企业发展战略和产品研发管理

Ø  企业的愿景、目标和战略

Ø  四大竞争战略，如何为我所用

  低成本领先

  标歧立异

  目标聚集

  速度抢先

Ø  用SWOT技术制定企业发展战略

  识别自我的强项和弱项

  分析外部的机会和威胁

  制定本企业战略，形成战略组合拳

Ø  战略规划的常用工具和实战技巧

  PEST分析：搞清大势，方有胜算

  Porter五力：竞争者分析与外力牵制

  价值链分析：寻找真正的增值环节

  四C工具：通盘考虑市场环境和生产能力

Ø  战略决策的风险管理

  风险识别和定位

  风险评估：先定性，再定量

  用Parato方法对风险排序定级

  开发5种风险应对策略

Ø  决策树：多产品和多方案的抉择

Ø  心理因素对战略决策者的奇妙影响

  风险喜好者和风险厌恶者

  获得和损失让你决策发生偏误

  期望货币值并没有起作用

Ø  利益相关者的那什均衡：如何共赢

Ø  不想做大的企业算不得好企业

  战略联盟

  重组和买壳

  战略兼并

l  案例研讨

ü  财富百强领袖企业的战略组合

ü  沃尔玛的低价和宝洁的多品牌

ü  电器之都：温州商人的游戏规则

ü  雪佛龙和中海油的收购战

l  互动实践

ü  测试：你是冒险家还是保守者？

Ø  产品和产品全生命周期

Ø  产品管理的层次

Ø  产品立项筛选

  冒泡法

  权重法

  矩阵评分模型

Ø  产品开发投资决策和财务分析

  机会成本和沉没成本

  边际效用递减规律

  资金的时间价值

  盈亏平衡分析

Ø  产品组合与产品线管理

Ø  S曲线——产品换代时点掌控

Ø  产品品牌管理

Ø  产品研发项目的标杆管理流程

  立项：明确目标、制定章程、开工启动

  计划：天不怕地不怕就怕遗漏

  实施：成功的关键在于执行力

  控制：四种变更情景和阶段门径控制

  收尾：验收策略和项目传承

Ø  新产品开发的十大败因

Ø  如何对无效产品项目予以中止

l  案例分析

ü  新品开发立项，从犹豫到重视

ü  美国36家高科技公司项目中止因素排序

ü  通用豪赌氢动力车

ü  竞争对手居然比我们快了两个月！

l  互动实践

ü  产品开发的盈亏平衡分析

ü  项目临近结束，客户居然说要变更

Ø  市场调研的流程

Ø  产品调研九大问题

Ø  产品信息收集方法和客户需求分析

Ø  定性调研方法

  焦点小组访谈

  投影技术

  生理测量

Ø  定量调研方法

  试验法：试验组和控制组

  量表法：态度测量

  抽样技术：样本测试

Ø  产品抽样测试的典型样本数

Ø  样本报废的处理

Ø  调查问卷设计技巧

l  案例分析

ü  一份调研报告值多少钱？

ü  老子测儿子

ü  麦当劳奶昔

ü  开放式问题与封闭式问题

l  互动实践

ü  样本选择练习

ü  调查问卷设计综合练习

Ø  最最令产品经理头疼的问题是什么？

Ø  如何守住你的研发任务范围

  需求、除外、基准

Ø  识别用户需求，明确项目范围

Ø  5种需求分析工具

Ø  从群策群力到专家判断、再到Delphi技术

Ø  新产品技术考证和产品定义

Ø  NPD开发任务说明书

Ø  FAST法和减件运行法

Ø  分解项目任务，用足WBS工具

Ø  开发WBS的技巧：7层次和80小时原则

Ø  把握工作包的4个要素

Ø  验收标准放在哪里最有效

Ø  项目范围蔓延的危害在哪里

Ø  项目任务范围控制技巧

  世界级难题：用户或管理层为什么老是在变

  没有WBS，你的进度和预算都是假的

  让领导和客户同自己默契的技巧

  如何使客户愿意为你签字

  既要懂得什么该做，也要懂得什么不该做

l  案例研讨

ü  识别客户软性需求

ü  Johnson系列产品开发的多项目管理

ü  你什么时候把WBS交给我？

ü  一个五层次的新品开发WBS

l  互动实践

ü  为自己的项目开发一个实用的WBS

ü  从第二层为项目任务分类

Ø  世界上能按时完成的项目百分比是多少

Ø  确定项目任务依赖关系

Ø  用PERT技术估算工期

Ø  用6 Sigma方法优化工期

