课程编号:46612
课程价格:¥/天
课程时长:2 天
课程人气:362
行业类别:行业通用
专业类别:人力资源
授课讲师:何欣
第一章、绩效领导力:绩效赋能是一种强大的领导力 选择题:反思自我,哪几项是你提升团队执行力的关键? 如何从绩效角度判断我的领导力提升点? 反求诸己:绩效对接点(触点) 绩效管理的本质(指挥棒、执行力、改进器) 管理者的绩效管理重点=指标的设定+绩效辅导与反馈 绩效管理的成功=实施绩效管理的专业性*前后台协同
第二章、 持之以恒:绩效沟通与辅导在于日常的管理 他山之石:由上到下来看待绩效(员工应该了解哪些内容) 图表:类比PDCA的员工绩效管理过程 重要提示:要关注员工绩效执行力的建设 从战略解码到绩效跟踪过程,管理者做哪些绩效沟通? 工具:日常绩效辅导的九型 工具:过程跟踪辅导——STAR面谈记录表 他山之石:参考案例 工具:在岗辅导的策略与方式 参考案例:通过反馈辅导提升员工(理论+经验+实践) 工具——员工赋能的铁三角(案例分析)
第三章、 改善提升:绩效反馈与面谈在于双向的提升 关注正面反馈与改善性反馈的区别 工具表:绩效面谈表(四个步骤供参考) 简单选择:正面反馈的建议 (一)表扬、巩固员工行为(常态化下的做法) 优秀人才不止一个怎么办:资源有限性下的分配方式 工具——提高绩效期望值的方法:广深高速 小结A:正向反馈(赋予性面谈)三大关键词 小结A:正向反馈(赋予性面谈)三大关键词 (二)改善员工行为(常态化下的做法) 真正的挑战,在于是否能达成共识、推动改善! 演练:绩效反馈演练(复杂情形下的绩效面谈) 对上述面谈的现场讨论与反馈(含评价点分析) 小结B:反向反馈(剥夺性面谈)五大关键词
尾声、技能的延续:绩效辅导追踪是一个过程,也是一系列关键技能 全景工具:正向反馈(赋予性面谈)与反向反馈(剥夺性面谈) 延伸:绩效考核中HR与直线经理的角色分工 学习要求:学习的目的是为了反求诸己(影响点、痛点、结合点)
何欣老师是我国的国家高级企业培训师、实战营销专家,北京红色企业家商学院副院长,是营销出身的体验派导师,连续多年蝉联销售冠军的实战派导师,从基层业务、到销售冠军、到店长、到高级会销讲师、到经理、到项目总监,团队业绩达成率最低160%完成,不断创造销售神话,没有一次失败案例。有人称之为营销天才、有人称之人销售管理专家,以一当十是他的营销秘方。他有着一套完善的销售流程、营销模式和成交秘籍,并担任多家企业商学院与企业大学高级特聘讲师、会销讲师、副院长等职务,何欣老师,讲课从实战来,向实效中去!生动幽默,丰富多彩,沙盘演练,以落地为主要目标,让您立竿见影,引爆终端销售业绩持续飙升!获得企业一致好评率!
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