非人力资源经理的人力资源管理

【培训对象】
各职能部门总监/经理/科长、即将晋升的各职能部门总监/经理/科长

【培训收益】
针对直线经理在人力资源管理所须具备的关键工作能力：选人、用人、育人、绩效管理的分析，有系统的深入探讨如何选择人才，强化激励作用，确保团队和企业的绩效。  了解人力资源管理的基本理念和关键要素  掌握招聘与面试技巧  了解绩效考核及面谈的技巧  了解、掌握培训指导员工的步骤与技巧  真正理解选人、育人、用人和留人的技巧

第一章 正确理解人力资源管理
一、企业管理的核心是人力资源管理
1、企业成长的瓶颈——组织成长滞后
2、企业成长之道——组织与业务协同发展
3、人力资源管理的内容
4、人力资源管理与传统人事管理的区别
二、管理者必备的10大人才素养
三、管理者必知的人才战略
1、以人为本
2、利益驱动
3、人才战略的核心

第二章 人力资源工作分析与团队角色识别
一、职位分析
1、工作中所遇到的管理问题---三个层面
2、职位分析的内容
3、职位分析中的难点
4、岗位胜任能力分析
二、人力资源规划的内容与目的
1、人力资源供求预测与规划的制定
2、人力资源规划制定流程
3、内部人员盘点九宫图
三、部门机构优化
（ 案例：我会怎么做？）
四、团队角色识别
1、什么是团队和团队建设
2、团队角色测试
（学员演练：团队角色测试）
3、明确团队角色的定位
第三章 慧眼识人，精英选拔
一、人才标准与甄选流程
1、制定明确的人才标准
2、科学的选才程序
3、让公司成为“人才吸铁石”
二、招聘思路决定人员的招聘质量
1、招聘思路决定人员的招聘品质
2、选择人才的思路
3、K、S、A、P、M、V法识人
三、人才招聘关键点
1、发现真正的标准
（课堂讨论:请描述性格对工作业绩的影响程度）
2、应聘者工作动力匹配分析
3、有效行为面试探察潜能
（课堂讨论:请描述你经常如何面试员工？效果如何?）
4、有效的问话技术

第四章 成为部门第一教官（育人）
一、现代培训理念
（小组讨论：人才培育的成功标准或目标是什么？）
1、为什么部门主管要强调对部属的培育?
二、培育最有潜质的人
1、人才的三个层次
2、二八定律
3、人才的培养方向
三、人才培养的目的
1、人才培养的意愿
四、培训的流程
（思考：本部门员工培养周期是多少？）
五、管理者角色与企业培训
六、统一价值观（思想）
七、员工培养3要点
（讨论：如何让师傅愿、如何让徒弟愿？）
八、辅导与激励
（测试：你是否是教练型管理者）
1、什么是激励
2、教练式职业管理者
3、辅导与激励所应具备的能力
4、四种领导型态根本意图与要求

第五章 知人善用，人尽其才
（问题：你知道员工为什么表现不佳吗？）
一、员工表现不佳的原因
二、绩效管理为什么难以实施
1、绩效管理的误区
2、绩效管理及体系
3、影响绩效的因素
4、绩效管理=绩效改进
5、绩效考核的重点
6、绩效考核指标设计流程
7、改进绩效的技术和方法
8、绩效面谈
（分享：你最成功和失败的一次绩效面谈！为什么）
9、员工激励
三、通用留人招术
（讨论：比自己优秀的人才如何留住？）
1、如何应对员工存在的问题
2、打破常规
3、制定个人职业发展规划
4、给与机会
 

董洪斌老师
—MTP授权认证-中层管理能力提升实战导师
 曾任：可口可乐公司（世界500强企业） 武汉区域经理、培训负责人
 曾任：康师傅控股有限公司（中国最大的快消品公司） 华中区负责人，内训讲师
 曾任：美资玫琳凯化妆品公司（美国500强企业） 湖北区经理，资深培训讲师
 曾任：美资葆婴公司（世界顶级营养品品牌） 湖北区域经理
 曾任：雅倩集团一博 常务副总裁
 美国AACTP国际注册培训师
 日产训MTP-TTT授权企业中高层管理技能提升培训师

