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银行员工高效执行力塑造

银行员工高效执行力塑造

课程编号：8973

课程价格：￥0/天

课程时长：2 天

课程人气：2144

行业类别：银行金融     

专业类别：执行力  

授课讲师：毛元生

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
银行基层员工

【培训收益】
1.通过培训使学员了解执行力的概念及对作用，增强员工的执行能力
2.培养员工如何更好地完成上级交给的工作，把“做好了”当“做了”
3.提升员工执行力与职业化水平，提升企业业绩，为建立良好的企业文化奠定基础
4.学习如何成为一个优秀的管理者，建立领导权威、指导下属，并给予工作授权，问题分析与解决

课程背景：
一个银行业的愿景、使命、战略，管理者个人的计划、方案、任务等，都需要通过执行才能落实。而员工执行力的好坏，关系着银行业的发展。所以，企业务必要对员工进行执行力提升的专培训。否则，虽然节省了培训费用，但将会为员工执行力不强付出更大的代价。本课程针对银行基层员工从做一个职业化员工的角度，来提升员工的银行执行力，旨在帮助员工执行到位，为企业创造最
大的效益。
第一部分 执行（职业）之根:责任胜于能力
1、拥抱责任:责任胜于能力
a)人们为什么对责任敬而远之
b)为什么“傻子”许三多比“聪明”成才成功
c)责任越大，提升能力的空间就越大
d)责任与机会成正比
e)弱者逃避责任，强者承担责任
2、真正责任:要结果，不要理由
a)员工与企业是什么关系
b)真正的责任是“做好了”不是“做了”
c)责任标准:提供结果、创造价值
d)九段秘书测试:请问你是几段？结果多少钱？
e)执行工具:2BC原则与YCYA
3、担当责任:勇于担当、吃亏是福
a)在责任面前，没有应不应该，只有愿不愿
b)出现问题首先寻求解决之道，不是追究责任或撇开关系
c)5个WHY与现地现物
4、锁定责任:没有机会推缷责任
a)理由往往源于责任没有锁定
b)请示工作往往等于推脱责任
c)人一旦进入组织，责任往往下降
d)3个落实责任的经典案例工具
 
 
第二部分 执行（职业）之杆:工作重在到位
1、到位不到位，相差100倍
a)要想没问题，工作要到位
b)要想发展快，工作要到位
c)要想效益高，工作要到位
d)到位标准:客户价值、保质保量、圆圆满满
2、确保工作到位的5大心态
a)责任心态:自己为重 → 工作为重
b)称职心态:一定努力 → 一定得力
c)主动心态:要我到位 → 我要到位
d)空杯心态:自大自满 → 时刻归零
e)专业心态:差 不 多 → 零 缺 陷
3、确保工作到位的4大思维
a)结果思维:做好了，才算做了
b)刨根思维:打破沙锅问到底
c)系统思维:以有机性达到最优化
d)换位思维:假如我是他，该会怎样
4.确保工作到位的36字准则
a)勇担当、守承诺、不抱怨
b)写下来、问清楚、说明白
c)勤准备、多预防、重检查
d)必复命、要反思、定流程
 
第三部分 执行（职业）之叶:执行法则与方针
1、8大执行法则
a)服从法则:以服从为天职
b)目标法则:盯准一只野兔
c)冠军法则:做自己擅长的，上帝助你成功
d)时间法则:永远做重要不紧急
e)现在法则:生命若不是现在，那是何时？
f)团队法则:利他就是利已
g)裸奔法则:没有退路就是出路
2、24字执行方针
a)执行前:决心第一、成败第二
b)执行中:速度第一、完美第二
c)执行后:结果第一、理由第二
 
第四部分 执行（职业）之花:乐在工作
1、工作是快乐的，关键在于选择
a)快乐就是生产力
b)快乐的秘密
c)心态转换:一切为最好而准备着
d)如何让自己更快乐地工作？
2、高效沟通:执行不力沟通惹的祸
a)沟通目的:鼓舞他人的行动
b)沟通思维:明确、全责、换位、双赢
c)沟通步骤:解码、编码、反馈
d)沟通底线:说对方想听的，听对方想说的
e)同理心:与对方频道同步
3、感恩的心:美德+智慧
a)感恩的反义词是？
b)感恩的心背后的故事
c)懂得感恩的好处及如何表达
d)清晨六问与静夜六思
 

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