打造高效团队-提升组织效能

【培训对象】
中高层管理者、部门经理、HRBP等管理人员

【培训收益】
1、 如何设定团队目标，如何制订团队计划，协调团队资源，确保最终结果的达成 2、 如何带领团队一起分析原因，从过程中汲取经验，将成功从偶然变成必然 3、 如何有效的分配工作，驱动员工内在动力，提升积极性 4、 如何根据下属的绩效行为给予反馈，让员工的高绩效行为持续保持 5、 如何辅导员工，激发员工的内驱力，实现从要我做到我要做的转变

一、认知管理—管理价值及管理困惑
破冰交流
1、 认知管理价值
2、 我遇到的管理难题
1) 小组讨论：管理中的挑战
2) 管理七诫—管理者常见的七个困惑
3、管理是什么？
1) 你眼中的卓越管理者
2) 管理的定义与双重角色
4、 管理职责
1) 什么是管理职责
2) 管理觉察—执行责任与管理责任
5、管理的基石—信任
1) 信任的四个层级
2) 建立信任的四个要素
诚信与动机
专业与结果
小组讨论：团队的信任度体现在哪里？
二、管理团队绩效—带领团队达成业绩
1、团队计划管理
1) 目标管理的几个误解—什么样的目标更有效
2) 从SMART目标到SMART目标提问框架
你的目标有激励作用吗？
目标的价值牵引
1) 从目标到策略
2) 策略选择矩阵—如何找到实现绩效的最佳路径
3) 团队计划的6要素
4) 我的团队计划
产出工具：团队工作计划表
任务推进的三大要素
2、团队资源管理
1) 案例分享：忙碌的王经理
2) 时间的三个重要属性
3) 时间资源组织的4D原则
4) 练习：请规划你下周要做的几件事？
5) 帮助你成功的周计划
6) 团队组织的高效To do list—你应该将时间花在哪里？
产出工具：团队周工作安排表
产出工具：周计划表
团队组建的人才思维
主人翁的盈利思维
3、工作问题分析—从实战中成长
回顾目标—找回初心
1) 目标与目的的不同
2) 里程碑事件的回顾
评估现状—查看差距
从利益相关者视角看到目标差距
1) 分析原因—聚焦影响
2) 5Why根因分析
3) 聚焦可控因素
4) 总结经验—成长学习
5) 行动的重要性
游戏体验：拜访客户
产出工具：工作复盘4步法
三、管理团队成员—提升员工效能
1、分配任务—如何分配，下属更乐于接受任务
1) 分配工作的四维思考
2) 案例—分配工作的体验
3) 视频赏析—六步骤分配工作
4) 如何运用六步骤分配工作—“如何替我召开周例会”
产出工具：分配工作6步骤
2、绩效反馈—如何让你的表扬有感触、批评有结果
反馈的两种类型
1) 积极性反馈
2) 发展性反馈
工作反馈的原则
1) 游戏—投小球
2) 如何运用AID-O进行绩效反馈
3) 练习：我的AID-O绩效反馈
4) 产出工具：绩效反馈AID-O
3、高效辅导—激发意愿，助力成长
【视频分享】—识别辅导模式
1) 何为有效辅导
2) 辅导的原则
3) 辅导中思维的启发—提问的运用
案例分享：教练对话与非教练对话的体验
1) 有效提问的类型
2) 元芳体的运用—“元芳、你怎么看？”
3) 实战练习—“领导，这个客户我搞不定”
4) GROW辅导模型—不做“背猴子”的领导
5) 三人小组练习：运用对话流程解决员工的实际管理问题
6) 平衡论—员工绩效跟进工具
a) 平衡论的使用场景
b) 平衡论的价值
c) 平衡论提升员工效能的三个维度
5、 有效激励，驱动潜能—成为激发者
1) 现场体验：测试激励因子
2) 双因素理论与马斯洛需求层次
【游戏体验：团队动力球】—体验激励因素
1) 有效区分：满意与动力
2) 团队激励的五大机制
a) 目标激励的运用及案例分享
b) 反馈激励的运用及案例分享
c) 表率激励的运用及实现方式
d) 定制激励的运用及行动规划
e) 氛围激励的运用及原则
实战练习—制定激励计划
输出工具：需求层次与激励因素双模型
4、 课程回顾与总结
KISS模型落地计划

