟通的意义——来自他人的反馈一、沟通的定义1.有效沟通的四要素要素一：.. |
| 银行客户DISC性格测试与客户关系维护 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分 DISC出击，销售无忧一、知己知彼，充分准备1、知己知彼之DISC1) 何谓DISC风格现场进行DISC性格测试（当场出报告）2) DISC与客户—D型风格客户特征—I型风.. |
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