- 金字塔原理:逻辑思维与有效表达
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员工、管理者、企业骨干,中层管理人员等
【培训收益】
一、 学习逻辑思维的基本形式是概念、判断、推理,掌握归纳和演绎的技巧;提升商务写作;商务沟通与表达呈现技巧,以及瞬间解决问题逻辑的技巧。 二、 结合日常业务和工作情况;掌握自上而下表达技巧,自下而上思考的技巧,提高写作水平,观点鲜明、引人注意。 三、 提高思考和商务表达的逻辑性;重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂,缩短写作时间;以保证你使用的语句能够真实地反映你希望表达的思想要点。 四、 提升报告的演示技巧,能够帮助你在以幻灯片等书面形式演示具有金字塔结构的思想时,使读者或观众感受到金字塔结构的存在。 五、 透过逻辑思维训练与金字塔原理的运用提升问题分析与解决技巧。 六、 提高对复杂的问题进行分析、提出结论供决策使用的技巧。
第一单元:金字塔原理逻辑思维介绍
一、 什么是逻辑思维-四大核心要点(案例讲述)
二、 【体验练习】30秒电梯理论
三、 金字塔原理的作用
1. 清晰表达您的思想
2. 思考与表达的提升
3. 确定问题分析问题
四、 为什么选择金字塔结构(活动体验+案例讨论)
1. 大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
2. 任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
3. 洞察人性意愿+人的注意力和忍耐力的极限
4. 表达主要思想,使读者产生某种疑问,次层次的思想则对疑问作出回答
五、 如何构建逻辑清晰的金字塔结构(四个案例)
1. 先重要后次要,先全局后细节
2. 先结果后过程,先结论后原因
六、 金字塔原理在企业管理中的应用(结合企业和学员情况进行)
1. 如何解决营销创新方案等(以学员实际工作应用而定主题)
2. 报告/总结/会议纪要
七、 如何养成金字塔原理逻辑思维的习惯
1. 主动积极-彻底思考(配套案例)
2. 跳出舒适-刻意练习(配套案例)
3. 构建模型-遵循原则(配套案例)
4. 巧用工具-重复检核(配套案例)
第二单元:金字塔原理之应用-商务写作与沟通的逻辑
一、 金字塔原理四个原则
1. 结论先行
2. 以上统下
3. 归类分组
4. 逻辑递进
二、 如何组成金字塔结构
1. 归类分组,将思想组织成金字塔
2. 自上而下表达,结论先行
3. 自下而上思考,总结概括
三、 金字塔中的内部结构
1. 纵向关系(主题与子题间)-纵向的疑问/回答式对话
2. 横向关系 (子题与子题间)-同一逻辑范畴/逻辑顺序(归纳或演绎))
四、 案例分析-实战演练-自上而下法
1. 画出主题方框
2. 确认主要问题
3. 写出疑问回答
4. 说明情境
5. 指出冲突
6. 检查问题和回答
五、 实战演练-自选题目-自下而上法
1. 列出要点
2. 找出逻辑关系
3. 得出结论
六、 金字塔原理的核心步骤(思考的顺序)
1. 决定信息收集的范围
1) 固定性结构信息收集
2) 逻辑性结构信息收集
3) 系统性结构信息收集
4) 发散性结构信息收集
2. 找出信息的逻辑结构
1) 归纳vs演绎
2) 行动性归纳和描述性归纳应用(案例)
3. 建立逻辑顺序
1) 时间顺序;结构性顺序;重要性顺序;演绎顺序;
2) 行动性思想排序的特点
3) 描述性思想排序的特点
4. 建立并描述中心思想TOPS
承上启下
边界明确
精准简洁
用复数性名词概括
5. 得出并描述结论
6. 确认符合MECE原则-相互独立,完全穷尽
7. 为文章写出序言
七、 金字塔原理的商务写作与表达沟通技巧
1. 从结论说起-(主题练习)
2. 中心思想-TOPS-(案例讲述)
3. 逻辑论证-(小组练习)
4. 逻辑组合(概括分组)
5. MECE原则-不遗漏,不重叠-(案例演练)
八、 演绎与归纳逻辑的技巧
1. 演绎性思想-大前提-小前提-结论
2. 归纳性思想
3. 演绎与归纳的区别(练习)
九、 序言的结构技巧-情境-冲突-解决方案
1. 标准式:情境-冲突-解决方案
