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团队长角色认知与工作教导

团队长角色认知与工作教导

课程编号:4928

课程价格:¥30,000

课程人气:2438

行业类别:银行金融   专业类别:领导力 

授课讲师:张见明

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
证券公司团队长

【培训收益】
1、认识自己的角色定位和职责,正确处理管理艺术;
2、掌握高效的沟通技巧,以提升工作效率;
3、掌握管理团队的方法,从而提升管理能力。


【课程概述】
“赢在中层”已成为众多券商的共同理念。他们素质的好与差、能力能否得到充分发挥,直接影响到企业的经营和发展。团队长首先必须明确管理者的角色,然后带领团队进行工作,而带领团队的关键是带好下属、管理好下属、建立良好的工作氛围。本课程通过明确管理者的定位和相互关系,提升管理者对下属的工作教导技能,从而提升管理绩效,使管理者逐步实现从优秀走向卓越。 
 
 
【课程大纲】
第一讲 管理者的角色认知
1、 管理者的重要作用、角色和使命
2、 管理人员的五大角色转变
3、 管理者的五大工作
4、 管理者的行为方式——从自己做事到带领团队
5、 管理者在执行上常犯的错误
6、 下属职业经理常见的角色错位
7、 经理作为下属的四项职业准则
8、 优秀管理者的素质模型
案例:角色自我认知分析练习
第二讲 管理好下属的起点:管理好自己
1、 有效管理者的五项特征
2、 如何提升管理的有效性
3、 管理者的任务与角色
4、 管理者风格选型分析
案例:管理风格分析案例
第三讲 对下属知人善用:如何建立良好的沟通方式
1、 下属各类性格的特点和组合
2、 与各类性格的人沟通的要点
3、 工作指令下达方式
4、 命令方式及应考虑的事项
5、 提升部属接受命令的意愿
6、 命令的下达方法
案例: 沟通案例分析
第四讲 提升管理技巧:如何管好以下8种下属
1、 不合作的“刺儿头”
2、 资格比自己老的下属
3、 有后台的下属
4、 曾经的“老上级”
5、 阿谀奉承的员工
6、 斤斤计较的员工
7、 阳奉阴违的员工
8、 搞非正式小群体的员工
咨询电话:
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