企业社会责任与EAP

【培训对象】
董事长及董事会成员，企业高级管理人员，企业内外的战略管理、品牌管理、企业文化、公共关系部门负责人和管理人员，企业社会首席CSR官。

【培训收益】
1、了解企业社会责任基本概念和相关理念；2、丰富企业对于员工福利和能力建设的观念；3、完善企业内部企业社会责任体系；4、提高员工社会责任与企业社会责任意识和能力；
5、提升企业社会形象、改善经营业绩，为实现可持续目标提供保障。

一、企业社会责任的历史沿革与基本理念
1、社会责任与社会责任感
2、个人社会责任
3、企业社会责任
4、企业社会责任的内涵与未来发展趋势

二、发达国家企业社会责任的发展、演变与实践
1、企业社会责任在发达国家的产生、发展、演变
2、发达国家跨国公司企业社会责任实践现状
3、发达国家跨国公司企业社会责任趋势分享

三、中国企业履行社会责任现状
1、中国企业对社会责任的认识
2、中国企业履行责任现状概述
3、中国上市公司与大型垄断性企业履行社会责任实践概况

四、市场经济下企业社会责任战略规划思路
1、改革开放以来企业管理实践探索
2、健全市场经济秩序，深化产权制度改革
3、积极转变经济增长方式
4、企业强化文化战略建设
5、外部环境：建设公共服务型政府与企业使命

五、企业社会责任标准与CSR管理体系
1、企业社会责任机构的介绍
2、企业社会责任标准
3、分析CSR现状与责任风险
4、产品战略导向的CSR解决方案
5、CSR项目监控与评估
6、编写和发布CSR报告
7、建立CSR管理体系

六、CSR理念与CSR履行方式
1、社区关怀与社会管理创新战略
2、企业志愿者服务体系与CSR链接
3、企业公民行动计划及实施
4、目标市场关怀计划CSR品牌传播规划
5、同业世界一流企业CSR对标

6、责任竞争力：战略、文化与社会责任

七、企业社会责任的实施
1、企业社会责任实施的动力机制分析
2、企业社会责任会计
3、社会责任投资

八、企业社会责任：实现可持续发展的必然选择
1、企业可持续发展的伦理要素： 
2、新发展观：基于社会责任的企业发展方式的变革

九、员工辅助计划与企业EAP战略规划

1、员工辅助计划渊源与企业社会责任的关系

2、员工帮助计划的概念与EAP分类、特点、项目意义

3、员工帮助计划的服务内容和方式

4、员工帮助计划的运作模式与实操实践 

十、可供分享的企业社会责任案例（经典案例均为老师实地考察项目）
国际案例：香港企业社会责任政策与九龙仓CSR实践
国际案例：美国企业社会责任历史与跨国公司经典案例分享
中国案例：饮料帝国的崛起——4年赶超可口可乐
中国案例：科技以人为本——从拒绝行贿开创大局

刘学民先生是中国行为表现管理体系创建者，资深管理顾问、财经评论家、高级经济师、高级培训师，曾荣获“最受中国企业欢迎的管理咨询专家”。
　中国海洋大学、山东大学、山东财经大学、山东师范大学等管理科学专业兼职教授，中国第一本财经科普读物、商务随想录《慵懒的午餐后》、管理科学创新著作《管理应该管行为》作者。同时兼任众多知名财经媒体如凤凰卫视、CCTV、山东卫视、河北卫视、《21世纪经济报道》、《第一财经日报》、《经济观察报》、《财富时报》、《山东商报》、《齐鲁晚报》、《中国商人》等的特约管理专家，《管理与创新》杂志社编委，长期为这些期刊撰稿或开设专栏，因在管理理念创新方面的突出成就被誉为业界的“新文化黑马”。
　国务院国资委研究中心特聘专家、国家开发银行专家顾问团核心成员、中国企业管理研究会常务理事、山东经营管理研究会常务理事兼行为表现管理研究中心主任。
　　服务品牌既有世界500强在内的跨国公司驻华机构，也有国内著名公司如海尔集团、国家电网、中国建材、中国联通、中建八局、中信建投、中国五矿、中冶地质、中国船舶、国资网、胜利油田、宝洁、法国道达尔、济南钢铁、北车集团、富士康、山推股份、联想集团、达能集团、乐百氏、太阳神、安利、富雅家居、济南邮政、济南园林、建设银行、招商银行、恒丰银行等行业百强企业和政府机关等非营利性机构，主要研究领域包括行为表现管理、企业文化、团队建设、中高层管理提升、职业生涯规划与素养、危机管理、战略管理以及管理创新等方面，属实战型管理专家。

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