内训课内训课
| 数据驱动客户体验管理 |
| 主讲老师：李家贵 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：Part1：客户体验管理概述1、数字化转型的三大目标，其中首要目标是客户体验2、什么是体验？什么是客户体验？3、什么是客户旅程管理？4、客户体验和用户体验、员工体验是什么关系？5、客户体验管理进化史6、客户体验管.. |
| 银行新闻发言人与舆情危机公关 |
| 主讲老师：刘炜 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一讲 银行新闻发言人设置和舆情监控一、新闻发言人设置要求1、公司高层2、危机爆发时是第一线负责人3、熟悉公司流程业务4、善于协调沟通内外部事务5、掌握行业相关政策6、熟悉媒体业务并有好的朋友圈7、口才.. |
| 银行理财经理营销综合技能提升训练 |
| 主讲老师：冯淼 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：本课程主要分为四个部分《市场开发》《保险/基金营销》《客户维护》《CRM系统会员管理》第一部 《市场开发》一 计划和活动前言：银行销售经理的目标客户群分析银行销售经理的STP客户细分制定三级工作计划.. |
| 商业银行人力资源顶层设计与落地实践 |
| 主讲老师：杨昊 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、商业银行人力资源工作转型变革1. 1.0 阶段：事务型 HR2. 2.0 阶段：职能型 HR3. 3.0 阶段：战略型 HR4. 4.0 阶段：市场型 HR5. 数字化转型促进人力资源工作变革二、商业银行人力.. |
| 电信运营企业数字化转型 |
| 主讲老师：施渊钟 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：一、数字化转型概述1.数字化转型的背景2.为什么要数字化转型3.数字化转型转什么二、数字化转型的内涵和发展路径1.信息化2.数字化3.数字化转型（智能化）三、数字化转型对于企业来说到底转什么？1.战略.. |
| 企业微信营销与运营实战培训大纲 |
| 主讲老师：钟理勇 培训天数：2 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：一、微信凶猛来袭，重构互联网版图1、微信的成长故事2、3亿消费者的微信营销切糕，如何下口？3、微信引领引动互联网格局4，马化腾的移动互联网船票5、移动互联网发展大趋势二、微信营销九曲连环1、目标客户群分析.. |
| 数字经济与产业数字化 |
| 主讲老师：枫影 培训天数：2 天 专业类别： 数字化 行业类别： |
| 课程简介：任务一：了解数字经济、产业数字化转型的背景、定义 【任务解析】通过了解数字化时代的变化、提出数字化转型的必然性。通过对数字化转型概念的深入理解，让学员可以深度了解数字化转型的价值、意义和实现路径。一、解析数字经济1.数字经济.. |
| 2019 “大智能、大协同、大风险”下的年终决算 与汇算清缴实务 |
| 主讲老师：邢梁雁 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一 2019大智能税务征管与稽查对企业的风险影响回顾 1.1、税收违法“黑名单”打造税收信用升级版1.2、健全实名办税制度1.3、纳税人备案制下的企业所得税优惠政策的“放”与&.. |
| 劳务外包用工管理的风险防范 |
| 主讲老师：李令秀 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、劳务外包的概述：(一) 劳务外包1、劳务外包的概念2、劳务外包的特征3、劳务外包的形式4、可劳务外包情形5、劳务外包的法律依据(二) 劳务外包优势：劳务服务外包有利于国有发包企业降低用工成本、提高.. |
| 高管的财商训练课程 |
| 主讲老师：何昉祎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：财务思维一、什么是财务思维？1. 成本效益原则（成本意识）2. 数字化思维（算账意识）第二讲：利润哪里来——如何正确地花钱一、成本新认识1. 成本是越低越好吗？2. 削减成本是.. |
| 国有企业资本运营实务 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：1 天 专业类别： 运营管理 行业类别： |
| 课程简介：1、国有资本运营的基础概念：资本运营概述，资本运营分类，资本运营闭环管理，国有资本构成及运营特点；2、国有资本运营公司功能及定位解析：国有资本运营的定位和主要功能，国有资本运营的角色分析；3、国有资本运营管理模式：企.. |
| 企业诉讼管理及法律风险防控 |
| 主讲老师：郑志东 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：一、相关法律、司法解释：1、《中华人民共和国民法典》；《民法典》背景下民事诉讼、企业风险防控的法律规定简析；2、《中华人民共和国民事诉讼法》； 《民事诉讼法》中对相关诉讼程序、证据要求等的强制性要求； 3、《.. |
| 高效能人士的7个习惯 |
| 主讲老师：秦炜琳 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：引论1. 变化的世界，不变的原则2. 七个习惯的构架图第二单元：习惯一 积极主动——个人愿景的原则1. 人类四项独特的天赋 2. 团队成员之间消极被动行为的危害 3. 面对工作.. |
| 百年党史 四史足迹 |
| 主讲老师：张必成 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别：党政机关 |
| 课程简介：课程时间 课程单元 课程内容 课程形式第一天上 午签到入场 学员入场，签到领取《学员教材》 党建教材课程导入 党史足迹，党建核心思想理论架构 理论讲授 第一单元：党 史中共共产党为什么能？1.1 .. |
| 优秀项目经理特训营 |
| 主讲老师：魏及淇 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：首先模拟成立项目组，选举项目经理，挑选各小组的项目案例。小组成员集体讨论，从每个小组组员正在或者曾经经历的项目作为示范项目案例，在学习过程中使用该案例来进行实战演练。单元一 项目管理概述本单元目的/收益：帮助学员了解项目管理的基.. |
| 商贸企业全面经营管理与优化沙盘模拟 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：引言 战略&竞争&人&团队第一篇章 沙盘推演沙盘企业简介沙盘规则团队组建沙盘推演案例分析 .. |
| 数字化时代的变革与创新管理沙盘 |
| 主讲老师：王长震 培训天数：2 天 专业类别： 沙盘模拟 行业类别： |
| 课程简介：第1章管理者的思维突破与创新1.企业的生命周期和成长类型；2.企业的核心成长力在于变革；3.企业持续增长取决于强大的变革领导力；4.互联网给传统企业的4个预警：a)过去的成功——案例：柯达之死.. |
| 星级供电所建设与评价课程大纲 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别：电力煤炭 |
| 课程简介：第一节：星级“全能型”乡镇供电所建设评价标准1、“全能型“乡镇供电所建设2、星级“全能型”乡镇供电建设评价规范3、星级“全能型”.. |
| 急救援系列课程培训 |
| 主讲老师：王栋 培训天数：3 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一部分、应急救援基干分队个人装备使用培训(半天3小时）一、应急救援装备介绍二、装备总体概况三、装备分类1、按使用用途分类1.1个人防护装备1.2消防装备1.3通信装备1.4报警装备2、按使用类别分类.. |
| 新能源发展趋势与能源安全 |
| 主讲老师：张曦月 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：模块一：新能源发展趋势分析第一节：当前发展环境与形势分析；一、全球能源体系深刻变革；二、我国步入构建现代能源体系的新阶段；三、当前我国能源发展现状和存在问题；四、习近平总书记“四个革命，一个合作&rdqu.. |
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