研发项目管理

【培训对象】
企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等

【培训收益】
1. 分享讲师上千场产品管理培训的专业经验，通过现场的互动帮助学员理清适合自己企业的产品研发管理思路 2. 掌握业界最佳的研发项目管理模式与实践，并总结如何与公司的规模相适应来建立产品管理体系 3. 掌握产品管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系、人力资源管理体系等关键构成要素 4. 分享中国企业推行管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训 5. 分享咨询团队50多个产品管理咨询项目的案例资料（模板、表格、样例……），帮助学员制定Action Plan，使得学员参训后回到自己的公司能够很好实施产品管理体系的优化

一、 研发项目管理概论
1. 项目管理的起源
2. 项目和项目管理的定义
3. 同样是项目，Project、Program、Portfolio三者的区别
4. 书籍推荐：《PMBOK第六版》、《培思的力量》
5. 提升研发项目管理效率的4-5个先决条件
1）. 流程地图
2）. 项目管理制度
3）. 项目经理个人能力
4）. 项目实施方案
5）. 绩效牵引
6）. 项目管理的文化与土壤
7）. ……
6. 项目管理的10大知识领域
7. 项目管理的5大过程组
8. 案例分析：项目管理之扑克牌游戏

二、 研发项目管理的组织保障
1. 典型的组织模式：职能型、项目型、矩阵式
2. 职能型的优缺点分析
3. 项目型的优缺点分析
4. 矩阵式的优点
5. 企业在项目管理组织运作中存在的典型问题
1）. 部门之间协调困难
2）. 人员忙闲不均
3）. 项目成员更改频繁
4）. 忙于救火
6. 沟通效率低下的原因分析：
1）. 职能型组织结构？
2）. 是否推卸责任和扯皮？
3）. 如何推倒厚重的部门墙？
4）. 文化的建设：三讲、三不讲……
7. 公司级的投资决策委员会
8. 打造矩阵式组织结构，其运作模式及四大实施条件
9. 跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1）. 项目组的N大金刚
2）. 重要角色分析：PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3）. QA与QC的区别
4）. PM的素质要求与培养方式
10. 做好项目的干系人管理
1）. 何谓干系人？
2）. 制定干系人的需求管理表

三、 研发项目的立项与需求管理
1. 案例研讨
2. 项目立项基于何处而来？产品规划？客户需求？……
3. 项目立项时要避免“师出无名”-《CHARTER项目任务书》
4. 产品包需求如何定义
5. 各职能部门的DFx
6. 立项报告的编制
1）. 市场前景
2）. 研发策略
3）. 采购策略
4）. 制造策略
5）. 售后服务策略
6）. 财务分析
7）. ……
7. 立项决策如何进行？
8. 收集并分析需求的方法
1）. 演示：《需求说明书》
2）. 建立全员化的需求收集制度
3）. 客户陈述－需求描述
4）. ＄APPEALS
5）. KANO模型
6）. AHP
7）. 如何做需求的分解与分配：四大原则及架构、需求冻结及基线

四、 研发项目的计划管理
1. 研讨：我司在计划管理中存在的问题
2. 名词解释：WBS、PBS、工期、工作量
3. 演示做项目进度计划的WBS
4. 计划乃计划包
1）. 进度计划
2）. 风险管理计划
3）. 质量管理计划
4）. 沟通计划
5）. ……
5. 如何制定计划评审要素表
1）. 规范性：SMART、6W2H
2）. 合理性
6. 家有三件事，先从紧处来
1）. 如何做好时间管理及任务优先级排序
2）. 研讨：项目经理王经理的工作计划
7. 工作量估计的方法
1）. 类比法
2）. 专家法
3）. 三点法及应用
4）. 推测法
8. 制定沟通计划
1）. 建立沟通矩阵
2）. 创建沟通计划
9. 制定风险管理计划
1）. 风险和问题的区别
2）. 风险管理的责任人？
3）. 风险管理的定位解析
4）. 风险分析的两个维度：发生概率、影响程度
5）. 三种动物：灰犀牛、黑天鹅、白天鹅
6）. 风险管理计划

