目标与绩效管理课程

【培训对象】


【培训收益】
1、目标管理和绩效考核在人力资源管理以及企业经营中的重要性
2、目标管理和绩效考核的基本观点、方法和技能，避免运作中的误区
3、现代绩效管理流程，熟悉绩效管理模式
4、运用目标管理和绩效考核的原理和方法分析解决企业中的实际问题

课程大纲：
第一讲：企业推行目标管理前应做的工作
1、确定治理结构和管理体制
2、优化流程建立内部运营机制
3、导入规范化管理构建企业价值管理体系
现场互动：如何转化你公司的价值观
第二讲：目标管理与绩效考核
企业战略细化与分解
实施战略目标的成功关键因素
现场互动：设计公司的关键成功因素
战略计划与目标管理
目标管理的SMART原则
如何设计一个好目标
目标管理与目标执行
目标管理与绩效考核
绩效计划与成功关键因素
绩效考核的设计
案例分析：珠海某科研企业的绩效方案设计
第三讲：绩效管理与KPI考核
1、KPI指标体系在绩效管理中的作用
2、KPI设计的总体思想与基本原则
3、KPI指标的应用
案例分析：KPI指标取值
第四讲：绩效辅导与反馈
考核结果不应停留在纸面上
绩效反馈
绩效辅导的4个步骤
如何进行绩效反馈
第五讲：绩效考核上的热点问题
首因效应（第一印象）的原因及纠正方法
投射效应的原因及纠正方法
个人偏见的原因及纠正方法
尾因（近因）效应的原因及纠正方法
趋中/趋高效应的原因及纠正方法
光环效应的原因及纠正方法

清华大学等高校EMBA总裁班特聘讲师
西安交大MBA 

       具有20多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾担任某大型国有企业董事会秘书长、某台资企业运营总监、素倩（韩国）日化公司总经理、合众管理咨询公司董事长等大、中型企业重要管理岗位。现与多家管理咨询公司合作主要从事企业管理培训和咨询工作。

       长期在汽车制造行业、钢铁行业、房地产及投资行业、电力行业、建筑工程行业、电信及通信行业等100余家企业和公司成功实施过集团管控、企业组织优化及管理责任体系构建、战略人力资源、薪酬设计、全面绩效管理、流程梳理及优化、项目管理企业项目化管理等重要管理诊断、培训及咨询项目。培训受众人群达万人以上。

        提出的“从战略到行为的全过程管理方法及模式”受到行业内普遍关注。在此基础上在企业实施的“流程运营下的制度保障体系”和“基于战略达成和目标实现的管理责任体系建设”两大模式和“RAI”（“锐”管理措施落地）模式已经受到企业的良好赞誉。目前正在编撰独家专辑。

培训课程

集团管控

管理责任体系构建

流程运营下的制度保证体系

全面绩效管理

薪酬设计与激励

企业高层管理技能

中层管理技能

班组长技能提升

项目管理等

管理咨询

 

主要课程
集团管控十二模块
集团管控的流程与方法
集团制胜智慧之核心——治理与组织管控策略
集团管控行政的实现与实践
构建企业管理流程运营下的制度保障体系
企业管理及责任体系的构建——从战略到行为的全过程管理
目标管理与绩效考核
薪酬设计与激励
流程管理的技能与方法
做优秀班组长
组优秀中层管理者
项目化管理——基于目标达成的高效率管理模式
项目管理基本方法及工具与模板运用

 

 

• OKR目标与关键成果

   

  【课程背景】在互联网思想和扁平组织的推动下，目标管理这棵老树开出了OKR这朵新花，并且格外茂盛。OKR和KPI两者各有所长，谁都无法真正替代对方。OKR是当下国际较火热的管理方法，是在国内外众多企业应用并且被验证有效的绩效管理工具。OKR全称是Objectives and Key Results，即目标与关键成果法。本课程将心理学原理融入营销商务..

  ￥   元/ 天

  人气：1145  

  

• 服装行业市场督导——目标管理课程

   

  【课程大纲】1.店铺年度月度目标的制定2.店铺业绩目标的分解3.店铺服务目标的制定4. 店铺服各项目标的达成

  ￥   元/ 天

  人气：1115  

  

• 服装行业终端店长——店铺业绩目标管理课程

   

  【课程大纲】1.目标管理的定义2.目标制定考虑的因素3.目标的跟进4.绩效面谈5.目标的检视6. 目标达成的方法

  ￥   元/ 天

  人气：1137  

  

• 服装行业终端店长——客户关系管理课程

   

  【课程大纲】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7.新客户及潜大客户的维系与营销方法..

  ￥   元/ 天

  人气：1092  

  

• 服装行业终端导购——客户关系管理课程

   

  【课程内容】1.客户关系管理的定义2.客户关系管理的流程3.VIP客户的分级管理4.客户开发的渠道5.客户维护的技巧与方法6.老客户的维系与营销方法7. 新客户及潜大客户的维系与营销方法..

  ￥   元/ 天

  人气：1064  

  

• 服装行业终端店长——店铺人员管理课程

   

  【课程内容】1.择人——以德为先2.用人——知人善用3.育人——授人与渔4.留人——激励与关爱5.店铺问题员工类型分析6.店铺问题员工解决方案7.店铺员工沟通与激励技巧8. 打造富有激情的店铺团队..

  ￥   元/ 天

  人气：1301