非人力资源经理的人力资源管理

【培训对象】
管理人员

【培训收益】
1、掌握人力资源管理的意义及发展趋势，提升人力资源管理意识； 2、掌握管理者所担当的人力资源管理角色和职责，促进人力资源管理； 3、掌握人员选、育、用、留的策略方法，打造优秀的员工队伍； 4、建设积极企业文化，形成良好的人力资源环境。

第一节 不是HR，需要做什么－人力资源管理中的角色分工
1、人力资源管理是什么
2、通过人力资源管理来获得竞争优势
3、人力资源管理的目标
 通过对人的正确评价、合理使用、持续开发、有效激励最大限度发挥人的潜能，从而实现企业战略目标
4、人力资源管理的三个阶段
 人事管理、人力资源管理、人力资本管理
5、人力资源管理发展的四大趋势
 从“战略-组织-人才”到“愿景-人才-战略”
 从“人才为我所有”到“人才为我所用”
 从传统模式，到“三支柱”模式
 从“资本雇佣人才”到“人才雇佣资本”
6、管理者的角色
 领导、HR经理、教练、导师、救火队员、保姆、牧师
7、人力资源管理中的四种角色分工
 高层管理人员
 中层管理人员
 人力资源部门
 一般员工

第二节 打造优秀的员工队伍－选人的策略方法
1、选人的标准
 任职资格，胜任素质
2、招聘甄选四项要素
 职责分工、招聘渠道、招聘流程、招聘方法
3、招聘甄选五步成章
 资料评价、专业测试、面谈评估。。。。。。
4、招聘面试技巧
 简历分析、笔记分析
 STAR行为面试法
 非语言信号
 羊群效应
 面试中的十大误区

第三节 打造优秀的员工队伍－育人的策略方法
1、企业的竞争是人才的竞争
2、建设人才梯队
 70/20/10法则
 人才九宫格
 人才培养的关键要素
3、培训的三种方式
 OJT在职培训、OFF JT离岗培训、SD自我发展
4、员工培养四步走

第四节 打造优秀的员工队伍－用人及留人的策略方法
1、人员配置五项原则
 要素有用、能位对应、互补增值。。。。。。
2、绩效管理循环
 计划、实施与管理、考核、反馈、诊断
3、绩效管理实施的五个基础条件
 流程基本规范、实施目标管理、管理人员素质较高。。。。。。
4、绩效管理的三大目标
 实现企业战略目标、有效的管理手段、营造积极企业文化
5、绩效计划四要素
 思想统一、指标少而精、财务与非财务平衡、量化与非量化结合
 指标权重三原则
 平衡计分卡BSC与OKR
6、绩效实施五步法
 定期检查、记录事件、及时辅导。。。。。。
7、绩效面谈的技巧
 评现状、找差距、想办法。。。。。。
8、绩效结果的五项运用
 升降级、人员配置、薪酬调整。。。。。。
9、高效激励员工
 共同的愿景、使命及目标凝聚人心
 需求层次：生理需求、安全需求、社交需求。。。。。。
 工作满意的双因素：保健因素、激励因素
 激励的四项原则：动态激励、激励目标清晰、激励的层次性和时间性、奖惩结合
10、合理的薪酬模式
 四种薪酬模式：基于市场、基于业绩、基于能力、基于职责／职位
 薪酬的公平性：对外公平、对内公平、员工公平
11、构建和谐员工关系
 经济关系、法律关系、社会关系、心理关系
12、留人的四种战术
 “诱”之以利、“晓”之以理、“动”之以情 、“结”之以义
13、建立新型员工关系

第五节 文化决定未来－建设积极企业文化
1、企业文化是什么
2、一流企业最注重的四点企业文化
 团队协作精神
 以客户为中心
 激励与创新
 平等对待员工
3、企业文化的五个作用
 导向、约束、凝聚、激励、调适
4、企业文化建设的分工
 高层管理人员：构建文化基因
 中基层管理人员：部门与团队氛围建设与维护
 其他人员：参与、认同、拥戴 

知名实战派领导力教练
中国十佳中高层管理实践导师
HRLOO专栏专家
喜马拉雅优质主播
清华大学特聘讲师
深圳市总工会公益讲师
资深NLP教练
国家高级企业培训师
国家高级人力资源管理师
中国人民大学 MBA

【擅长领域】
管理技能系统训练，创新思维及创新管理。

【课程特色】
实战、互动、娱乐。

【授课风格】
启发式、教练式的培训模式，将NLP理念及教练技术充分融入培训过程，令学员在互动分享及演练的过程中实现知识的传递和技能的提升，同时在思想意识上得到迁善。
课程讲练结合、实战实用，案例丰富、游戏有趣，互动分享、幽默风趣。

【职业背景】
10年培训经验，15年企业中高层管理经验。曾任大中型企业总经理、人力资源总监、企管总监等职，并曾兼任多家企业的高级管理顾问，在中高层管理人员培养训练、团队建设、领导力、管理教练技术、创新思维及创新管理等方面积累了丰富的实战经验，能够根据企业的实际情况定制开发最合适的课程。
始终秉持“让学习更简单、让培训更有趣”的培训理念，迄今培训已超过2000场，培训学员超过10万人次，教练式的实战风格获得了客户的高度认可，被誉为“教练式培训开拓者”、 “思维训练名师”等。

【主讲课程】
核心课程
《MTP中高层管理技能提升训练》、《情境领导力》、《高绩效团队建设与管理》、《全效执行力》、
《创新思维与管理创新》
经典课程
《创新思维力》、《创新思维与创新管理》、《创新管理-获得可持续发展的竞争力》、《创造性问题 分析与解决》、《全脑思维－六顶思考帽》、《思维导图实战训练》、《世界咖啡》、《结构化思维－极简思考》、《金字塔原理》、《人际沟通与影响力》、《快乐的方法与幽默感训练》、《看电影，学沟通》、《高效沟通技巧》、《跨部门协作与冲突管理》、《跨部门沟通》、《横向领导力》、《目标管理与计划执行》、《关键事件-向上管理》、《关键事件-横向管理》、《关键事件-向下管理》、《讲故事，带团队》、《打造狼性团队文化》、《团队领导力》、《非职权影响力》、《教练领导力》、《NLP教练式管理》、《互联网+ 的管理升级》、《华为管理法》、《从专业技术走向管理》、《新生代员工管理》、《非人力资源经理的人力资管理》、《人才的激励与保留》、《企业实战TTT》、《高效的时间管理》、《情绪与压力管理》、《高效能人士的七个习惯》、《职业化素养提升训练》、《认知突围-做复杂时代的明白人》
沙盘模拟/室内拓展
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