内训课内训课
| 公务员的情商开发与心理调适 |
| 主讲老师：黄桂清 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：一、何谓情商?（一）由来 情商理论是由美国耶鲁大学心理学教授彼得· 塞拉维和美国新罕布什尔大学心理学教授琼· 梅耶1991年联合提出，时称“情绪智力”。 1美国哈佛大学心理学教授丹.. |
| 吃与远方：关于吃的美学与人生哲学 |
| 主讲老师：林景新 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、会吃的人有福1、关于吃：《舌尖上的中国3》没告诉我们的美食道理2、吃货价值观：一顿饱饭，如何改变人生观3、中国古诗词如何谈吃与美食4、胃比心诚实：吃是通向友谊最短的途径二、吃的人生哲学1、林语堂谈吃2、胡.. |
| 专业店长 |
| 主讲老师：杨大筠 培训天数：2 天 专业类别： 品牌策划 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：课程大纲：1.店长应具备哪些方面的特质？什么样的店长是合格的专业店长？2.专业店长的职责是什么？什么是专业店长应具备的核心能力？3.增加店面营业额的四步曲是什么？提高店铺业绩的关键因素是什么？4.作为一个专业店长，应如何.. |
| 目标管理与计划落实 ——从战略目标到工作任务达成的全流程设计 |
| 主讲老师：李修平 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别： |
| 课程简介：引言：目标管理方法论互动体验：观察力第一讲：目标明确课堂测评：目标检测一、明——目标设定工具：SMART原则1. 具体的（Specific）2. 可衡量的（Measurable）3.. |
| 突破思维 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：1 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对快速变化的世界1、传统企业躺着赚钱的时代结束了2、10年来世界发生了什么3、新技术改变世界4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、突破思维之认知改变命运1、超越思维的固定模式.. |
| 管理者角色认知与领导力 |
| 主讲老师：陶跃 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：管人理事------角色认知与角色定位破冰交流1. 管理和我（为什么要选择做管理）2. 我遇到的管理难题3. 我身边的最佳管理者典范（你心目中什么是好的管理者）一、管理是什么？1. 管理是什么：管事理人 .. |
| 铁军团队的军魂与血性 |
| 主讲老师：张峰 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：军魂如磐---铁军文化是组织的源代码1.军魂是一个组织的旗帜2.构建军魂的五个途径3.企业文化如何从墙上到心上4.熔炼铁军文化的三板斧案例分享与讨论第二讲：增长如风---让打胜仗成为习惯1.打胜仗的五.. |
| Excel高效应用技巧 |
| 主讲老师：陈则 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一章 Excel技巧与操作 1.1 数据有效性 1.1.1 创建下拉菜单 1.1.2 保护公式单元格1.1.3 限制重复输入1.2 工具-选项 1.2.1 视图美化 1.2.2 自定义序列添加1.3.. |
| 高绩效团队管理者的自我修炼 |
| 主讲老师：卫小奎 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰体验：成功的欲望和努力的结果案例讨论：为什么你那么努力，却得不到上司、下属和同事们的认可？第一部分：如何正确理解管理工作中的高绩效？1.“高绩效团队”的特质完成任务≠高绩.. |
| 打造卓越招聘面试官 |
| 主讲老师：张成强 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：一、卓越的招聘面试官是什么样的？1、具有很好的亲和力2、深刻理解公司业务3、你就是销售和公关4、有一定的表达能力5、鹰一般的判断能力呈现方式：讲授+案例讨论二、如何能让你的工作不在疲于奔命？1、公司常见的.. |
| 营销精英“攻心式销售” 特训大纲 |
| 主讲老师：郑时墨 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 销售精英的自我认知一、销售精英的自我认知1、狼与羊的现代寓言说明什么？2、面对激烈竞争你准备好了吗3、为什么顶尖销售人员能成功4、顶尖销售人员的必备要素5、成功的对等式6、你是一匹充满斗志的草原.. |
| 90后员工领导与激励 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：序章：一大群90后正在来袭！职场中的新新人类令你惊讶的思维与行为思考：这一代到底怎么回事？第一章：认识90后一、一个时代造就一代人1. 我们的祖辈2．我们的父辈3. 我们自己二、 90后&mdas.. |
| 拿业绩说话——打造电销客服团队特训营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、怎样的电话客服规范最能代表你的公司告知您如何建立您的亲和力，通过超亲和力的声音训练建立电话礼仪。一、超强亲和力的声音训练1、 建立你的亲和力1）什么是亲和力2）亲和力的表现录音分析：电话录音分析亲和力的 .. |
| 快消品全渠道市场开发与管理全攻略 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：快速消费品 |
| 课程简介：单元一 快消品市场渠道准备与开发培训目标：通过本单元的培训，使参训人员从销售的ASK（态度、知识、技巧）各方面有一个深入的了解与掌握，增强自身的销售力。同时，充分了解市场渠道开发的各项实用技巧，增强开发的有效性第一讲、销售人员基.. |
| 洞见心智-构建销售铁军文化 |
| 主讲老师：杨连合 培训天数：1 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一模块：企业文化是团队管理的定海神针。一、使命、愿景、价值观使命是企业存在的价值、愿景是企业未来的方向、价值观是企业运营的规则二、团队组建公司使命与个人发展的有机结合，企业愿景与员工成长的有效关联企业价.. |
| 设备匠心管理--点检与保养技术 |
| 主讲老师：唐小强 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 【根本】设备管理基础篇1.什么是设备管理1）设备与设备管理关系2）设备管理的定位-母机3）从三位来看设备管理2.设备管理发展史1）事后维修 2）预防维修 3）全员设备维护4）预测性维护3.设备.. |
| 金牌业务员 |
| 主讲老师：徐志 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 认识销售一、市场营销的逻辑过程和框架1.营销是什么？讨论与点评1：为什么洗碗机没有流行？2.市场营销的逻辑过程和框架3.销售是什么？二、认识我们和顾客的关系1.认识顾客2.正确的销售理念讨.. |
| 物业公司成本管控 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、物业成本的构成1、人力成本2、物资成本3、能耗成本4、成本临界控制二、物业管理的业务模式（一）、自营方式1、物业管理各岗位人员配置1）、公共事务人员劳动定额 2）、保安人员劳动定额3）、机电维.. |
| 内部审计如何做好企业的保健医生 |
| 主讲老师：胡冬梅 培训天数：1 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：一、内部审计的管理职能定位1、内部审计的定位2、内部审计的特点3、内部审计的“保健医生”角色对接二、内部审计如何发挥保健作用1、内部审计主要在哪几个方面发挥保健作用1）经营管理人员经济责任.. |
| 6S优质客户服务 |
| 主讲老师：刘映吟 培训天数：2 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：大堂经理与柜面人员角色定位（0.5小时）一、真实瞬间：人与人接触的第一感觉（破冰）二、职业角色扮演的演变案例《如何做好客户的心理医生》三、优雅地活着：礼仪可以提高生活的质量厅堂人员的服务礼仪四、6S服务标.. |
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