凝聚自觉与新管理力提升关键

壹. 现今环境下的团队凝聚自觉与企业发展关键
(一).由国学中看现况的自觉与自我激励提升
庄子《庄子·内篇·养生主第三》
●巧者劳而智者忧，无能者无所求
葛洪《抱朴子·博喻》
●登峻者戒在于穷高，济深者祸生于舟重
●自觉奋起与企业及我息息相关
(二).后疫情时代局势发展与供应价值链 (参考简述)
●有些剧变的理由我们警觉到否
美国金融经济危机 民主社会价值与利益下的反扑 美元激荡 全球化震荡
美总统换人特朗普下台 美疫情持续扩大 美两党政争战争 中美竞争加剧
美联邦政府和地方政府分裂扩大 疫情反扑 经济民族主义
●以上对我公司经营习习相关
我们在新态势下该向何种心态模式改变
(三).由厉害了我的国看团队执行协作与自我工作（下列大家均为院士）
●团队协作的执行贯彻（荣耀背后多少心酸泪水）
量子之父：潘建伟 原子能之父：钱三强 氢弹中子弹之父：于敏
舰船电磁电力之父：马伟明 电磁发射连发电源：张晓 99坦克总师：祝榆生
高铁女总师：梁建英 核潜艇之父：黄旭华 合金材料支之父：师昌绪
歼20总师：杨伟 北斗之父：孙家栋
●烈火永生邱少云烈士贯彻与执行的故事 长津湖战役冰雕连贯彻与执行力的故事
●一个钓比目鱼的故事看斗志与生存能力
(四).企业雄起对运营所需的动能都在变化着
●2016年底在美国宾大参与的一场讨论有感 ( 听听国外管理界人士的说法 )
●综观企业雄起时需要员工的一些特质（团队的特质文化与企业生存成长重大关连）
●约翰·奈斯比特的未来大趋势（全球50位管理大师之一）
大趋势 掌控大趋势 中国大趋势
趋势管理之父对目前人员素质特质做了以下描述
( 企图心 执行力 舞台 应变力 自我思维与野性 )
案例分析 马云与阿里巴巴的操作思维可以借镜
不要等我告诉你去做甚么 是你要告诉我你要去做甚么
任正非 你不要在后面山头指挥 我要在最前一线看到你
当你劳务无为 又何能要求部属在前线浴血奋战
贰. 管理环境剧变下的自我改善的意识
(一).当工作执行对当前局势的省思 (人的行为与思维的影响)
以下行为思维影响工作绩效 也影响疫情后的生存力
●现在绩效进行成效如何(话说三次有其形无其实有其形无其实有其形无其实)
●企业与个人的综合加减分 (下拖上 长途马拉松能进行吗)
●以下的细作能力将产生 (细节决定成败)
团队凝聚 执行力 自觉心 价值观 协作效率 成果
●自然法则 (习惯领域 性格行为衰减与加分 锐气 执着)
●信赖法则法则 (沟通 认同感 立场 服从性 依赖感)
(二).课堂分组讨论 1
●讨论题目 生存与恐惧下深刻理解为何要工作
●讨论内容 深刻解析为何要努力工作 (答案应该非常不简单)
在个人需求与恐惧下列举为何工作
●讨论时间 分组讨论15分钟 分组报告各3分钟
●讨论进行 分组讨论结果以大字报呈现
人力资源部汇总公布与发放
(三).令人恐惧的就业环境预测
●智能化与行业剧变
●世界人口过量与巨量失业的职业恐惧
●当职业丧失与改变后的可怕性
●收入支出的时机与下降曲线
叁. 带领团队的新管理操作与新管理意识
(一).由动物本能中思考组织管理模式的进化 (新进管理者最重要的管理基础思维)
●野牛野马 大雁 狼 (有得也有失)
●新兴起的蜜蜂与苍蝇新思维 (十字路口的突破)
(二).视频观赏CEO最后一天上班的惊喜 (带兵方法大革命)
●在YouTube点击超过7000w次的精彩视频，全世界最大奢侈品网购公司NET A POTER
视频中男主创新思维与管理创新的实际操作方式总结
男主的说明自己管理操作方式 员工对高层管理方式的感受与点评
●实战总结1 主管多元化的角色扮演的技巧 (新管理模式最重要所在 )
构建凝聚力需要不同的角色扮演
●实战总结 2 由命令控制操作必须转变为引导的技巧
(国内管理者的致命地雷)
愿景与蓝图的逆向工程
●实战总结 3 中高层管理手法与新人际关系的运用技巧
孟子梁惠王篇 ：下君用人之力 中君用人之能 上君用人之智
(三).主管的正确职责与管理模式创新
●2019四月份厦门优必德公司会议发生的故事（老板生气的理由）
案例分析 主动性的自我要求
新管理与波浪理论
●任正非先生也有同样的理由
我们缺乏车厢推动车头的能力
危机与高压所产生的凝聚力与自觉
(三).现代管理者工作岗位的创新改变（需进化的重点）
●现代中高层管理人员与传统主管差异作法何在（领导力之父约翰卡特的新管理者概念）
2010年领导力之父哈佛John P. Kotter新管理操作手法（28与82修正方式）
肆. 团队能力塑造与团队精神的战斗力进化
(一).课堂分组讨论 2 (我们真算是一个工作团队吗？)
