内训课内训课
| 微利时代下的班组现场管理 |
| 主讲老师：刘毅 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一篇 现场管理者的角色认知和必备技能1. 班组长的职责作用2. 班组长角色定位3. 班组长工作的基本守则4. 班组长必备的管理技能5. 优秀班组长的胜任素质与行为表现6. 现场管理的5大要素7. 现场问题的.. |
| 企业运营的法律风险防范 |
| 主讲老师：陆满平 培训天数：2 天 专业类别： 企业管理 行业类别： |
| 课程简介：课程提纲一、企业法律风险产生的因素企业法律风险产生的原因有很多，根据引发法律风险的因素来源，可以分为企业外部法律风险和企业内部法律风险。1、企业外部法律风险，是指由于企业以外的社会环境、法律环境、政策环境等外在因素引发的法律风险.. |
| 如何成就卓越招聘面试官 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 中层管理 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 正确认知面试1、面试工作的常见三大困惑讨论：招聘面试官工作难点及原因1）面试官的定位误区与角色2）面试官如何做好招聘面试全流程工作3）如何定义人才标准基于胜任力的冰山模型.. |
| 中层管理者跨部门沟通技巧提升 |
| 主讲老师：许晋 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元 深入挖掘跨部门沟通问题的根源 不容忽视的“部门墙” 客观存在的个体差异 不承担“责任” 将问题留.. |
| 时间管理之提升工作效率 |
| 主讲老师：金鹏 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 提高效率的意愿篇1、二十一世纪关键词：速度与行动 2、不变的定律：先者生存 3、成功者的特质：效能 4、时间观念新解 第二讲 提升效率的障碍篇1、没有目标，人生行若游魂：（1）猎狗与土拨鼠的启示（2）聚.. |
| 银行公文与宣传报道写作 |
| 主讲老师：韦志国 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 公文写作导学1.企业公文案例分析（公文写作中的常见问题）2.公文的概念、类型3.撰稿者的代言人身份4.撰写公文的基本流程5.如何分辨范文与病文（一）格式规范梳理与强化1.公文的发文方式2... |
| 高效服务意识与投诉处理技巧 |
| 主讲老师：祝文婷 培训天数：1 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一章：高效服务意识的内涵一、规范的服务技巧1、满足客户需求2、功能与服务3、何为仁爱（一视同仁）4、细微服务的体现（现场管理）5、服务的“质”与“量”6、服务.. |
| 人际沟通交流关键点 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：一、人际交流的三重境界1． 用嘴说（1） 只说自己想说的，不说别人想听的（2） 语无伦次，毫无逻辑（3） 缺乏主导，交流无结果2. 用心说（1） 用心说的本质是心怀他人、理智沟通 （2） 用心说的三.. |
| 职业素养：自主自发，做最好的你自己 |
| 主讲老师：崔自三 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、有助于人生成长、成功的AKS法则1、A——attitude 态度2、K——Knowledge 知识3、S——skill .. |
| 世 界 咖 啡 课 程 |
| 主讲老师：张梓轩 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一部分 心灵会话 一、引导学员步入咖啡馆二、欢迎词并引导学员相互认识三、引导学员开始4轮咖啡馆会话体验四、引导学员达成共识第二部分 世界咖啡汇谈过程指南一、世界咖啡是什么?二、世界咖啡与引导技术.. |
| 财务三大报表解读 |
| 主讲老师：俞勤 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：（一） 三大财务报表总览1. 资产负债表——底子2. 利润表——面子3. 现金流量表——日子（二）会计六大要素1. 资产负债类2. 利润类 .. |
| 升维思考与创新管理 |
| 主讲老师：季佩枫 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：一、企业组织/职业管理者面临的环境压力与机遇：1、卓越管理者的科学学习：基础知识、专业能力、系统学科与复杂思考；2、开启真正成长的前提：客观认知与敏锐感知能力；3、不确定时代：外部红利与内部红利、粗放发展与精细管理4、组.. |
| 魅力沟通—人际沟通艺术 |
| 主讲老师：陈龙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：一、到底什么是沟通1. 沟通的本质2. 沟通的定义3. 一般沟通的误区4. 魅力沟通的三大核心原则（1） 理解对方是基础（2） 引导影响是关键（3） 有效策略是保证视频案例：菜鸟销售成功记二、魅力沟通.. |
| 赋能行动—青年管理者MTP统合训练营 |
| 主讲老师：罗铭 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲、目标认知：目标决定成败一、目标管理的六脉神剑二、目标管理——管理工作的靶心1、什么是目标2、什么是目标管理——目标管理的五个特征3、为什么要进行目标管理&mda.. |
| 拿业绩说话——实战营销技能提升训练营 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：第一部分、深入客户内心找到客户需求——销售心理学识别第一章 绪论一、心理学概要二、购买心理学第二章 客户的心理过程——态度为王“上帝之眼”&md.. |
| 结果为王——MOT企业服务营销技能提升训练营方案 |
| 主讲老师：楚易 培训天数：2 天 专业类别： 营销管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲 为什么要做好服务1、优服务成就优品牌2、服务致胜是重要的竞争战略3、不仅要满足客户，还要取悦客户4、线上卖的是产品，下线卖的是服务，两者融合是趋势5、消费升级成为国策，必然推动服务升级第二讲 做好服务的理.. |
| 标杆网点（百、千佳和星级）打造全指南 |
| 主讲老师：周涵 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：规范化创建关键第二讲：规范化精准解读第三讲：创建百千佳，从何下手？ |
| 工程签证及工程索赔 |
| 主讲老师：徐宝洲 培训天数：2 天 专业类别： 项目管理 行业类别： |
| 课程简介：一、工程签证的重要点1、分类方式：（1）按照签证人有无授权分（2）按照签证人意思真实分（3）有效签证按作用分2、工程签证的法律特征（1）工程签证涉及的利益已经确定（2）工程签证是合同双方协商一致的结果（3.. |
| TTT内部讲师系统训练 |
| 主讲老师：曾子熙 培训天数：2 天 专业类别： 职业素养 行业类别： |
| 课程简介：第一阶段:内部讲师的自我修炼一、 内部讲师对培训的认知为什么需要对员工进行培训？员工培训的核心任务与目的是什么？二、 内部讲师心理公约内部讲师的角色，职责，特质内部讲师的胜任能力三、 成人学习心理分析成人.. |
| OKR目标管理工作坊 |
| 主讲老师：董栗序 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第1单元 全面认识OKR1.任务管理法及目标管理的发展OKR与KPI的关系2.什么是OKR目标管理1)案例分析2)我要去哪里3)我如何知道我是否到达那里3.OKR适用于工作难以量化的部门4.如何理解OKR.. |
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