内训课内训课
| 卓越服务及技能提升 |
| 主讲老师：王翔 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：客户服务意识的提升一、客户服务概念及满意度1. 关于客户服务1）谁是客户？外部客户VS内部客户2）谁是客服人员？公司内部的服务意识2. 客户满意度的来源1）交付的服务VS感知的服务2）客户满意度的来源.. |
| 银行信贷业务中的法律风险防范与控制 |
| 主讲老师：林承铎 培训天数：2 天 专业类别： 财务管理 行业类别： |
| 课程简介：本专题将结合信贷实务，讲解法律风险的形式、来源、相关法律规定及防范措施，商业银行信贷业务面临常见法律问题和风险 客户经理法律基础知识讲解 （一）借款合同法律关系分析 （二）主要担保方式法律知识：保证、抵押、质押、留置和定.. |
| 长沙中车公司商务考察学习培训 |
| 主讲老师：专家团 培训天数：1 天 专业类别： 商务考察 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：中国中车股份有限公司（中文简称“中国中车”，英文简称缩写“CRRC”）是经国务院同意，国务院国资委批准，由中国北车股份有限公司、中国南车股份有限公司按照对等原则合并组建的A+H股上市公司。.. |
| 房地产项目拓展与土地储备战略 |
| 主讲老师：李豪 培训天数：2 天 专业类别： 战略管理 行业类别：房地产 |
| 课程简介：1项目拓展与项目拓展模式1.1项目拓展与土地拓展差异1.2项目拓展类型1.2.1土地拓展1.2.2项目收购1.2.3合作开发1.2.4不良资产收购处置1.3项目拓展操作1.3.1城市选择1.3.2拓展.. |
| 生产现场精细化与精益管理 |
| 主讲老师：惠喜军 培训天数：2 天 专业类别： 生产管理 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：现场管理精细化，向细节要效益1、四个故事引发的思考：细节决定成败2、现场管理：五大要素与六大目标3、对现场进行精细化管理，精益求精4、现场精细化管理的基本流程：PDCA循环第二讲：5S，夯实现场精细化管理的基.. |
| 如何让工作时间更高效 |
| 主讲老师：卢云峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一节：正确认识工作时间工作时间管理的四种特点目的性针对性操作性回报性收益点：培养正确的工作时间观念，了解工作时间的含义、特点与价值.. |
| 白睿：组织诊断实践技能：模型、方法和过程 |
| 主讲老师：白睿 培训天数：12 天 专业类别： 人力资源 行业类别：不限行业 |
| 课程简介：1st Day模块一、破解组织诊断与组织评估案例：衡量事物的指标——生活和企业9种诊断方式一、组织诊断的本质1、组织变革问题2、组织效能问题3、组织发展问题4、组织设计问题二、写在.. |
| Excel神技妙算与数据分析高手速成 |
| 主讲老师：李宝运 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：Excel神技妙算核心技巧（初中级班实战课程）第一章：数据高效统计分析技巧本章目标：掌握Excel常用的统计分析工具，特别是分类汇总、合并计算和特殊排序与高级筛选知识，让数据统计分析更轻松自得！1.1一键找不同技巧精华：.. |
| 《从二十大看百年未有之大变局 ——国际经济局势的传导与国内的新征程》 |
| 主讲老师：王兴旺 培训天数：1 天 专业类别： 职业素养 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：一、过去五年的成就和新时代十年的伟大变革1.1百年历程的伟大成就——过去我们为什么能成功1.1.1 如何理解习近平新时代中国特色社会主义思想1.1.2 伟大的时代不是一蹴而就1.1.3 中国经济崛.. |
| 商务礼仪应用智慧 |
| 主讲老师：郑奕 培训天数：2 天 专业类别： 商务礼仪 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：礼仪对销售工作产生的影响您就是“公司”的“金字招牌”礼仪对工作产生的影响礼仪的核心与内涵尊重为本“教养体现细节，细节体现专业”你的个.. |
| “新基建新思维” |