2. 开门见山式:解决方案-情境-冲突
3. 突出忧虑式:冲突-情境-解决方案
4. 突出信心式:疑问-情境—冲突
【练习四种写法】
第三单元:金字塔原理之应用-商务报告呈现表达的逻辑
一、 不同情境下的运用技巧
1. 商务沟通
2. 工作报告
3. 演讲
4. 简报
二、 基于金字塔原理的表达技巧模式
1. 如何将序言转化为开场白
1) 依据不同的题材,决定开场的方式。
2) 如何推向高潮切入主题
2. 如何将本文转化为PPT
1) 组织简报主体
2) 用数字表达,用图表说话:图形和表格
3) 有力而贯穿全场的论点
4) 以总结的方式结束简报
三、 如何进行报告与呈现演示前的情景分析-实战演练分析
1. 确定报告目标
2. 分析报告对象
3. 制定报告策略
四、 商务报告与呈现表达的四个原则
1. 自上而下
1) 先从结论讲起,说明问题的全貌
2) 自下而上进行问题分类总结归纳
3) 自上而下进行问题阐述
4) 直接说明中心思想
2. 层次清晰
1) 把相关性议题在一个章节内说清楚
2) 分清楚议题的层次
3) TOPS,逻辑清晰,MECE原则
3. 结构简单
1) 最简单的结构、最容易记忆的结构是 “三”
2) 将一个中心议题从三个方面展开
3) 使“三点”有清晰的逻辑关系
4. 重点突出
1) 演示汇报的80/20原则
2) 抓住问题的关键
3) 顺序之美:重要性,结构性,时间性
五、 商务报告呈现的结构
1. 起(10%)-开场(开场白)-实战演练开场白设计
2. 承(40%)-主题(内容)
3. 转(30%)-解决方案
4. 合(20%)-Q & A
六、 基于金字塔原理的语言表达艺术
1. 口语表达的技巧
2. 非口语表达的技巧
3. 临场的关键技巧之-克服紧张的技巧
4. 临场的关键技巧之-问与答的技巧
七、 PPT制作与演示呈现的方法
1. 简明扼要
2. 图表展示
3. 呈现结构
(实战演练,利用金字塔原理-手绘画练习)
八、 视频案例分析-乔布斯商务报告与表达技巧
九、 根据学员人数,安排每人演练3-5分钟,老师点评及辅导
第四单元:金字塔原理之应用-解决问题的逻辑
一、 解决问题的逻辑
1. 事实界定
2. 原因分析
3. 结论说明
4. 方案呈现
二、 问题定义与界定
1. 什么是问题,怎么界定?
2. 如何运用5W2H描述问题
【案例分析】该如何陈述发生的问题
三、 问题原因分析
1. 利用MECE(相互独立/完全穷尽)设计诊断框架
2. 问题树法寻找问题产生的可能原因
3. 逻辑排除法消除非关键议题
【实战演练】描述工作中的问题,并用问题树的方法找出问题的原因
四、 创造解决方案
1. 头脑风暴法+六顶思考帽
2. 收集资料提出假设
3. 分析论证,并找寻验证
4. 因果分析/比例分析
5. 标杆比较/趋势分析
【实战演练】-头脑风暴,寻找解决方案
五、 方案选择与决策
1. 决策矩阵法
2. 十等级法
六、 决策方案表达
1. 按照结构化方式组织论点(主论点+分论点)
2. 基于金字塔结构的方案呈现(现场演练)
七、 制定计划执行方案
1. 拟定完整项目计划之方法
2. 项目计划进度与预算控管
3. 确定必要任务、职责及时限
4. 甘特图追踪+检查表追
证券投资分析师资格
美国LMI领导管理研究中心讲师。
思维与工具培训系列:《创新思维训练》;《创新思维与问题解决》;《金字塔原理思维》;《全脑思维训练》;《领导者之剑理性思维-问题分析与解决》;《传统企业转型之道-互联网思维》
职业化管理培训系列:《高效人士七个习惯》;《职业化塑造》;《卓越领导力-5种行为习惯修炼》;《信任型团队建设与管理》;《打造中层高效执行力》;《高效能人士的信任管理》;《员工版:德鲁克卓越成效的管理》;《MTP中层管理技能提升》;《MOT-客户服务关键时刻》;《市场营销与顾问式销售技巧》;
行动学习项目:《行动学习法培训及应用》;《基于行动学习的TTT内部讲师培训》《基于行动学习的课程开发与设计》;《基于行动学习的问题分析与决策》《九步教练与员工辅导》
曾子熙老师,授课风格深入浅出、幽默风趣、见解独到、知识广博,擅长针对个案进行分析与研究,理论与实务能充分结合,善于运用多种培训方法相结合,快速调动学员的参与性和积极性,丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用,在轻松愉快的氛围中得到迅速而有效的提升。
