保险行业 AI 应用与项目落地培训课程大纲

【培训对象】
保险公司管理者及相关业务人员

【培训收益】
1.系统性构建 AI 技术认知与业务融合能力 2.强化管理者推动 AI 项目的实操能力 3.提升业务场景的 AI 创新实践能力

上午：AI 在保险行业各业务环节的应用
一、保险行业 AI 应用概述
1. 保险行业现状与挑战
市场竞争加剧
客户需求多元化
2. AI 在保险行业的发展趋势
技术创新推动
行业数字化转型需求
二、AI 在营销环节的应用
1. 精准营销
客户画像构建
个性化推荐策略
2. 智能客服
聊天机器人应用
客户问题自动解答
三、AI 在产品定价环节的应用
1. 风险评估模型
大数据分析与风险预测
个性化定价策略
2. 动态定价机制
实时数据监测与调整
市场变化应对策略
下午：AI 项目落地实施与实践应用
一、管理者推动 AI 项目落地的准备工作
1. 技术理解
AI 技术原理与发展趋势
适用保险业务的技术选型
2. 团队协作
跨部门合作模式
人才培养与引进策略
二、数据管理与风险把控
1. 数据管理
数据质量提升
数据安全与隐私保护
2. 风险把控
AI 应用风险识别
风险管理策略制定
三、AI 知识与业务实际结合的思路与方向
1. 案例分析
成功案例分享
经验教训总结
2. 实践应用规划
制定 AI 应用短期与长期计划
项目实施步骤与时间表
 

曾任：太平人寿中心支公司银保分管总经理
曾任：农银人寿省分公司银行保险部总经理
曾任：农银人寿中心支公司总经理
中国农业银行服务营销方向 特邀讲师
太平人寿服务营销方向 特邀讲师
12年银行、保险销售管理培训实战经验
中行、农行、工行、建行等多家银行合作场次200+，课堂氛围佳，返聘率100%
现场辅导网点数超过1000+/现场授课银行数超过200+

擅长方向：网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造，标杆网点建设

【个人简介】
李老师拥有12年银行、保险销售管理及培训经验，长期为广东省、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政，农商行等多家银行网点提供服务改制和转型咨询及顾问服务，培训过的学员10万余人，服务银行客户200余家。
曾组织策划并主讲“理财沙龙”千余场，单场成交最高1700万。
为农银人寿河北分公司搭建沙龙项目营销体系，全省培训营销队伍110人，三个月的时间，产出保费5600万期交，同时建立了新人成长体系，高客营销体系，体验式沙龙模式等创新项目。
中行、农行、工行以及多家股份制银行特邀培训讲师，辅助银行营销年交100万保单近100张，现场培训网点数超过1000+、主讲银保营销沙龙数千场。

【实战案例】
1、保定中国农业银行《星级网点辅导项目》
担任主讲老师，对此地区网点进行了连续2期，每期7天的授课+辅导，网点形象及员工的服务营销能力大幅度得到了提升，学员好评100%。
2、石家庄中国银行标杆网点打造项目
担任项目主导讲师，对石家庄中国银行各个支行进行标杆网点塑造和导入，进行4期，每期7天，网点的服务营销能力有了显著改善，后又有多次返聘。
3、农业银行河北省分行网点主任暨基层党支部书记培训项目
担任主讲讲师，主要负责全省200多名网点主任暨基层党支部书记的岗位职责、营销技巧等方面的技能培训，并得到了银行高管的一致好评，项目结束之后又被推荐介绍邢台支行培训项目。
4、中原银行南阳分行保险沙龙项目推动
担任主控老师，主要负责12家支行保险业务的营销及沙龙推动，组织策划并主讲“理财沙龙”13场，项目推动保费1763万。
5、农业银行唐山分行《决胜开门红保险沙龙项目》
担任主讲老师，组织策划并主讲“理财沙龙”21场，实收保费3900万

【培训经验】
曾为农业银行、建设银行开展服务意识与服务能力提升培训为期1年，培训累计100场，累计培训辅导人数10000+，返聘10期，学员好评率高达98%
曾为中国银行--中国人寿开展联合沙龙项目辅导培训，项目周期21天，后累计返聘两期，培训累计60场，累计培训辅导人数500+，学员好评率高达95%。
曾为中国银行骨干员工和管理人员讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程，累计10+期。
曾为中国农业银行骨干员工和管理人员讲授《提速增效—青年骨干职业化修炼》《提速增效——职业化心态与内驱力》《职业化心态与情绪压力管理》等课程，累计10+期。
曾为水务集团城市分公司员工讲授《职业素养》《不同的岗位共同的责任—职业素养提升训》等课程，累计6+期。
曾为光大银行讲授《打好你的职场王牌——情压管理课》《化茧成蝶——从校园人到企业人》课程，累计6+期。
曾为农银人寿骨干员工青年员工讲授《打好你的职场王牌——阳光心态与情压管理》《爆燃——职业素养锻造训》等课程，累计6+期
曾为中国建设银行员工讲授《职场情商与压力管理》《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》等课程，累计6期。
曾为太平人寿员工和管理层讲授《爆燃——职业素养锻造训》《职业化沟通》等课程，累计6期。 

• 保险行业的机遇与挑战

   

  课程背景寿险行业在党中央，国务院的关怀下，近几年来持续，稳健的发展，特别是保监会提出”保险姓保““保监姓监”的要求以后，保险行业进入了治理整顿，健康转型的新发展阶段。我国已于2017 年超越日本成为仅次于美国的全球第二大保险市场。2019年，我国保险业在高质量发展的道路上稳步前行，发展势头良好。..

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• 向全业务运营的城域光网络规划与建设培训课程大纲

   

  一、通信产业发展背景和趋势1.全球互联网流量现状和趋势2.全球无线接入流量变化趋势3.全球消费者网络视频变化趋势4.中国网民规模和结构二、中国移动全业务布局和实现1.电信运营商全业务格局2.全业务运营的概念和特点3.中国移动全业务运营现状4.全业务竞争下客户的典型需求5.中国移动全业务布局6.全业务基础通信..

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• 大数据PTN网络规划与建设培训课程大纲

   

  1.中国移动网络概述1.1全运营时代中国移动的网络1.2传输网的功能1.3中国移动网络架构1.4中国移动技术选择和技术定位2.PTN网络技术2.1PTN的网络定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的体系架构2.4 PTN设备整体框架2.5PTN的关键技术2.6 PTN的多业务承载2.7PTN的OAM技术..

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• 银行数据应用实践课程大纲

   

  1.银行数据应用的问题• 互联网金融尤其依赖数据
• 金融业本身就是基于数据与信息的产业 • 数据分析推动了银行的转型与创新
• 未来互联网银行模式
• 传统银行与互联网金融的结合
• 目前的问题: ü数据特点..

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• 中台系统建设课程大纲

   

  第一部分：中台概念和发展历史（1小时）1.什么是中台？2.中台出现的历史背景？3.中台战略与数字化转型的关系？4.国内外中台战略发展情况分析。第二部分：中台能力建设战略分析（3小时）1.中台战略的价值体现2.正确定义“大中台、小前台”3.大中台战略的实例讨论(1).组织架构模式(2).业..

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• 大数据课程大纲

   

  课程目录 主要内容概要 1.数据分析概述 ..

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