【个人简介】
董洪斌老师拥有多年企业管理与培训经验，凭借近30余年丰富的管理实战和培训经验（其中20年为外资企业服务，10年内资企业高管、15年企业内训讲师，超过10年市场专业培训经验），结合外资企业先进的管理实践与内资企业管理改革和赋能经历，以及个人在多个业务领域的工作经验与赋能团队管理工作，搭建出了以“MTP管理理论”为基础的企业中高人才培养体系，系统指导和推动了各级管理部门对于中高层管理者的培养与管理技能提升。董老师累计交付了超过20个MTP-中高层管理技能提升训练营，其他各类培训累计培训场次超过500场，培训总人数接近40000人。
【实战经验】
1、康师傅顶园公司营业所长与储备干部管理能力提升项目，市场拓展增长30%，业绩增长200%，课程满意率95%以上。
董老师为康师傅控股有限公司顶园公司华中区的营业所长与储备干部，进行了为期两的中层管理者管理能力提升班，覆盖人数超过120人，帮助公司和学员梳理了管理思路，极大的改善了干部的管理能力与工作效率，推动市场的深度拓展达30%以上，业务增长超过200%，获得学员的好评高达95%以上。
2、目标和计划在业绩管理中的使用项目，累积培训辅导300多名经销商负责人，公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，获得各经销商公司98%以上的好评。
董老师在玫琳凯公司任职期间，在公司全面推广《目标和计划在业绩管理中的使用》系统，为全国近千名经销商进行培训，还进行了长达2年的使用辅导和跟进，累积300多名经销商负责人。公司当年的营业额得到了100%的连续增长，20%以上的经销商的收入也得到了100%的增长，50%以上的经销商的收入也得到了50%以上的增长，市场开发速度比起过去一年增长了50%左右，分公司的地位一跃成为全国前五的分公司，年营业额超过5亿元。
3、美资葆婴公司分公司管干部管理技能提升项目，建立正确的管理思路和方法，极大的改善与经销商的合作关系，促进业务发展，业绩增长300%，员工满意度提升到93%以上，学员课程满意度超过98%。
董老师为美资葆婴公司的几个处于濒临崩溃的分公司实施中层管理者管理技能提升训练营，让这两个分公司的销售队伍重新找回信心,成为全国发展最快的分公司,第一年的业绩在原有的基础上递增300%。协助经销商搭建团队的运作系统、培训体系；协助各个团队的均衡发展，分公司的业务发展连续3年的成长都超过50%，学员对课程的效果和满意度达到98%。
4、MTP中高层管理技能研修营项目：市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。
董老师在任职山东安然公司期间，在公司推动了四轮《MTP中高层管理技能研修营》，两年的时间安然公司从一个相对管理保守的公司，快速成长成为一家不仅拥有现代化管理理念，还拥有科学的管理手段和工具的现代化企业，市场的满意率达到95%以上，员工离职率下降至20%，企业效率提高40%以上，营业额也在过去的基础上连续三年实现了30%以上的增长。

【培训经验】
1、MTP中层管理技能研修营——达到20多次，参与人数1000人，满意率90%以上。
董老师为玫琳凯公司、葆婴有限公司、光明乳业、山东安然集团等公司实施《MTP中高层管理技能研修营》课程的培训，超过20场培训，累计覆盖学员1000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率达到7次；其中，中高层在岗经理占比20%，储备管理干部80%，培训人员晋升比例达到70%以上
2、目标与计划管理培训——超过160场培训（含返聘场次）、累计学员5000人、学员满意度高达95%。
董老师为康师傅控股集团、雀巢公司、中国石油、中国石化等公司实施《目标与计划管理系统》课程的培训，超过160场培训，累计覆盖学员5000人，学员满分占比超过95%，最高返聘率达到50次；其中，中层在岗经理占比40%，培训人员晋升比例达到65%以上.
3、问题分析与解决——达到100场，累计培训人数3000多人，学员满意率达到98%。
董老师为湖北中烟集团、湖南中烟集团公司 、川渝中烟集团公司实施《问题分析与解决》课程的培训，超过100场培训，累计覆盖学员3000人，学员满分占比超过90%，最高返聘率接近40次；其中，中高层管理者占比40%，一线管理者占比50%以上.
4、现场工作辅导项目—— 超过200场，累计培训人数8000多人，学员满意率达到98%，累积上千个行业案例，平均现场产出落地3套解决方案。
董老师为中国石油、中国石化等公司实施《现场工作辅导》课程项目的实施，超过100场培训辅导，累计覆盖学员8000人，学员满分占比超过98%，最高返聘率接近100次；其中，中层管理者占比30%，一线管理者占比70%以上.

【愿景使命】
董老师希望为企业的领导者打造一批有梦想、有能力、高情商的中坚力量，共同管理好企业这个庞大的组织，为企业、为社会、为国家创造更大的价值，希望更多中国企业做大、变强，并且走向国际，成为中国的企业，也是世界的企业。

【授课风格】
培训风格：激情、生动、亲和、表现力强、震撼
内容交付：实战+互动，深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动，
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听，独创了现场教学法，呈现了学员在一线工作的真实场景，让学员无须转换。

【主讲课程】
MTP中层管理提升系列
《MTP中层管理技能提升训练营》（3-5天版）
《新晋管理者领导力修炼》
《管理者管理能力必修》
《管理者角色认知和定位》
《提升效率的职场时间管理工具》
《问题分析与解决的能力训练》
《目标与计划管理系统》
《高复制的员工培养与辅导》
《高激情的员工激励手法》
《高责任的管理授权能力训练》
《高绩效团队建设与打造》
沟通系列
《职场管理沟通技巧训练》
《推倒部门墙--跨部门沟通与协调》
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执行力系列
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