内训课内训课
| 新时代工会日常活动组织和开展 |
| 主讲老师：张骊 培训天数：1 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 打造新时代工会——思想建设篇强化政治责任，做职工思想的“引领者”以坚定的政治性引导职工以鲜明的先进性组织职工.. |
| 有效沟通课程大纲 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：破冰：数字背后的信息一、沟通不畅的具体原因（一）沟通的定义 1、要有一个明确的目标 2、达成共同的协议3、沟通信息、思想和情感（二）沟通的类别1、语言沟通与非语言沟通练习1：手语操2、正式沟通与非正式.. |
| 商业秘密涉密人员保密素养提升 |
| 主讲老师：肖章 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：总体框架：从新视角认知商业秘密保护工作商业间谍窃取企业秘密主要手段厘清思想意识上存在的模糊认识失泄密的主要渠道以及防范措施日常工作中保密的重点注意事项纲要内容： .. |
| 培训班带教老师辅导训练营 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、培训班带教老师的素质要求（一）导师应具备的特质：专业性、教育性 （二）带教老师关注学员：“KASH”模型1、专业知识2、职业素养3、专业技能4、职业习惯【视频】学开车，引导的误区 .. |
| 如何成为一名优秀的面试官 |
| 主讲老师：侯春梅 培训天数：1 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：导入：招聘成本知多少？ 你会面试候选人吗？一、面试官角色定位（0.5小时）1、招聘流程体系2、面试官的主要职责与价值贡献（1）人员筛选（2）情报收集（3）形象攻关3、建立对招聘工作的正确理念案例分享：华为.. |
| 通过消费者心理探求找到营销成功的关键点 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一章 终端消费者心理需求的探寻已成为必然1、白酒行业现阶段的发展趋势和需求2、从何种渠道找到消费者的心理需求3、市场才是我们真正的课堂，实干才是我们最好的老师。第二章 终端客情维护“十二招”.. |
| 管理者角色认知 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：讨论：管理者瞎忙的原因1、 结果导向的管理者（1.5H） 错误的管理意识 工作三问加一问 摆脱“彼得法则” 管理者的&ldquo.. |
| 职场通行证之高效能沟通 |
| 主讲老师：姜楠 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：导入：沟通在企业中的重要性头脑风暴：因为沟通而造成的工作障碍和问题有哪些案例分析：生命换来的取消约时送电第一讲：高效沟通的重要性一、高效沟通概述小组讨论：什么是高效沟通1. 意识2. 互动3. 交流想法 .. |
| 服务意识与水平提升培训 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介： 第一讲 客户服务理念建设一、 什么是服务和客户服务二、现在客户与五年前客户的期望对比三、一个满意顾客和一个不满顾客的不同作用四、我们企业的价值观与正确认识客户：客户是企业生命的源泉，没有客户，就没有我们的发展。五.. |
| 魅力商务演讲 |
| 主讲老师：王波 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 演讲概述一、演讲的定义二、演讲的九个步骤1、 准备；2、定场；3、问安；4、自我介绍（视情况）；5、开场白；6、 内容；7、结语；8、祝福；9、离台。三、精彩演讲的要件1、 言之有理；2、言之有据；3、言之.. |
| 校园人到企业人的职业素养 |
| 主讲老师：王波 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 职业选手即将进入职场：我们必须从业余选手向职业选手转变！一、职业化及职业素养导论1、职业化的定义2、职业化素养的内涵3、职业化规范的作用4、什么是职业人：人分四类：活着的四人；活着的人；老板；职业人。.. |
| 卓越的领导力 |
| 主讲老师：史俊慧 培训天数：1 天 专业类别： 领导力 行业类别： |
| 课程简介：一、领导与领导力基本概念1、什么是领导力？2、领导力的要素3、关于领导力的神话和误区4、权力和影响力的来源（1）领导力和权力（2）权力获得的途径案例：曾国藩的话题（3）走出权力的迷思（4）怎样才能拥有.. |
| 关键对话 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：学习模式：理论讲解+视频案例分析+演练第一单元关键对话概述1、关键对话的三个特征不同的观点强烈的情绪巨大的风险2、关键对话的重要作用3、关键对话的关键是思维模式第二单元关键对话的5连环技巧1、注意观察.. |
| 打造一支阳光感恩有归属感的职业化员工团队 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一章、 职业化塑造之激发员工自我工作热情一、平台思维1、企业只是职业平台2、在企业的平台上成就我们自己的只有我们自己3、在平台之上我们是主角还是配角我们自己说了算二、突破自我，改变心智模式增强自信心1、突破原有.. |
| 阿里三板斧的管理之道 |
| 主讲老师：王建和 培训天数：3 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：1 导入单元：阿里管理的发展史1.1 阿里的管理如何从粗放到精细的1.2 我与阿里的缘分1.2.1 在阿里收获了什么1.2.2 我是如何成为7/1000入选者的 重要知识点：在时间轴上找到和公司目前相.. |
| 岗位案例萃取与应用项目 |
| 主讲老师：杨晓璐 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：项目前期定题线上辅导时间安排：项目开始前一周辅导内容：案例命名方法、案例主题问题解析、案例主题优化建议、培训前期准备培训形式：微信语音+PPT工具表单：《岗位案例萃取构思模板》、《岗位案例萃取主题优化汇总表》 .. |
| 运筹帷幄——区域市场销售管理实务 |
| 主讲老师：刘亮 培训天数：2 天 专业类别： 销售技巧 行业类别： |
| 课程简介：讨论导入：销售晋升为销售主管，组织委以你重任，你将如何开展工作案例分析：一个销售主管的一天情境思考及讨论：区域市场开拓销售管理者必须要做的事情第一讲：如何开好销售周例会一、销售周例会的意义二、销售周例会的六个原则.. |
| 思维方法训练 |
| 主讲老师：骆欣庆 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：一、引子：面对“不确定”的世界1、10年来世界发生了什么2、VUCA时代的特点3、颠覆人类的前沿科技4、看不见，看不起，看不懂，学不会，跟不上二、认知水平决定思维的深度1、你相信的你决策系.. |
| 非职权影响力 |
| 主讲老师：刘方 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：开场互动：一心多用序言：课程目标及纲要介绍一、 影响力的组成部分什么是影响力影响力的来源与职权无关的部分影响力的十大障碍二、 发挥影响的五个步骤步骤1目标清晰目标的优先次序对他人的影响平衡短期.. |
| 客户服务心理学--高效焦点解决式SF+实战技巧 |
| 主讲老师：祁娜 培训天数：1 天 专业类别： 客户服务 行业类别： |
| 课程简介：第一部分：培养积极主动的服务意识一、认识服务？1. 服务的三个层次1）超越期望值服——忠诚度客人的忠诚度是企业的核心竞争优势2）附加值服务——满意度案例：附加值增值.. |
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