五、 研发项目的质量管理（结构化的评审体系）
1. 打造四级结构化质量管理体系
2. 产品开发中业务决策的意义
3. 高层领导在产品开发中扮演的角色（“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管）
4. 业务决策团队的角色构成与职责定义
5. 商业决策在新产品开发过程中的定位
1）. 6-8大商业评审点
2）. 各业务决策点的评审要素
3）. 产品开发中业务决策支撑
4）. 商业决策的流程分析
6. 产品开发过程中的技术评审有哪些？
1）. 新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2）. 如何建立技术评审的Check List，从而使得经验固化
3）. 技术评审的流程分析：QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
4）. 如何避免评审的效率低下及流于形式
5）. 实例讲解：某案例公司技术评审的实际操作

六、 研发项目控制与纠偏
1. “员工只会做管理者所监控的，而不会做管理者所期望的”
2. GANNT图、PERT图
3. 找关键路径，练习计划的审核
4. 如何提升计划管理效率
5. 演练：找关键路径、资源的合理分配
6. 如何找计划的泡沫？如何在项目计划中给员工请假？不能请假如何说服？
7. 计划控制中常见问题和解决办法
8. 项目的分层实施与分层监控
9. 监控计划
1）. 监控点设置原则
2）. 监控计划总揽图
3）. 监控计划一览表
10. 项目控制手段：项目报告
1）. 项目报告种类
2）. 项目报告机制
11. 项目控制手段：项目例会
1）. 项目例会种类
2）. 例会议程和内容
3）. 使命感
12. 项目控制手段：计划变更控制
1）. 变更控制流程
2）. 计划滚动刷新
13. 项目控制手段：状态转移
14. 项目多时，高层领导从事该做的事情
15. 人员梯队化
16. 时间的阶段分布
17. 如何管理项目组四种类型的员工？
1）. 团队刺头
2）. 关系倾向者
3）. 思考倾向者
4）. 听命行事者
七、 研发项目收尾及项目经理领导力
1. 项目的合同收尾
1）. 清单
2）. 检查报告
2. 项目的行政收尾
1）. 清单
2）. 经验教训总结
3. 建立有效的激励和考核指标：如申请项目奖等
4. 确定游戏规则的方法：
1）. 亚斯兰现象
2）. 破窗理论
3）. 蛇蛙原理
4）. 火炉法则
5. 项目经理具备的素质点
1）. 资源整合能力
2）. 沟通说服的能力
3）. 创新思维
6. “赢”在项目管理：亡、口、月、贝、凡
7. 项目经理应具备4个E
 

华为 项目经理
项目管理部副经理
产品经理等

工作经验： 
        长期受邀于广东省企业联合协会、深圳高新技术产业协会等行业协会，主讲研发管理类的课程。

       多年高科技企业产品研发和研发管理、产品管理工作经历，先后担任过项目经理、项目管理部副经理及产品经理等职位，在长期的研发管理实践中积累了丰富的技术和管理经验。 

       在国内某知名通信企业（华为）工作期间，先后从事产品开发、项目管理和市场营销策划等工作，并作为推行组成员与国际研发管理顶尖咨询顾问在研发及售后服务系统推动公司级研发管理变革。
        在某生物医疗设备公司（迈瑞）工作期间，担任研发管理部副经理，任职期间有针对性地将研发管理的业界最佳实践同公司现状相结合，全面建立并优化研发管理体系。同时兼任内部讲师，具有丰富的研发管理实战经验。


       后加盟国内专业的研发管理咨询公司，先后作为项目核心成员和项目经理成功完成了十余个研发管理咨询项目体系的建设和落地（含市场需求与产品规划、产品开发流程体系、研发项目管理体系、研发人力资源等模块），在产品开发流程设计、研发项目管理和体系推行方面具有丰富的咨询经验。

 主讲课程 ：
《研发项目管理实战训练》
《卓越的产品经理》
《研发及技术人员绩效考核与激励》
《新产品研发流程优化与研发项目管理》
《研发人力资源管理》
《从技术走向管理》

……

 曾咨询过的大型项目背景
中国电子科技集团公司第七研究所（广州，军品）研发管理体系咨询：参与了该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、试验局流程设计、产品工程更改流程设计、新器件选型流程设计、知识管理体系设计、中试业务管理体系梳理、研发IT规划、研发项目管理体系设计、研发绩效管理体系设计、研发KPI体系设计

广州威创日新（VTRON）的研发管理咨询：参与该咨询项目的现状调研、产品规划流程体系设计、产品开发流程体系设计、产品工程更改流程设计、研发项目管理体系设计等

深圳国人通信有限公司（网络优化、RF模块、3G模块/系统）研发管理体系咨询项目（研发流程体系、研发项目管理体系、研发质量管理体系），任项目组成员

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