内训课内训课
| 幽默技巧培训 |
| 主讲老师：林肯老师 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章：幽默基本原理1.什么是幽默2.脱口秀，相声，单口喜剧的区别和联系3.幽默基本原理第二章：段子技巧1.吹牛夸张2.奇特比喻3.杂糅4.三翻四抖5.精细法6.颠倒法7.异色法8.预期违.. |
| 礼悦服务——窗口服务礼仪提升技能 |
| 主讲老师：孙晶卓 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：服务意识，心态，理念1：出色的服务态度、优质的服务理念2：优质服务从心开始3：行为+环境=意义 4：职业化态度：态度大于技能第二单元：服务礼仪之职业形象塑造——亲切，简洁，雅致 .. |
| 电信运营商信息科技风险审计实践培训课程 |
| 主讲老师：马庆 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：通信邮政 |
| 课程简介：时 间 主 题 内 容 培训目标第一天 上 午9:00-12:00 课程简介 讲师与学员自我介绍课程目标和内容简介 使学员了解培训目标和内容通信运营商信息科技风险管理概况 信息科技风险案例分析.. |
| 引导式服务沟通技巧 |
| 主讲老师：凌敬忠 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块 课程大纲 时间分 教学方法课程导入 •开场（客户方）•破冰活动•研讨公约•课程介绍•讨论：学员面临的挑战是什么？ 30分 •内容讲解•猜.. |
| 性格解析与职场效能再提升 |
| 主讲老师：许君 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：破冰第一讲：揭开性格的神秘面纱1. 什么是性格？2. 江山易改，本性难移3. 常见的性格维度：内外向、DISC性格、大五人格、九型人格、16PF等4. 性格无好坏，看干什么或怎么用案例1：大龄剩女办公桌的吉.. |
| 精益概论与T-TPS管理实践 |
| 主讲老师：张毅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：前言：经济发展“新常态“和“供给侧”改革与企业的重要关系第一单元：实施精益化管理是企业转型升级的必然选择（3H）1.1、从世界制造业的发展史谈“精益化”管理.. |
| 大客户营销和拜访沟通谈判能力 |
| 主讲老师：穆晓军 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：一、大客户业务的关键性和主要特征1、机构类大客户是经营的重中之重2、机构客户四大特征：需求综合性，成交规模大，决策周期长，专业程度高3、大客户业务对客户经理营销人员的个人能力要求高4、以实践谈判问题举例：不能单纯依靠积累.. |
| 热线电话客服礼仪与沟通技巧 |
| 主讲老师：张敏 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一篇：树立良好的服务心态篇第一讲： 服务心态的“一种理念”1.服务的内涵2.服务发展的三个阶段3.优质服务的三个层次基本的服务、满意的服务、惊喜的服务第二讲：良好服务心态的“.. |
| 工程设备安装项目管理 |
| 主讲老师：潘德有 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工程项目立项1、正式任命工程总监、工程项目经理和重要人员2、分析合同，与客户确认初步解决方案3、预分配团队成员确认4、识别项目期间的相关方二、组建项目团队，明确人员职责划分：1、设备安装工程（总监）经理职责与.. |
| 超强记忆力——打造职场最强大脑 |
| 主讲老师：易志勤 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、启动大脑潜能：你的记忆力超乎想象1. 现场版最强大脑：超强记忆力表演2. 记忆术定义及原理1）记忆：输入与输出2）原理：熟悉记忆陌生、抽象变成具象练习：听记词语训练3. 联想力训练1）联想四大原则：卡通、.. |
| 政府单位绽放服务之美 ——服务辅导项目 |
| 主讲老师：孙燕 培训天数：3 天 专业类别： 政府智库 行业类别： |
| 课程简介：“服务”是强化意识，“核心”是扩大认知第一讲：服务意识认知篇一、服务的认知1. 何谓礼？何谓仪？2. 礼仪的原则3. 礼仪的根本目的4. 什么是服务？什么是满意的服.. |
| 让目标落地——打造高效的执行力管理系统 |
| 主讲老师：于亚彤 培训天数：2 天 专业类别： 执行力 行业类别： |
| 课程简介：一、找准团队管理着力点1.银行长的困局与挑战1)角色压力2)管理者常见管理问题3)管理者的自我管理2.高绩效团队的困局1)执行力之殇2)缺乏执行力的员工原因3)缺乏执行力的管理原因3.高绩效团队破局执.. |
| 商务礼仪与职业素养提升 |
| 主讲老师：路曈 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一模块 卓越职业素养认知&积极职业心态养成1.卓越职业素养认知a)何为职业化b)职业化素养冰山模型c)职业化素养提升与个人发展游戏：破冰游戏2.积极职业心态养成a)何为职业心态b)成功定律c.. |
| 企业风险及预警管理 |
| 主讲老师：贾玉红 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业常遇到问题及风险是什么？企业面临的风险级别区别对待财务风险都涵盖哪些内容？税务风险有哪些？我们国家目前的税收环境是什么样的？如何.. |
| 互联网思维下的人力资源管理 |
| 主讲老师：胡军令 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：互联网时代的人力资源管理挑战导入故事：来自《易经》的秘密点燃了蒂姆·伯纳斯·李爵士一、移动互联网的时代到来1. 看一看这个百花齐放的互联世界1）互联网加各行各业2）互联网思维风生水.. |
| 一线班组长五项通用管理技能提升训练 |
| 主讲老师：宋曦 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：班组长角色认知与定位一、班组长角色转换中常出现的四种错误引导：大师的观点二、班组长角色定位中不应犯的四大错误三、班组长（六大）正确角色转变四、班组长正确角色四大定位案例讨论：牛肉拉面馆的故事五、班组长.. |
| 商务谈判实战兵法 |
| 主讲老师：李成林 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：无论是公司与公司之间的谈判，还是个人与个人之间的谈判，经常会出这些情形： 1 报价过低，让对对方钻了空子； 2 没守住最后防线，让对方突破了你的阵地； 3 谈判虽然达成了一致的协议，而自己总感觉没有达成预期的目标。 参加.. |
| SCM全面订单管理 |
| 主讲老师：曹金荣 培训天数：2 天 专业类别： 采购物流 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：一、企业订单管理现状市场需求变化大，很难把握市场需求订单交付不及时，经常拖期订单履行周期长供应链响应市场能力不足订单运作成本越来越高.. |
| 九型人格 |
| 主讲老师：王建华 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：九型人格 实际上就是人们处理自己和世界关系的九种方式，它—— 剖析每个人看待世界的有色眼镜 透视灵魂深处的原动力，演绎外在行为 以简驭繁，诠释性格的万千变化 沟通的“圣经”，有效的&ldq.. |
| 房地产营销管理沙盘模拟 |
| 主讲老师：史广青 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、房地产市场营销环境分析1、中国房地产市场营销宏观——微观环境分析2、消费者的购买行为分析3、房地产市场竞争对手分析4、房地产企业内部环境分析二、区域市场实态分析1、项目周边竞争性楼盘调.. |
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