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【培训收益】
一、团队释义-团队合作意识打造
团队的形成
什么是高效能的团队
团队产生背景及特征
团队对5P构成要素
目标、人员、定位、权限和计划
团队的类型
团队需要你还是你需要团队
团队建设能力模拟图
二、团队责任第一：荣誉感与愿景管理
团队精神的核能：负责任
团队精神的基石：信任
团队精神的目标：共赢
团队价值观与文化塑造
价值观测试：冰海沉船
你的价值观是什么？
四、尊重个人：团队角色认知
我们需要什么样的团队？
测试：团队中你是什么角色
团队角色的组成
各类角色的功用
团队角色管理
权威测评：团队角色测试
五、有效沟通：团队沟通能力打造
团队沟通的五大原则；
1、沟通从废话开始；
2、重要的不是你说了什么，而是人们听到了什么
3、做的比说得更重要；
4、谈论行为不要谈论个性；
5、所以沟通不良都是人际关系不良的表象；
组织沟通与规范性
沟通的障碍与消除；
1、听众错位；
2、背景与文化差异。
六、跨部门沟通与协作
脑力风暴：什么原因导部门间合作的失败？
1、搭建跨部门沟通的桥梁
分享：要想做好跨部门沟通先要做部门内的沟通
2、推倒“部门墙”
3、建立完善的责任体系
4、建立强大的信息平台
5、完善沟通制度
6、从跨部门沟通中的常见词进行改进
二、跨部门合作成功的决定因素
1、目标
分享：绩效沟通与面谈是一种成功的模式
2、方法
3、利益
4、心态
5、风格
三、知名银行的跨部门沟通亮点
现场分享：本银行跨部门沟通亮点
七、求同存异：团队冲突管理
1、什么是冲突？
2、如何看待冲突？
3、处理冲突的策略
4、案例分析及分组研讨
八、团队激励能力打造
管理者不会激励，是对员工的犯罪
激励工具：权力清单
激励策略分析
团队激励的基本原则
行为塑造的激励方法
a)果因分析法
b)前因与后果的激励运用
c)案例：激励的错误性
激励的类型
a)成就激励
b)利益激励
c)竞争激励
驾驭人性的激励
a)认可和赞美下属的方法
b)激励方法的创新
c)低成本激励菜单
九、团队体验实战模拟
收获季节
麻将江湖
2009年培训论坛评选全国十大企业培训师
8年营销管理经验，10年咨询培训经验
情境式行动培训创始人
CCVP（中国）教育培训委员会副主任
清华研修名师团高级讲师
四川大学客座教授
国家人培南通学院特聘教授
工商管理MBA，曾任某上市公司培训经理，营销管理咨询项目推广经理等职。目前是影响力、聚成、伯乐、慧拓等国内数十家咨询公司的签约讲师，年演讲的场次超过100场。曾潜力研究众多顶尖企业的管理、服务和行动力，课程中整合了众多国内外很顶尖的如IBM、Intel 、Microsoft、中国海尔、联想、华为等企业成功有效的团队理念、方法及系统；深入企业，解决实际难题；帮助企业提升凝聚力及员工的工作激情、增强综合竞争力，从而提高业绩、增加收入，受到一致好评。并受到多家媒体、电视台、报社的关注，影响巨大，这一切都源于他演说的魅力与效果。
理论功底深厚，学科经历丰富，能做到融会贯通；既有销售背景，又有企业管理实战经验，思维敏捷、幽默，互动性强，秉承“培训是解决问题，不是演讲”的理念，注重实战与行动力的转化，控场能力强。
情境式行动培训系列课程将彻底颠覆你的传统培训思想，独特之处就在于它不是仅仅去“讲”，而是带着你去“练”去 “实践”。
明确培训的实质——结果才是硬道理，为企业解决实际问题！
一、情景模拟式的实战培训内容
课程内容的设置紧扣现实中工作场景和工作步骤，模拟企业里可能遇到的管理难题，使培训内容与实际工作紧密结合，形成“情景模拟式”的实战培训效果。
二、把先进理念转化为直观的解决方案和操作步骤
把每一个问题的解决方案转化为具体操作步骤，并教会学员举一反三，在培训师引导下现场演练，使学员能够迅速吸收，学以致用。
三、注重破解问题实质的实战培训
针对学员普遍关心的问题，具体剖析产生的背景及实质，不但讲"应该怎样做"，还要讲到"如何破解残局"，即对已经形成的管理难题用哪些方法去化解，帮助学员解决眼前的实际问题。
情境式行动培训课程系列
《巅峰销售情境训练》
《实战双赢谈判》
《卓越执行——执行力突破与提升训练》
《企业微营销系统的建立与执行》
其他课程
《金牌销售心态塑造》
《职场正能量——我们的职业化》
《非人力资源经理的人力资源管理》
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第一章 解读高绩效团队1. 为什么人多力量却不一定大？2. 如何正确理解团队精神？3. 怎样才算是具备团队精神？4. 怎样才是一支真正的团队？5. 在团队问题上有哪些误区？6. 如何实现团队成员之间优势互补？²案例：下一人倒下的会不会是华为？²案例：小米雷军如何带领团队叫板苹果？第二章 高绩效团..
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第一单元：为什么团队如此流行团队实践80%的中国企业没有引进团队模式!企业和部门是团队吗？团队构成的5P要素团队为什么如此流行？团队活动：建立新团队团队在企业中的实践问题解决型：案例分享自我管理型：案例分享多功能型团队：案例分享第二单元：挑选“梦之队”成员团队角色设计剑桥大学贝尔滨博..
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第一讲、知识、技能1、专业技能2、职业形象① 第一印象在职场中的作用② 商务礼仪小贴士3、角色认知① 跳出本岗位圈子从公司层面考虑问题② 与主管决策意见不一致该如何4、时间观念① 时间意识② 时间管理的限阱③ 艾维•利时间管理法④ 时间管理矩阵图5、有效沟通沟通的七步心法① 主动意识 ..
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引言：关于知行合一的探讨一、从盘点自己开始认识自己，看清自己才能解读别人我是谁？人贵有自知之明我的优势是什么，我的盲点在哪里？我在哪里，我在社会那个层面？我还有哪些不知道？影响人生发展的五大因素？分享：关于曾国藩的人生五个境界二、激励辅导下属团队激励的真正价值四种员工的激励策略五种核心激励模块 ..
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第一单元 团队执行力的概述与本质 案例导入：老板为什么是“老是板着脸”?? 员工没有责任心、执行力、规范化？ 执行力的实质：根据目标制定计划，把计划变成行动，把行动变成结果。 强化执行力的三大根源 执行前：态度决定一切：认真第一，专..
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1 组织执行力的再认识1.1 从一辆汽车说起1.2 组织执行力的三部曲1.3 执行的本质探源1.4 互动与讨论：执行力的前提2 组织执行力提升的关键路径2.1 清晰的结果定义2.2 建立一对一责任2.3 制定关键措施2.4 做好过程检查2.5 进行即时激励2.6 总结改进完善2.7 思考：集合自身岗位如..
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