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【培训对象】
企事业单位中高层、中基层管理者。
【培训收益】
1危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法；
2如何建立企业危机应对机制图？
3危机管理策略；
4国学与危机管理；
5民营企业管理存在问题破解难原因及对策；
6中国成功企业特色管理模式的启示。
企事业单位中高层、中基层管理者。
【培训收益】
1危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法；
2如何建立企业危机应对机制图？
3危机管理策略；
4国学与危机管理；
5民营企业管理存在问题破解难原因及对策；
6中国成功企业特色管理模式的启示。
（一）、危机管理创新：切割法、覆盖法、示弱法
●什么是切割法？
●为什么要切割？
●如何进行切割？
案例：1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误？
2、万科如何用切割法解决毒地板事件的？
3、修正药业如何用切割法解决毒胶囊危机？
●什么是覆盖法、示弱法？
●如何用覆盖法、示弱法解决企业和个人危机？
●什么是切割法？
●为什么要切割？
●如何进行切割？
案例：1、达芬奇家具被央视曝光后接连出现了哪些失误？
2、万科如何用切割法解决毒地板事件的？
3、修正药业如何用切割法解决毒胶囊危机？
●什么是覆盖法、示弱法？
●如何用覆盖法、示弱法解决企业和个人危机？
（二）、如何建立企业危机应对机制图？
案例：1、某房地产公司如何化解一场业主拒绝收房引发的群体事件？
2、某药业企业总经理为何要在一次产品质量危机中自杀？
案例：1、某房地产公司如何化解一场业主拒绝收房引发的群体事件？
2、某药业企业总经理为何要在一次产品质量危机中自杀？
（三）、危机管理策略
l预防原则—早：未雨绸缪早作准备
案例：如何运用移动互联预警决策系统建立危机防火墙？
l速度原则—快：快速决策快速处理
案例：法国政府如何帮助法国航空快速解决空难事件的？
l真诚原则—诚：真诚坦率说正确的话
案例：
l预防原则—早：未雨绸缪早作准备
案例：如何运用移动互联预警决策系统建立危机防火墙？
l速度原则—快：快速决策快速处理
案例：法国政府如何帮助法国航空快速解决空难事件的？
l真诚原则—诚：真诚坦率说正确的话
案例：
1、郑州市规划局某副局长对记者说错了什么话被撤职？
2、三鹿集团董事长田文华对记者说错了什么话被双规？
l制度原则—恒：持之以恒坚持不懈
案例：企业如何运用危机管理手册管理危机？
l沟通原则—活：坚持原则灵活变通
○如何用以危化危法解决难以解决的危机？
案例：1、某老总如何用以危化危法解决与当地公安局长之间的纠纷？
2、某五星级酒店如何用以危化危法解决一场意外事故的？
3、某房地产公司如何用以危化危法解决200幢别墅的销售？
4、某公司老总如何用以危化危法解决一笔巨额欠款的？
5、某公司如何用以危化危法解决税务局的一笔税金？
6、某公司老总如何用以危化危法解决情人危机？
7、某公司如何用以危化危法解决消费者过度维权？
l利益原则—舍：大舍大得不舍不得
○什么是钱解决不了的危机？
○为什么说妥协即和谐？
○为什么说百分之百的妥协是最大的不和谐？
案例：1、如何规避企业辞退员工引发的人力资源危机？
2、面对利益诉求如何防止将经济问题上升到政治问题？
3、某亿万富翁董事长与基层员工发生冲突的悲剧是如何酿成的？
4、某公司为何被媒体披露财务造假被取消上市资格？
2、三鹿集团董事长田文华对记者说错了什么话被双规？
l制度原则—恒：持之以恒坚持不懈
案例：企业如何运用危机管理手册管理危机？
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○如何用以危化危法解决难以解决的危机？
案例：1、某老总如何用以危化危法解决与当地公安局长之间的纠纷？
2、某五星级酒店如何用以危化危法解决一场意外事故的？
3、某房地产公司如何用以危化危法解决200幢别墅的销售？
4、某公司老总如何用以危化危法解决一笔巨额欠款的？
5、某公司如何用以危化危法解决税务局的一笔税金？
6、某公司老总如何用以危化危法解决情人危机？
7、某公司如何用以危化危法解决消费者过度维权？
l利益原则—舍：大舍大得不舍不得
○什么是钱解决不了的危机？
○为什么说妥协即和谐？
○为什么说百分之百的妥协是最大的不和谐？
案例：1、如何规避企业辞退员工引发的人力资源危机？
2、面对利益诉求如何防止将经济问题上升到政治问题？
