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带队伍六大问题与应对策略

课程编号:42473

课程价格:¥25000/天

课程时长:2 天

课程人气:384

行业类别:行业通用     

专业类别:管理技能 

授课讲师:高睿可

  • 课程说明
  • 讲师介绍
  • 选择同类课
【培训对象】
中层管理人员

【培训收益】
深入解析部门团队建设过程中的六种最常遇到的问题,探究问题根源 培养中层管理人员团队意识,重新认知带好队伍的六个关键要素 明确愿景理念使命目标的重要价值,掌握达成共识的有效方法 掌握团队沟通的问题根源和改进策略 明确本位主义和私欲膨胀现象的根源和应对方法 重新认识责任意识的价值、目标准确的作用和制度规则的重要性

问题一、貌合神离
1.什么是团队愿景、理念、使命和目标
2.团队精神的母体:价值观
3.团队统一思想的重要性
4.团队粗文化的形成
5.达成团队共识的方法和技巧
6.团队的生命力究竟是?
心理学工具(一):心理学读心术冰山理论及应用
实践应用:成功团队愿景分析案例
问题二、沟通不利
1.团队精神的前提--沟通
2.沟通出现问题的根源:定位不准、心态消极、情绪不稳、情商偏低、性格短板
3.有效沟通的原则
4.双赢一对一沟通
5.高效会议沟通
6.畅通上下级沟通
心理学工具(二):心理学反馈效应实验应用
实践应用:某企业表面和气内在矛盾重重的氛围通过管理层的主动沟通得到改善
问题三、本位主义
1.团队精神的大敌--自私
2.影响团队提高业绩的行为模式
3.自我信任与自我认知
4.个人信任的建立
5.团队信任的管理
6.团队愿景的考验
心理学工具(三): 用埃利斯ABCDE理论改善关于自私的认知
实践应用:某企业领导班子不团结,其中一人自我为中心,表现比较自私,通过团队信任的建立和团队学习,改善了团队成员关于自私的认知
问题四、职责不清
1.团队精神的基础--责任
2.角色即责任
3.对团队职责分工的尊重
4.团队需要严肃的承诺
5.如何对自己负责
6.如何对团队负责
心理学工具(四):心理学归因理论应用可以看出一个人的层次与格局
实践应用: 某中层干部自私自我责任心不强被处处针对寸步难行的案例,以及讨论遇到了这样的人应该如何处理。心理学旁观者效应实验告诉我们人性的弱点,管理者要适时引导
问题五、目标不明
1.团队精神的来源:共同目标
2.找准目标:做正确的事
3.公司认为重要的事才是正确的事
4.把工作重点放在长期规划的事项中,而不是短期任务更不是突发事件
5.抓住上级关注点,一击命中
6.常规工作快速完成并做好,重点工作尝试局部改进,重点项目及时复盘
心理学工具(五): 著名心理学实验“定位速效法”应用
实践应用:目标感越强,团队精神的凝聚力越强的企业团队案例

问题六、规矩不严
1.团队精神的约束:团队制度和规则的重要性
2.共同的语言和沟通系统
3.资源占有与分配
4.团队界限的约定
5.团队制度的建立
6.应对策略:游戏规则清晰化
心理学工具(六):心理学延迟满足实验应用
实践应用:团队制度和规则严格才会赢得团队成员的尊重和主动自律 

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