●讨论题目 理解团队内涵
●讨论内容 深刻解析何谓团
团队成员的工作正确心态列举 (正面)
团队成员的工作不正确心态列举 (反面)
●讨论时间 分组讨论20分钟 分组报告各5分钟
●讨论进行 分组讨论结果以大字报呈现
人力资源部汇总公布与发放
(二).工作必须遵守的团队核心与规则
●工作团体(Group) 工作团队 (Team)的差异
●部门主义与个人私益没有制约与牺牲不成团（利益与本位主义的制约）
●挑战不可能（制约与牺牲的反省）
视频观赏：国旗护卫队擎旗手 张自轩 (手机搜索自阅)
(三).区域销售管理人员与团体组织特质分析 (到底练出了甚么样子的兵)
影响力塑造与工作心态的省思
案例分析：李广与程不识的性格与个性影响了大汉江山
伍. 团队凝聚与提高跨部门协作的效率分析
(一).跨部门沟通协调与人际关系分析（我们该有的共识与共事心态）
●哈佛大学职业调查局的调查报告说明了什么
●企业部门协作效率最大的问题在于由人思维产生的软影响
●凝聚力管理案例分析：
李.艾柯卡在接管克莱斯勒公司发现（70年代克莱斯勒的破产危机）
真的是团队吗（一群在同一地点工作的群体而已）
凝聚力与人际关系的网状丝线 (李.艾柯卡到底做了些什么)
(二).跨部门沟通协作的准确性与执行
●以国人文化探讨协作的问题面分析（探讨沟通应有的调整变化）
如何因应国人的特性来调整协作的沟通准确性
(三).团队协作中需要考虑的行为模式的影响（工作效率与合作关系观察）
●团队协作管理中所谓行为面风险Behavioral Risk
●工作中的知己与知彼（观察人文行为性向对协作至关重要）
如何知晓调整对待 客户 同事 上级 部属 部门配合人员 的工作性向
(四).冲突发生双方的态度与改善方法参考(问题挖掘与冲突协调解决流程重点)
●有效找出和问题相关的资讯参考
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
●明白而且考虑到对方的需要
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
●追求共同解决问题，并想出和事实切合，同时可行的解决方案
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
●有效作个人意见与构想的传递
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
●暂时转移当事人注意力，以缓和紧张气氛
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
●有效地发展出各种方法，掌握互动过程
(本章节不予阐释 仅以对应表显示操作方法 )
上中下乘解决重点分析参考
陆. 团队共赢态度与责任心的进化
(一).必须要深刻理解的职场生存的观念
●要学会生存先要学会恐惧
●工作为何要讲生存竞争力
●感恩中的兢兢业业与执行责任感
●职场中要注意不是你在作什么是人家或环境正在作什么
(二).工作中的自我规范团自觉检讨改善参考
●该作的事不要拖
●高效率的去利用时间
●永远加快自己的工作节奏
●不要在工作中有太多自己的私人时间
●只有公司成功了你才会成功
●注意准时.准时.准时
●工作永远没有完美的时候
●不要只为钱而工作
●永远要对公司有感恩的心
●你要比上级想象中更加积极
●团队中升职必先升值
●职场中要必备的和谐与美德
和谐文化中的晋德修业 气正人和 规矩方圆 敢问天下
(三).管理者哪些性格阴影会产生负面影响（需极力避免的负面性格阴影）
高高在上，敬而远之
处事不合，愤而远之
唯派是举，离而远之
不讲廉洁，厌而远之
城府太深，畏而远之
优柔寡断，疑而远之
游移多变，恐而远之
述而不作，烦而远之
不循章法，散而远之
乱施批评，避而远之
刚愎自用；怒而远之
平庸无能，藐而远之
粗陋鲁莽，鄙而远之
(四).销售团队的工作参考工具
●防范销售活动惰性化的行动重点表（工作检查表参考运用）
●让自己的销售人员操作更有效率（依检查表就会有效率）
●下属工作执行力自我检查重点（营销执行力工作检查表参考运用）
●区域主管营销计划日行工作检视表（工作检查表参考运用）
●销售人员销售执行能力检查分析表（终端战斗力检查工具表参考运用）
(五).课堂团队活动3 (难度易)
●活动主题 学员工作誓词宣誓行动2
●活动道具 人力资源部请预先准备每人打印一份 (非PPT)
●活动进行 室外朗诵宣誓摄像
●活动内容 室外大声朗诵宣誓
工作誓词20条
1. 每天都是新起点，每天都有新进步，每天都有新收获!