Ø  用网络图技术开发项目进度

² 前导图

² 箭线图

² 条件图

Ø  开发前导图的秘诀详解

² 正推法

² 反推法

² 定位关键路径

Ø  在关键路径上如何重点安排资源

Ø  如何减少非关键路径松动时间

Ø  基于成本的进度压缩的技巧

Ø  如何用MS Project工具形成进度报表

Ø  以不同进度报表应对不同人士

Ø  项目时间节点的控制技巧

² 基于工作包的进度才是可靠的进度

² 并发工程、快速跟踪与赶工

² 如何应对来自市场或管理层的压力

² 多项目资源冲突和资源平衡技巧

² 要不要提前

Ø  难点攻克秘诀：当计划不如变化……

l  案例研讨

ü  当领导提出不可能的项目截至日期

ü  意大利供货商说可以帮你提前

ü  有没有工具把一天24小时变成36小时

ü  PM怎么还没来：MBOSS的进度管理

l  互动实践

ü  为自己的项目编制进度计划

ü  开发前导图实战

Ø  研发项目投资分析和财务决策

Ø  产品定价应考虑哪些因素

Ø  项目概算与项目预算有何区别

Ø  不同项目、不同阶段，不同估算精度

Ø  实用估算方法和技巧

²  类推比较和定额测算

²  供应商投标法

²  专家判断和Delphi技术

Ø  不实估算防范技巧

Ø  VE——价值工程

²  使用价值、成本价值、声望价值

²  VE功能-成本分析法

Ø  D2C——面向成本设计法

²  成本驱动器识别和性能放弃

²  D2C实施流程

Ø  跟踪到时间还是跟踪到成本，境界大不相同

Ø  资源费率设计与成本控制

²  Duration

²  Availability

²  Utilization

Ø  项目跟踪和控制的有力工具——挣值法

²  计划价值PV

²  实现价值EV

²  实际开销AC

Ø  项目成本控制技巧

²  如何预留应急储备金

²  D2P还是D2C

²  防止边际效益递减

²  定期财务审查和趋势分析

²  成本驱动

l  案例研讨

ü  基于成本和产出率的项目跟踪及考核

ü  家用产品功能-成本分析示例

ü  航天探测器的D2C研发控制

ü  公司搬迁项目的估算失误

l  互动实践

ü  为自己的项目制定预算

ü  索环铰链产品改进的价值工程

ü  Delphi技术实战模拟

ü  挣值计算演练

Ø  产品开发项目环境及PM地位的特殊性

Ø  项目经理的工作角色和职责

Ø  研发项目班子组建和人员配置

Ø  用RAM工具分配项目任务的技巧

Ø  管理高层在项目中该做哪些事

Ø  项目管理办公室PMO的建制

Ø  项目团队发展的四个阶段

²  形成

²  振荡

²  规范

²  高产

Ø  团队成熟水平及其对应的领导方式

Ø  组织架构对项目的影响

²  职能型

²  矩阵型

²  项目型

Ø  制定项目章程，强化项目经理的权威和职责

Ø  制定团队章程，有效管理项目成员

Ø  一纸鉴定法：研发人员的绩效考核

Ø  6种棘手项目成员的管控技巧

Ø  巧妙运用虚拟项目团队

Ø  职业项目经理的15项必备素质

Ø  权力和权威的运用

Ø  项目环境下如何提升领导力和执行力

l  案例研讨

ü  波音公司产品开发团队的演变

ü  IBM的立体矩阵结构

ü  PBC：财富百强企业项目人员的绩效考评

ü  谁是最佳项目经理

l  互动实践

ü  用RAM分配项目任务

ü  方块拼接

Ø  创意，成功新产品的敲门砖

Ø  产品创新循环

Ø  新产品的构想来源

Ø  产品创新的突破性思维方式

  突破思维定势

  突破经验偏见

  突破技术局限

  突破材料局限

  突破结构局限

Ø  产品创新的三大陷阱

Ø  如何捕获产品创意的灵感

Ø  产品创新的有效技法

  自由联想法

  奥斯本头脑风暴法

  属性罗列法

  逆向假设法

  戈登法

  形态分析法

l  案例分析

ü  雷达技术与隐形飞机的对抗式创新

ü  研发项目创新来源的调查数据

ü  车辆底盘的独立悬挂和非独立悬挂

ü  牛奶为啥用瓶装？

l  互动实践

ü  剪刀和白纸

ü  九点图的非结构性思维

ü  黑白移子