曾子熙老师授课风格:授课深入浅出,风格新颖、活跃,内容充实缜密,思路开阔。他丰富的职业经历与流畅生动的演讲风格总能深深影响与激荡每一位学员。
曾子熙老师授课方式:以行动学习模式,启发式讲授、互动式教学、体验式学习,小组讨论、案例研讨、角色扮演、情景模拟、管理游戏。同时遵循原则、工作还原、行为修炼、实践总结;及时反思、心灵感触、付诸行动。
制造业(高新技术,电子科技):
富士康科技集团(深圳,杭州,太原,烟台,晋城)、恩斯迈电子(深圳)有限公司、
正方电子有限公司、美的集团、深超光电、深圳世强电讯有限公司、日东电子科技(深圳)有限公司、普诚科技(深圳)有限公司、鑫茂科技(深圳)有限公司、德爱电子(深圳)有限公司、深圳宇顺电子股份有限公司,飞煌德商科技(深圳)有限公司
高端装备制造:西安陕股动力、广州精工技术有限公司
房地产行业(商业地产,住宅地产):万科集团东莞公司、深圳市华成峰实业有限公司、深圳市洪涛装饰股份有限公司
电力行业:南方电网安全中心、广东大亚湾核电运营有限公司、中电投资股份公司
零售百货连锁业:日本永旺集团、广东吉之岛、群光实业(武汉)有限公司、广东大地通讯连锁服务有限公司
物流与船务行业:深圳联合国际船舶代理有限公司、深圳西部联合物流有限公司、中集集团-南方中集、香港千和船务(集团)有限公司
银行证券金融保险业:
工商银行,浙商银行,世纪证券、中信证券(洛阳),中国平安集团财产保险股份有限公司、天津恒安标准人险
IT及互联网软件业:北京网尚文化、源讯信息技术(中国)有限公司、深圳市康索特软件有限公司、东信网络控股股份有限公司、联发软件设计(深圳)有限公司
品牌服装业:七匹狼实业股份有限公司、湖南圣得西西服
餐饮品牌连锁业:厦门豪客来餐饮
生物医疗设备(医药行业):迈瑞生物医疗、
航空技术服务:深圳汉莎技术有限公司
汽车行业(制造及配件):长春富维-江森、一汽-大众销售有限责任公司(奥迪),天派电子(深圳)有限公司
奢侈品珠宝化妆品行业:英国DBE珠宝-深圳戴维克珠宝首饰有限公司
印刷制造出版知识产权(文化产业):裕同集团、深圳中科院知识产权投资有限公司
曾子熙老师企业管理培训与咨询成果主要杂志与媒体刊发
一、中国人文与社会科学核心期刊,北大中文核心期刊
1.“行动学习法在企业的运用”,《中国人力资源开发》,2010(5)
2.“领导干部应用教练技术提升领导艺术”,《领导科学》,2010(9)
3.“应用教练技术构建人才培养新模式”《中国人力资源开发》,2010(9)
二、人力资源管理领域期刊
1.“培训评估先进技术不可少”《人力资源管理杂志》2008(9)
2.“正本清源打造企业执行力”,《人力资源杂志》,2008(12)
3.“培训委外是一种趋势”,《人力资源管理杂志》,2009(5)
4.“基于价值链的零售业服务体系构建”,《管理与财富杂志》,2009(7)
5.“企业创新四要素”,《中国中小企业杂志》,2010(3)
6.“行动学习法的应用实践”,《人力资源杂志》,2010(5)
7.“行动学习法:提升企业培训绩效的利器”《HR经理人杂志》,2010(5)
8.“行动学习法在经理人问题解决培训实践中的应用”
《职业能力开发与评价杂志》2010(5)
9.“教练技术:帮助管理者提升辅导绩效”,《人力资源杂志》,2010(8)
10.“基于教练技术的人才培养模式研究”,《企业活力杂志》,2010(8)
11.“电力企业应用教练技术构建人才培养新模式”,《电力人力资源杂志》 2010(11)
18.“运用行动学习法提升企业培训绩效研究“《中国培训杂志》2011(08)
17.“富士康员工培训绩效评估体系构建与实施“,《中国培训杂志》 2011(09)
18.“基于行动学习的内训课程开发”《人力资源杂志》,2012(3)
19、《领导干部应用教练技术提升领导艺术》湖北教育?领导科学论坛 2013年第1期
20、《三个关键建构战略性培训体系》人力资源杂志2013年3月刊
21、《三个关键建构战略性培训体系》被转载中国电力教育杂志2013年36期转载
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