当前位置: 首页 > 内训课程 > 课程内容
广告1
相关热门公开课程更多 》
相关热门内训课程更多 》
相关最新下载资料

安全观察与沟通

课程编号:60621

课程价格:¥16000/天

课程时长:1 天

课程人气:44

行业类别:不限行业     

专业类别:生产管理 

授课讲师:胡月亭

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
企业领导干部、安全管理人员

【培训收益】
通过本课程学习,能够让参与培训人员由浅入深地:  学习知晓开展“安全观察与沟通”的目的、意义;  理解“安全观察与沟通”的基本原理;  掌握“安全观察与沟通”的基本技术、技能;  能够正确开展“安全观察与沟通”。

第一部分:安全观察与沟通的目的、意义
1、什么是安全观察与沟通;
2、为什么开展安全观察与沟通。
本部分介绍“安全观察与沟通”的基本概念,开展“安全观察与沟通”的目的意义。
第二部分:安全观察与沟通基本原理
1、马斯洛需求层次理论
2、作业现场存在问题
3、员工行为问题
通过本部分介绍,使人们了解一线岗位员工内心世界,领导干部、安全管理人员如何与他们交朋友,走进他们的内心世界。
第三部分: 安全观察与沟通基本流程----六步法
1、观察
2、表扬
3、讨论
4、沟通
5、启发
6、感谢
本部分将系统讲述“安全观察与沟通”的基本流程:安全观察与沟通“六步法”。
第四部分:安全观察与沟通基本技能、技巧
1、观察时的注意事项
2、沟通时的技能技巧
3、如何开展好安全观察与沟通
本部分将讲述“安全观察与沟通”注意事项,以便更为有效地开展好“安全观察与沟通”,从而达到预期目的。
课程总结

 

咨询电话:
0571-86155444
咨询热线:
  • 微信:13857108608
联系我们