| 主讲老师：熊友君 培训天数：2 天 专业类别： 云计算 行业类别： |
| 课程简介：• 一、新基建发展的三大变化及背后的逻辑1. 三大变化：经济新常态及供给侧改革、消费者变化趋势、消费升级降级对商业的影响2. 技术的发展带来的不应期，人脸识别、远程医疗、智慧家居、3. 新基建与疫情带来的变化4.. |
| 互联网+通信企业新营销模式打造与品牌创新 ——大数据时代下通信企业营销体系建设秘籍 |
| 主讲老师：李达聪 培训天数：2 天 专业类别： 大数据 行业类别： |
| 课程简介：互动：你是不是还在用5年前的方法做营销？案例：互联网+时代下某通信企业的营销痛点第一讲：感知篇——你知道吗？互联网时代下通信企业的营销环境已经变了！一、构成营销的4大基本要素变了1. 用户互动的兴.. |
| 引爆卖场——店长淡旺场实战管控 |
| 主讲老师：赵芸萱 培训天数：1 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：分清淡旺场一、淡旺场把控的重要性1. 常见淡旺场管理问题案例分析：常见门店痛点——淡场没人，旺场转的人多买的人少头脑风暴：为什么大多数门店难以有效管控淡旺场2. 淡旺场管理的作用案.. |
| 站稳讲台，讲好课—精彩的课堂演绎 |
| 主讲老师：刘海燕 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：内训师的知己与知彼一、内训师的角色定位1. 角色认知2. 内训师是做什么的？二、内训师的价值1. 培训如何为企业创造价值2. 学习内容的四个层面三、内训师的职业素养1. 内训师的三大责任2. .. |
| 大课讲演课程模块(2022) |
| 主讲老师：倪杰希 培训天数：1 天 专业类别： 资本运作 行业类别：银行金融 |
| 课程简介：课程背景： 纵观目前银行业的财富管理业务，市场的竞争强度越来越大，客户的经营难度越来越高，资产的增长速度越来越慢。特别是近年来受疫情的影响下，针对以上三类问题，课程设计旨在帮助前线销售人员掌握客户的理财心态，做好存量客户的梳理维.. |
| 智能制造+全员设备管理 |
| 主讲老师：李丰杰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：引言：1. 中国企业的精细化管理特点2. 德国企业的精准管理特点3. 日本企业的精益管理特点4. 中国企业如何将精益管理. 精准管理有效转换第一讲：德国工业4.01. 未来的智能工厂是怎样形成的2. 智能生产.. |
| 中层管理者员工关系管理与技能的提升 |
| 主讲老师：苏建伟 培训天数：2 天 专业类别： 人力资源 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：劳动法律关系与员工管理一、劳动合同与专项协议订立技巧1、正常情况下劳动合同的履行、变更、解除与终止；2、特许情况下劳动合同的履行、变更、解除与终止；3、调薪、调职、调岗的操作；4、变更劳动劳动合同应注意的问.. |
| 卓越领导力修炼 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 领导力 行业类别：房地产 |
| 课程简介：【课程介绍】：在企业管理过程中所碰到的问题都离不开管理者领导力的问题，拿破仑有句名言：“一头狮子带领的一群绵羊，能打败一头绵羊带领的一群狮子。” 俗语说“兵熊熊一个,将熊熊一窝”。本课.. |
| 直播培训师集训营 |
| 主讲老师：郑斌 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一讲：《先声夺人—让你的直播准备信心百倍》课程时长：75分钟课程目标：说出直播培训的特点，转换直播培训视角。能独立有效设计并实施直播课程的五步开场。能够应用直播选题原则及选题方法，完成选题。内容概要.. |
| 高绩效团队打造 |
| 主讲老师：郭敬峰 培训天数：2 天 专业类别： 管理技能 行业类别： |
| 课程简介：第一单元：热身活动，分组团建 1、全场热身活动 ：《抓小奴》随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。2、团建展示PK：《旗人旗语》鱼骨式分组，组建团队选“司令”，起队名、队呼，设计队旗，每组讨论.. |
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