 

  曾任：高鼎医疗控股集团（涉及医疗美容、医疗投资、抗衰老医院等领域）—人力副总裁兼领导力学院负责人
 曾任：浙江vivo人才发展中心—企业大学校长
 曾任：金立手机—培训总监
 雀巢系《让人们追随你》管理课程—认证讲师
 美国国际注册促动引导师、培训师
 TOP教练中心（浙江IAC国际教练认证学校）—联合创始人
 IAC国际教认证教练
 宁波国资委、中海油集团、上海中铁局、海信集团等知名企业特聘讲师

【个人简历】
俞老师具有近20年的企业团队管理，管理实战及组织人才发展方面的丰富经验。作为高级培训顾问，俞老师在组织效能提升、人才内部孵化等方面有着深入的研究，逐步形成了先进的管理理念，同时结合教练技术和促动技术，促进学员掌握管理理念、娴熟运用管理工具。俞萍老师专注于企业培训与团队建设，成功创建多个营销商学院及人才发展体系，有效降低流失率并提升产能。通过定制化课程与实战培训，赋能中高层管理者及中层干部，培养内部讲师与教练导师，为不同行业企业打造高效团队。项目成果显著，获得广泛认可，被多家知名企业阿里巴巴、宁波国资委、 中海油集团、上海中铁局、海信集团等返聘，助力企业实现营业与人才发展目标。

【实战经验】
 创建营销商学院，搭建团队赋能体系——流失率从原来的22%下降到16%，产能每月提升了590台，区域经理团队增长了18人
2017年-2018年帮助手机知名品牌vivo创建营销商学院，专项负责营销人才的培养，对象涵盖经销商总经理、大区经理、区域经理、销售主管等。分别从管理自我、管理他人、管理业务这三个维度去搭建团队的赋能体系；同时负责营销管理者的管理课程，通过《从业务精英到管理精英》、《高绩效团队的打造》、《教练型经理人》等课程的分享去赋能中高层管理者，提升营销团队的管理能力。学院经过两年的运营，营销人员的流失率从原来的22%下降到16%，人均产能从原来的1980台/月提升到了2570台/月。伴随业务的拓发展，期间有5位大区经理晋升为经销商总经理，区域经理团队也从原来的89人扩充到107人，为公司整体营业目标的实现添砖加瓦。
 中层干部培养项目——提升了31名中层干部管理技能，掌握了实用管理工具
2018年参与某移动互联网公司的中层干部培养项目，陪跑三个月，主要通过《赋能型领导力》、《师带徒技能训练》等课程的学习和实训陪跑，帮助31名中层干部掌握管理工具，提升领导技能。在实训的环节，产出28篇管理心得和11个管理经典案例。
 搭建人才发展体系，创建集团商学院——培养了3名集团专职讲师，15名兼职内训师共同开发了内部专业课二十余门，经典管理课12门
2019年3月-8月，曾帮助某大健康产业集团搭建人才发展体系，创建集团商学院，建立了内训师管理制度，通过内部推荐、资格审核、讲师授课技巧的赋能和实战，培养了3名集团专职讲师，15名兼职内训师，从0到1实现了企业内部人才的培养和发展。在此期间，带领内训师通过明星员工访谈、赋予课程设计与开发的技能，共同开发了内部专业课二十余门，经典管理课12门，为集团赋能创建资料库。通过内部人才的培养，极大的缩减了人力成本，促进了组织人效的显著提升，为集团年度目标的实现，奠定了人效基础。
 建立内部教练导师体系——32名学员考核优秀，成为集团合格内部教练导师，学满意度达9.6分
2020年9月-12月曾帮助建材行业某大型集团建立内部教练导师体系，经过三个月的时间，通过《教练型导师》、《导师实战辅导技能》等课程的学习，并通过实战技能辅导，线上答疑，一对一作业辅导等形式，帮助32名学员顺利通过考核，成为集团合格内部教练导师。在年终的导师考核中，学员对导师的满意度评价达到9.6分，促进了内部人才的高效培养。
 国有企业管培生计划项目陪跑——创建34N促动模型，培养了56位国企内部促动引导师，产出宁波国资委第一本管理实战案例集
2022年3月，在负责宁波国资委市属国有企业管培生计划的项目中，俞老师创建了34N促动模型，经过半年的陪跑，通过线下授课、作业辅导、技能训战、线上答疑、实战落地等多种教学形式的融合，为宁波国资委培养了56位国企内部促动引导师，掌握了群策群力、团队共创、聚焦式会谈、引导式复盘、世界咖啡等基础的促动工具。完成了48份促动管理课题的研究，产出宁波国资委第一本管理实战案例集，为后期干部的培养提供了优秀的学习素材。获得国企高管及国资委的高度认可。
 《好课程、好讲师、好案例》项目赋能——28名内部讲师通过认证合格，现场共诞生了28门精品课程
2023年7月曾负责中海油为期五天的《好课程、好讲师、好案例》项目，期间通过《课程设计与开发》，《讲师授课技巧》等课程的赋能，现场指导学员进行系统化的课程优化与迭代，通过分组演练、结对反馈、视频录制回放、1对1辅导等形式有效的提升了内部讲师的授课技能。其中28名内部讲师全部通过公司认证成为一名合格的内训师，并参与了集团优秀讲师的评选。现场共诞生了28门精品课程，其中包含专业的技术课程和管理课程，为企业后期的人才培养提供有丰富的教学素材。
 《教练型领导力》——返聘3期，提升日常管理领导能力学员128位
2024年给陕西电信局区县总经理项目做《教练型领导力》的赋能，共服务128位学员，帮助各位区县总经理提升在日常管理中的领导能力，课程内容结合实际管理场景，现场配合研讨、示范、演练等教学方式，深受学员好评，后续返聘3期。

