内训课内训课

线上服务礼仪 |
主讲老师:王婷婷   培训天数:2 天   专业类别: 商务礼仪 行业类别: |
课程简介:一、清晰线上服务礼仪1、明晰线上客服岗位职责2、线上客服的服务态度(1)服务态度诚恳(2)工作态度(3)面对客户异议(4)答疑客户要礼貌二、巧用线上服务礼仪1、线上服务礼仪的流程(1)服务前的准备.. |
新媒体运营基础&提升 |
主讲老师:程功   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别: |
课程简介:先提几个问题:1、你的微信号是做什么用的?2、企业的抖音号是不是只能做展示3、企业的宣传营销是不是还是以线下传统渠道为主4、对于企业目标客群来说,二次营销的周期到底可以有多“短”第一部分 互联.. |
合伙人制度 |
主讲老师:郑指梁   培训天数:2 天   专业类别: 战略管理 行业类别: |
课程简介:第一模块 合伙顶层设计1、顶层设计包含哪些?2、股权架构如何优化?3、控制权如何设计?第二模块 合伙制度设计1、合伙类型选择虚拟合伙、股东合伙、事业合伙、生态链合伙2、公司如何估值?3、合伙人如何选拔? .. |
电力营销业扩报装 |
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:1.供电业扩报装营销规范 2.领悟业扩报装、服务社会总体要求及务实要点 1)统一受理,一口对外 2)便捷高效,限时办结 3)公开通明,三不指定 3.掌握业扩报装管理流程及内转链接 1)业扩受理与现场勘查 2).. |
碳中和与国网目标课纲 |
主讲老师:郭卫国   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:时间安排 培训模块 主要内容 培训形式3h 碳达峰、碳中和概述 01 为什么提出碳达峰、碳中和02 什么是碳达峰、碳中和03 碳中和对个人生活意味什么04 实现碳中和的关键要素05 碳排放相关名词 3h 碳排放管.. |
安全生产管理综合管理提升 |
主讲老师:郭卫国   培训天数:2 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:课程内容课程结合中国经济改革转型升级和“十三五”规划生产力发展要求,溶入中华传承、社会主义核心价值观、中国梦,紧扣安全“红线论”,灌输安全“第一意识”,引导安全&l.. |
管理培训-企业标准化管理培训课程 |
主讲老师:王开华   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:第一章 企业标准化管理概述一. 企业标准化在现代企业管理中的地位和作用1. 现代企业管理的基本管理职能是标准化管理2. 现代企业管理的基本管理手段是标准法制手段3. 现代企业管理的基本管理方法是标准化方法二.国内外企.. |
初级班新官上任篇--从技术到管理的完美蜕变 |
主讲老师:李开东   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:第一讲:角色定位与认知(一)对班组长的理解1、什么是角色1)个人角色说明书2)你的角色应是平衡的2、在企业里我的角色是什么 1)班组长-理想模型2)班组长-自画像3)班组长-认识班组长4)班组长-杰出.. |
新安全生产法概述及重点解析解读专题培训 |
主讲老师:王栋   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理 行业类别: |
课程简介:第一节:目前安全生产形势第二节:修法背景及原因1、习近平总书记对于安全方面的六点要求2、习近平总书记对于安全方面的十句硬话第三节、修法思路和原则第四节、新安法总体要求1、总体宗旨2、总体方针3、总体机制 .. |
电力营销业务能力提升专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:3 天   专业类别: 营销管理 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:业扩报装业务一、低压用户业扩报装工作流程1、作业流程介绍2、低压业扩报装工作流程要求3、台区经理的工作内容二、低压用户用电业务咨询1、低压用户用电业务类型2、低压业扩业务中用户相关知识三、低压新装.. |