2. 眼泪不是我们的答案，拼搏才是我们的选择。
3. 静下来，铸我实力;拼上去，亮我风采。
4. 不拼不搏，等于白活。
5. 灰心生失望，失望生动摇，动摇生失败
6. 拼一载春秋，搏一生无悔。
7. 要成功，先发疯，下定决心往前冲
8. 拧成一股绳，搏尽一份力，狠下一条心，共圆一个梦。
9. 贵在坚持、难在坚持、成在坚持　　
10. 精神成就事业，态度决定一切。
11. 遇难心不慌，遇易心更细。
12. 站在新起点，迎接新挑战，创造新成绩。
13. 把汗水变成珍珠，把梦想变成现实!
14. 人活着要呼吸。呼者，出一口气;吸者，争一口气。　　
15. 有大目标，须有大动作;有大追求，须有大改变
16. 因为我不能，所以一定要;因为一定要，所以一定能。
17. 不思，故有惑;不求，故无得;不问，故不知
18. 有志者自有千方百计，无志者只感千难万难
19. 不为失败找借口，要为成功找方法
20. 因为有我在，公司与我一定成功
宣誓人： 单位 姓名
课后学习参考资料
■课后学习参考资料
资料供学员学习参考工具 （企业可制成管理手册）
主管人员管理的100法则
松下幸之助管理员工21点技巧
怎样授权101招
决策管理101招
管理改善101招
时间管理101招
团队管理101招
怎样开会101招
成功沟通101招
激励员工85招
 

左凤山老师简介
德国联邦埃森大学工设DID博士。现任（台湾）产品科技升级协会秘书长，台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长，上海市政府中小企业服务中心资深辅导顾问，中国国际商务咨询顾问师评价委员会评审委员，加拿大国立皇家大学企管研究所课程教授。
★ 德国联邦埃森大学工设DID博士
★ 曾任SAHAKREAH 食品工业集团(东南亚)集团总经理
★ 曾任飞龙汽车工业制造股份有限公司副董事长兼总经理
★ (台湾)产品科技升级协会 秘书长
★ 台北市两岸四地文教经贸交流协会秘书长
★ 中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC )评审委员
★ 德国ÖTTOHANTS MUKERLER GROP 生化科技集团董事会副主席
德国国家营销指导经营管理学会SUPD研修认证
日本电通广告营销创意激荡POPAS海外训练研习认证
美国商业经营管理协会AMA研习（MARKETING MANAGEMENT）
全球商业竞争力组织I.C.M.A资格（亚洲六位之一）
世界工业设计联盟 ICSID 国际正会员.1984-
美国商业管理教育协会AABE商业竞争战略研究员
曾考察世界67个国,是国内少数能把创意实际运用于战略.营销.策略.核心竞争力及企业经营管理层面的实战专家,在国内外拥有非常丰富实战及指导顾经验.