3、某亿万富翁董事长与基层员工发生冲突的悲剧是如何酿成的？
4、某公司为何被媒体披露财务造假被取消上市资格？
（四）、国学与危机管理
l中国传统文化有哪三大主流文化？
l儒家文化的核心是什么？
l道家思想的核心是什么？
l为什么违背传统文化的道德底线会引发危机？
案例：1、林嘉祥猥亵小女孩事件的危机分析
2、宝马车主一家为什么被害？
3、广东某法院执行局局长为何被网帖拉下了马？
4、中国最好的证券公司为什么会被合并？
5、某领导在夫人癌症晚期时执意离婚带来了什么后果？
6、浙江省政府原秘书长为什么会被双规？
7、企业员工截留货款如何进行善后处理？
8、柳传志为何要帮刚刚出狱的孙宏斌？
9、谁的一记耳光改变了王立军的命运？
10、曾国藩为什么能够成为中国历史上“三立”的典范
11、从传统文化角度分析周恩来、邓小平、林彪的性格与命运
l中国传统文化有哪三大主流文化？
l儒家文化的核心是什么？
l道家思想的核心是什么？
l为什么违背传统文化的道德底线会引发危机？
案例：1、林嘉祥猥亵小女孩事件的危机分析
2、宝马车主一家为什么被害？
3、广东某法院执行局局长为何被网帖拉下了马？
4、中国最好的证券公司为什么会被合并？
5、某领导在夫人癌症晚期时执意离婚带来了什么后果？
6、浙江省政府原秘书长为什么会被双规？
7、企业员工截留货款如何进行善后处理？
8、柳传志为何要帮刚刚出狱的孙宏斌？
9、谁的一记耳光改变了王立军的命运？
10、曾国藩为什么能够成为中国历史上“三立”的典范
11、从传统文化角度分析周恩来、邓小平、林彪的性格与命运
（五）.民营企业管理存在问题破解难原因及对策
我国民营企业发展的现状
目前存在的主要问题
“感恩”文化畸形
“真诚与尊重”的意识极度匮乏
“嫡系部队”之外无信任
品牌是为了追逐“短期利益”
以为“忠诚就可以廉价”
道德标准“捏在手上”
诚信法则只是“挂在嘴边”
责任感“抛在身后”
“张飞”领导“诸葛亮”
三个领导一个兵
公司是个“足球场”
缺乏“讲真话”的环境
“的士司机思维”严重
不懂得主动为员工“倒水”
民营企业管理提升难的原因
提升民营企业管理的对策
我国民营企业发展的现状
目前存在的主要问题
“感恩”文化畸形
“真诚与尊重”的意识极度匮乏
“嫡系部队”之外无信任
品牌是为了追逐“短期利益”
以为“忠诚就可以廉价”
道德标准“捏在手上”
诚信法则只是“挂在嘴边”
责任感“抛在身后”
“张飞”领导“诸葛亮”
三个领导一个兵
公司是个“足球场”
缺乏“讲真话”的环境
“的士司机思维”严重
不懂得主动为员工“倒水”
民营企业管理提升难的原因
提升民营企业管理的对策
（六）.中国成功企业特色管理模式的启示
一、海尔管理模式：
二、联想管理模式：
三、对中国企业的启示
四、我国民营企业管理模式优化策略
五、目前我国民营企业管理模式现状分析
六、我国民营企业管理模式优化模型
一、海尔管理模式：
二、联想管理模式：
三、对中国企业的启示
四、我国民营企业管理模式优化策略
五、目前我国民营企业管理模式现状分析
六、我国民营企业管理模式优化模型
总裁卓越行销力导师
行销力国际集团董事长
中国企业教育百强前十强讲师
排名全球培训师前50名讲师
中华广告媒介行销力研究院长
中国广告媒介行销创始人
中国传媒营销学院院长（筹建）
弱势广告客户强势生存法则倡导者
弱势广告媒介强势行销传播者
可视化销售，节约型销售领导者
在业界享有“广告销售之神
传媒营销教父”称号
2003年出版《广告媒介江湖行销之四把刀》培训教材获奖并成为当年畅销书籍
2005年《广告销售就是观念销售》，《玩广告媒介销售是玩一种境界》等获得多家媒体好评及转载
2006年被评为“中国广告媒介行销培训第一人”
2008年中国电信传媒行销培训四川电信，福建电信传媒等培训
2009年中国移动广告策划与媒体投放技巧培训，贵州移动，广东茂名移动等培训
2010年中国广播电台广告行销培训，北京人民广播电台，山东济南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训
2011年广东佛山传媒集团，江苏镇江文广集团，河南人民广播电台等高级行销咨询顾问和培训
2012年天津电视台.江西电视台，香港卫视精品台.中国移动.中国联通.飞立传播集团等高级咨询顾问与培训……清华大学继续教育学院，北京大学高管研修班；武汉大学深圳管理研究院；上海交通大学MBA班，中共四川省委党校等特邀客座教授；中国总裁培训网,时代光华.前沿讲座，影响力，成功营销,全球培训师等多家培训机构特邀高级资深讲师.山西省人民广播电台,北京易车传媒集团公司，济南人民广播电台，江西电视台，香港卫视；飞立传播集团等多家广告,传媒机构特邀高级顾问；哈佛商业评论.OWMO全球传媒观察.世界经理人.世界咨询师.世界企业家.价值中国等多家知名传媒专栏作家:特约撰稿人已发表专业文章超过300篇;