供电公司合规管理专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:国家领导人对于合规管理的指示和批示1、大合规理念的提出2、国家领导人对于中央企业合规管理的指示和批示第二节:国家对于中央企业合规管理的要求一、《中央企业合规管理指引》的出台1、《指引》出台的背景;2、《指.. |
“ 双碳 ”目标下,能源行业转型升级面临的新任务和迫切要求 |
主讲老师:严峻   培训天数:2 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:我国力争2030年前实现碳达峰,2060年前实现碳中和,需要广泛而深刻的经济社会系统性变革,而能源绿色低碳发展是其中的关键。能源行业是推进能源绿色低碳发展的主战场、主阵地,能源行业转型升级是实现“双碳”目标的重要.. |
应急预案设计与各项演练开展 |
主讲老师:王栋   培训天数:1 天   专业类别: 管理技能 行业类别: |
课程简介:一、应急管理基础知识1、什么是应急预案?2、为什么需要进行应急管理?3、应急管理工作目前的薄弱环节4、应急管理工作的各项要素5、应急救援的重要性 6、应急预案的作用7、应急管理的目标8、应急管理的四个阶段.. |
脚手架安全管理专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:1 天   专业类别: 生产管理 行业类别:建筑建材 |
课程简介:导入:脚手架事故典型案例第一部分:有关高处作业的相关知识一、高处作业的基本概念二、高处作业的分级三、特种作业人员安全技术培训考核管理规定四、2016版《建筑施工高处作业安全技术规范》核心内容解读五、高处作业的 安.. |
消除事故隐患 筑牢安全防线 ——农业银行安全管理专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:4 天   专业类别: 生产管理 行业类别:银行金融 |
课程简介:第一部分:安全保卫管理 (1天)第一节:安全保卫外包服务管理及要求案例:某银行保安盗取客户资金案例分析一、保卫外包方的管理1、资质的审查2、人员的要求和日常管理3、合同的签订二、银行日常安全保卫要求1、.. |
电网公司运维管理一体化技能提升专题培训 |
主讲老师:张曦月   培训天数:3 天   专业类别: 管理技能 行业类别:电力煤炭 |
课程简介:第一节:关于电网巡检一、电网巡检维护的主要意义二、电网巡检维护的原则三、电网运行维护的基本要求第二节:电网运维人员的综合素质要求一、思想政治方面二、专业技能方面三、职业素养方面四、沟通力方面五、学习力.. |
现金为王—企业现金流管理的奥秘与技巧 |
主讲老师:邢梁雁   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:一、现金为王1、是什么原因让无数的企业倒下?2、如何宏观静态看待现金的收支总平衡3、融资策略——长短期融资比例的确定4、营运资本、营运资金需求、营运资金来源及净现金5、营运资金与现金流的关系 .. |
宣传影像制作实务 |
主讲老师:李璐   培训天数:2 天   专业类别: 企业管理 行业类别: |
课程简介:模块一:企业影像制作导论1.影像制作的概念及特点摄影的产生与概念摄像的产生与概念2.企业影像制作企业影像的基本类型企业影像的基本特征企业影像制作的基本原则模块二:摄影摄像器材与基本操作1.摄影摄像器材.. |
科技论文的选题与写作 |
主讲老师:李璐   培训天数:2 天   专业类别: 运营管理 行业类别: |
课程简介:第一单元:认识科技论文1.掌握掌握科技论文基本概念、特点科技论文的含义科技论文的基本特征2.了解科技论文的分类了解科技论文的使用范围了解科技论文的研究来源3.掌握科技论文的规范化和标准化了解科技论文写作的.. |
金点子营销 |
主讲老师:吴柏江   培训天数:2 天   专业类别: 营销管理 行业类别: |
课程简介:第一讲:营销创新一、创新的营销智慧1.营销的智慧就是分析如何吸引和留住消费者2.你不是在卖东西,而是在帮助消费者解决他们的问题3.敏锐的观察力:创新可以从细微处做起4.保持积极的心态,转换思维方式5.无中生有的本.. |
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