企业策划执行经验 30年，高级主管或公司法人经验25年，协助高层经营管理；顾问经验20年，企业训练及授课讲师经验24年，创意营销及市场竞争策略经验20年 、在企业竞争力突破与营销战略顾问领域中具知名地位。
一般经历：
东方广告股份有限公司主设计师、组长；匹欧匹实业股份有限公司董事副总经理
CAPITAL SHOES GROP U.S.A创意营销顾问(集团)；动脑杂志杜特约专榈主笔 点子专家
(台湾)商品流通协会执行长；(台湾)企业经营顾问管理协会教委会副主委
曾任职务 :
北京时代光华卫星远程培训学院 特约高级培训师
台湾)产品科技升级协会 秘书长
全国企业竞争力发展机构 首席顾问 首席资深讲师
台北市两岸四地文教经贸交流协会 秘书长
上海市政府产业巡回列车 规划 主讲师
中国国际商务咨询顾问师评价委员会( IBCAC ) 评审委员
加拿大国立皇家大学企管研究所（RRU） MBA教授
福建省闵西南五市企业协作网 首席顾问
国家一二级职业经理人认证培训（劳动部） 指定讲师
国家高中级职业经理人评价认证培训（人事部） 指定讲师
上海交通大学海外教育学院国际商业EMBA总裁班 客座教授
上海交通大学海外教育学院MBA市场战略运营 客座教授
上海交通大学海外教育学院百货购物分店长班 客座教授
北京大学民营经济研究院商业零售中心 客座教授
北京清华大学河北院国际商业EMBA总裁班 客座教授
现任职务 :
北京大学民营经济研究院 特聘讲师
厦门大学经济学院继续教育中心 特聘讲师
厦门大学管理学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门法学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门人文学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门公共行政学院EDP教育中心 特聘讲师
厦门深圳南学院EDP教育中心 特聘讲师
2012第六届中国 CEO高峰论坛 票选中国十大管理培训讲师
特殊经历：
1.曾周游过世界共67个国家.(含两次因政变而逃难之经验)考察通路.R&D及营销
2.为第一届优秀中日广告交流交换人员，曾至世界最大之广告公司-日本电通考察营销
及促销并在日研习过八个月¸并受日本三和株式会社代表取缔役研究报告奖.
3.1984年台湾经济日报金头脑人物专访及营销金头脑报导.为台湾EVENT及营销策略颠覆运用之专家
4.与台湾有创造思考教学之父称谓的陈龙安博士(师院创思研究所所长)搭配，在华人
企业及团体中演讲授课---创造力﹒并为中华创造力之高级核心讲师.
5.曾于世界各国参展与团体商务考察共计75次，并多次任商业展览团团长﹒
6. 台湾知心园调频电台,两岸商流节目现场电话联机被访问人及两岸企业指导顾问．
7.曾于1992年受邀至山东省，对省属企业领导，进行过营销.现代化管理训练﹒
8.对大陆投资或辅导15年之久，对管道.营销策略.市场开拓及商业谈判非常有经验﹒
9.曾于1995年3月份受台湾经济日报刊登，并专访介绍为创意营销策略风云人物﹒
10.加拿大国立皇家大学（RRU）MBA课程教授、上海交大EMBA客座讲座
11.曾受上海东方、山东、无锡、泉州电视台、成都电视台、福建省电视台、中央台、南平电视台、中 央 人 民广播电台华厦之声、经理人日报、专题访问报导
12.上海社科院邀访演讲、厦门集美大学财经学院荣誉讲座
13.上海社科院邀访高级讲座（管理论坛）
14.中国消费品营销策略发展高峰会
15.福建省武夷高峰论坛省电视台访问
16.中国中小企业竞争力讲座（国家银河培训工程）
17.中央全国人民大会堂中央6电视台访问
18.周日晚经济对话专栏中央2电视台访问
课程体系：
百货购物类
购物商场发展趋势与强化改善重点
购物中心定位规划与社区商业发展趋势
购物中心发展趋势与运营创新变革重点操作方向
购物中心运营创新与变革改善重点操作方向
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
新零售时代百货业运营新思维与变化趋势
新零售运营发展趋势与百货购物操作实务
新时代零售企业运营与营销突破新思維
工作進取心與職業心態類
和谐进取的团队精神
跨文化國際化與海外市場類
儲备及管理人員效率关键点
对外贸易营销与客服课前调查问卷
