导购角色认知

【培训对象】
初级导购员

【培训收益】
初级导购了解到其工作定位是促成购买，以及实现购买的过程。可更深刻了解其工作范畴，树立强烈的自信心,成长为一名优秀导购。

本门课程主要讲述了导购的角色定位和认知，引导初级导购了解到以下几个方面的内容：
一、导购工作认知
二、工作范畴
三、心态管理
四、知识结构以及基本技能

教练式培训师训练系统的创始人
心理咨询师
NLP（神经语言程式学）的终生传播者

曾任国家注册培训师班主讲老师、第六届《学习型中国》演讲嘉宾，《公司兴亡 我的责任》的作者。历任多家国内著名零售企业培训部长、销售经理、营销总监,有十几年丰富的销售经验，是真正意义上从店铺一线成长起来的具有销售、市场实战经验的顾问。

• 管理者角色认知

   

  一、成长的启示谁能穿越时代案例：不忘初心：皮埃尔的故事成长的启示从独立贡献者到管理者案例：华为的人才管理测试：自我认知练习二、管理者的角色模型角色是什么案例：皮埃尔的故事（二）=..

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• 角色认知与跨部门沟通

   

  第一部分：角色定位及认知主讲专家：蒋小华课程时间：1天课程收益：1.管理者知道自己是谁，应扮演什么角色；2. 管理者知道自己应该做什么，不该做什么；3. 管理者知道如何更好的做好部门的工作；4. 管理者拥有正确的思维方式，帮助企业与员工创造价值。课程大纲：一.管理概念的基本认知1.怎样给管理下定义？2.管理..

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• 管理者的角色认知

   

  第一讲：认识管理管理的概念管理的过程什么是有效的管理管理者管理能力的基本要素管理者权威力来源的七个方面第二讲：管理者的三种角色作为上司下属的角色上司的委托人、经营者的替身作为平级同事的角色&m..

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• 中层角色认知与管理思维

   

  第一章 　中层管理者的角色认知 一、 中层管理者是企业脊梁；1. 中层管理者四种错误的角色定位；2. 中层管理者的三大内伤；3. 中层管理者三大任务。二、 作为下属的角色：1. 体现上级的意志（替身）2. 上司永远是对的；3. 切忌议论上司的是非；4. 不抢上司的风头；5. 独立承担责任；6. 敏感于上司的立场..

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• 导购角色定位与工作职责

   

  第一节：导购员商业礼仪1) 智慧：机智、愉快和灵感2) 把握：时间与场合的选择技巧3) 训练：大方言行举止10招4) 心态：宽恕的心态礼仪5) 服务：客户满意最基本的5个需求第二节：导购员接待礼仪标准1) 口齿清晰的好处2) 次序观念3) 道歉如何达到目的4) 亲切感的好处5) 主动与被动的差距6) 回..

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• 管理者的角色认知

   

  第一部分 管理与管理者第一章 管理的基本认知1、管理者的角色及角色管理a)管理者的角色b)角色管理三步曲2)管理者的学习地图3、管理的概念a)管理的概念b)管理的五大职能c)视频案例：《杜拉拉升职记》第二章 管理者的角色1、组织三阶层的定位高层、中层、基层2、管理者的三大技能及匹配概念技能、人际技能..

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