【授课风格】
深刻犀利与轻松幽默交织。
单向输送与互动参与融合。
坐而论道与实操训练并重。

【主讲课程】
管理能力系列
《让人们追随你—中层管理能力提升必修课》版权课（返聘15场）
《打造你的管理影响力》中层管理必修课（轮训15场）
《从技术到管理—新晋管理者的必修课》
《MTP—中层管理能力提升》
《管理者角色认知》
《教练型领导力》
《赋能型领导力》
《师带徒-教练型导师成长记》
《教练式员工辅导》
《员工辅导与激励》
《高效能人士的七个好习惯》
《突破思维 高效沟通》
《高效协作与跨部门沟通》
《打造高效团队-提升组织效能》
行动学习系列
《行动学习之群策群力工作坊》
《行动学习之问题分析与解决工作坊》
《行动学习之复盘工作坊》
《战略共识及解码落地工作坊》
TTT系列
《授课技能之表达与呈现》
《4D课程设计与开发》

• 打造高绩效团队

   

  第一章 解读高绩效团队1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才算是具备团队精神？4. 怎样才是一支真正的团队？5. 在团队问题上有哪些误区？6. 如何实现团队成员之间优势互补？²案例：下一人倒下的会不会是华为？²案例：小米雷军如何带领团队叫板苹果？第二章 高绩效团..

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  1 组织执行力的再认识1.1 从一辆汽车说起1.2 组织执行力的三部曲1.3 执行的本质探源1.4 互动与讨论：执行力的前提2 组织执行力提升的关键路径2.1 清晰的结果定义2.2 建立一对一责任2.3 制定关键措施2.4 做好过程检查2.5 进行即时激励2.6 总结改进完善2.7 思考：集合自身岗位如..

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