国际大客户开发與关系维护
海外品牌推广与营销
和谐进取的团队精神
跨文化管理与沟通技巧
美国市场开发技巧
团队建设与凝聚力提升
新商务沟通与谈判管理
一帶市場與国际化運作
中小企业国际市场开发与营销运作策略
團隊建設與領導力類
沟通與谈判管理
国际客户的关系与维护
和谐进取的团队凝聚精神
国学智慧与企业管理思维
团队管理的六个关键点
向下管理模式進化
向上及横向合作效率管理
新执行力与管理的关键点
营销沟通与谈判管理
主管人员個人影响力提升
营销类
服务业实践营销策略与营销技巧
国际化服务企业国际市场开发运作
国际客户关系強化与维护策略
国内外市场销售技巧提升训练
海外客户市场开发的精准策略与谈判
企业市场运营竞争创新战略
前進2025中小企业备战系列篇
市場開發與銷售業務能力提升技巧
中小企业开拓一带一路市场与国际化实务运作
新零售商业实体业品牌运营与建设策略分析
门市店面精细化管理与销售营利提升训练
綜合管理執行與素質提升類
沟通效率課程
管理者角色认知与团队领导管理
国学智慧与企业管理思维
和谐进取的团队凝聚精神
企业管理的人才储备
人员共事与沟通协作效率
新执行力与管理效率
压力与情绪管理
卓越的班组长管理能力进化
企业内训与辅导操作实绩：
旺旺、松岗、巨匠、羽田、格新电子、上新联晴、三阳机车、SANYO家电、耐斯集团、东帝士、白云休闲俱乐部、华邦电子、台湾HP惠普科技、统联客运、经纬计算机、联合报、瑞来安国际人力资源、万客隆量贩、世电科技、光阳机车、大顺证券、台新银行、复华证交所 南阳汽车、快可立连锁、外贸协会、安泰人寿、南山人寿、中国砂轮、中国广播公司、(台湾)台北县产经大学、美啤士啤酒主题馆、蓝天冷气、统一生活、康是美药业连锁、大叶高岛屋百货、多庆生活馆连锁、KJ认证优良商店盟、7 ― 11、中国石油、长谷集团、SOGO、中国生产力中心、新加坡生产力中心、各县市工业会、台湾铁路局、商策会、新竹科学园区、五粮液酒、宏碁计算机、光隆羽毛、友冠信息、远传电讯、福茂信息、大众计算机、台北县文化中心、味全、NOKIA、远向工业、皇统光盘、铼德、MOTOROLA、普腾电视、SHARP、金宝电子、光宝、联华电子、宝岛集团、群光计算机、创巨、精业、全国电子、泰山食品、德国FRANKFURT、KEISAHOFF 百货、JETWIN DOLLS U.S.A AMERICAN GAMES、CAPITAL SHOES GROP. U.S.A、德国ORGUN STARF玩具城(科隆总店、汉堡店、海德堡店)、德国海德堡HINE FETBERG饮食餐城、荷兰阿姆斯特丹 OTTO SIMON BMTH、荷兰阿姆斯特丹HOKENBERG NETHERLAND、日本三和株式会社、香港祝丰集团、新加坡SAHAKREAH S.E GROP、香港定律钢铁、（台湾）P&G、YAMAHA、TOYOTA汽车、郑州日产、NISSAN汽车、沈阳金杯、中国人寿、平安保险、娃哈哈、统一食品、灿坤电器、冠捷电子、富士康、上好佳食品、雅客食品、蒙牛集团、三荣陶瓷、ATT、兰带啤酒、好又多、深圳万佳超市、铜锣湾百货、顶新、日本花王、P&G、（台湾）康乐实业（百事可乐）、上好佳膨化食品、上海乐购量贩（顶新）、南方周末报、深圳商报、中国企业家协会、厦新电子、PANASONIC、武夷味精、东海粮油、东和钢铁、青岛啤酒、TCL、联想、中国NOKIA、PROTON科技、上海中业集团、广上科技、金冠食品、深圳商报、香港麦当劳、深圳中原地产、深圳同致地产、神龙汽车、鸿海集团、华硕、厦华电器、中华映管、东元电机、美商厦门林德叉车、厦新电子、北京北方证券、北京中华通讯、海信空调、浙江万象集团、美商亚培药品、深圳钻石女人百货、厦门市政府、上海市政府小企业服务中心、翔德科技、美商厦门DELL计算机、大田物流（FELDEX中国代理）、厦门海洋世界、厦门日报、南方周末报（全国高阶营销策划）、厦门太古飞机维修工程公司、美商厦门柯达、厦门电通IP公司、华达联百货集团（友谊、华联、大陆、免税商场）、湖南卫视、厦门市福厦集装箱公司、厦门ABB低压电器设备、厦门悦华酒店（5星）、厦门悦华会展酒店（4星）、厦门金雁酒店（4星）、新疆乌鲁木齐百信超市、光宝集团、金宝集团、TCL、康佳、创维、立白、欧派橱俱、诚达等
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