职场及培训经验：
彭老师28岁就出任香港一家杂志总编；30岁的时候手下就有上千名的广告销售团队，31岁的时候自己就创建了广告传媒机构，32岁开始创建管理咨询公司做企业咨询顾问与培训到今天；近20年广告专业销售、广告策划、企业管理、培训经验；丰富的企业管理及培训实战经验；擅长企业管理、媒体运营、广告策划、销售培训等；熟悉并精研各种广告传媒形式及各种类型的广告客户；曾有过媒体销售(曾有过一天签三张广告合同,个人完成整个销售额50%.三个月完成全年销售任务的经历);记者（南充日报，四川日报），副总编（读者），总编（香港中国精品杂志社），节目制片人（四川电视台），营销总监(台资广播电台)，副总经理（博瑞，大禹），总经理（中国工商报中欧工作站，大众新消费广告公司），集团副总裁（三友集团），总裁（新浪乐居）等工作经历。担任大型广告传媒集团公司董事长CEO等职位.均取得不错的业绩；曾先后与港澳台及国际顶尖行销专家交流.现已培训服务知名企业超过100家。
培训主题
广告传媒营销包装策划咨询培训
广告销售技巧和传媒营销培训
企业广告策划与媒体投放咨询培训
新闻写作品牌顾问落地实施与培训
广告传媒营销包装策划咨询培训
广告销售技巧和传媒营销培训
企业广告策划与媒体投放咨询培训
新闻写作品牌顾问落地实施与培训
A. 提供从广告传媒内容生产，运营模式，经营理念到广告的投放，价格的制定，效果的评估及广告传媒营销模式及营销策略等的制定及咨询服务；
B. 广告传媒营销人员招聘及广告传媒营销团队组建，各种广告销售技巧（电话销售，陌生拜访，广告主开发及客户寻找需求挖掘，面谈技巧，沟通技巧，价格谈判技巧，成交技巧，应对广告主拒绝技巧，回款技巧，客户维护及服务技巧,行动销售,顾问式销售，大客户销售）等培训咨询服务:
C. 企业传媒营销(品牌塑造，传播，推广，营销；媒体策划，新闻写作，媒体包装，媒体销售，媒体购买）培训及管理咨询服务；
D．企业传媒营销广告策划与媒介投放技巧和广告效果评估培训及管理咨询服务 ；
选择彭小东的五大理由：
第一；多年一线广告销售及广告传媒工作经历并且有许多成功案例；
第二：13年培训和咨询职业生涯有现场掌控经验；
第三；有自己多年的领悟和创新，实践和理论并重：自创门派；
第四，近20年只做广告传媒营销培训因为专一所以专业
第五；授课时实战老师有激情有方法解决实际问题
彭小东取得的成绩：
1.上海一家户外广告传媒公司年销售额从3000万到3个亿的突破；
2.山西一家电台的一个单一频率销售额从100万左右到1200万的增长
3.四川一家电视台一个频道的一档汽车栏目在没有增加一个记者一个编辑一个主持人一分钱的制作成本投入的情况下年销售额从9万到500万的突破；
4.北京一家网络公司的房地产板块全国年销售额300万到几十亿并完成上市的转变；
5.广东一家期刊社年营业额500万到5000万到5个亿的转变：
彭小东特色主讲课程：
中国广告销售实战技巧训练营
中国广告传媒营销自我卓越修炼特训营
广告媒体销售精英实战技巧特训营
打造实战广告销售精英团队训练营
广告策划与媒体投放技巧训练营
赢在广播电台广告绝对行销力特训营
大客户销售之突破技巧行销训练营
中国广告传媒总裁卓越行销力
炼就广告媒介销售CEO暨绝对成交技巧训练营
CEO的危机管理训练营
品牌实战技巧特训营
中国企业新闻写作技巧训练营
CEO的危机管理训练营
品牌实战技巧特训营
中国企业新闻写作技巧训练营
赢在绝对职业化心态训练营
媒体应对实战技巧训练营
部分企业客户对彭小东的评价：
彭老师的<<赢在绝对管理>>对我们很有帮助,我们集团公司中高层管理听了以后感触很深.特别是管理员工的技巧和对人才的观点比如新员工进入以后最多只能给五十分,随着表现再加分,而不是一开始就给一百分,那以后就只有减分了等.
--三友集团人力资源部长 李子明
小东我比较清楚,我是看着他走上广告这条路的,他的经历比较丰富,学历也比较高,最为关键的是他本人做广告媒介行销很多年,从最基础的业务员做起,到拥有今天规模自己的公司,确属不容易,他当初跟我们在一起,我们经营和代理的媒介都是别人不愿意做的媒介,我们成功了,他也成功了:他比较务实,做事认真执着!所以听他的课你绝对会有所收获
--巨众国际董事局主席 李伟
彭老师两天的课程很精彩,他对电信传媒非常熟悉和了解,在对电信传媒的经营管理如寻找代理商和代理商的要求等其观点都很新颖,同时对电信传媒的行销策划,如媒介定位.包装,定价,促销.排期等都有自己不同的观念和见解,在电信传媒销售策略方面更有自己多年的广告媒介实践经验倾情传授,让我们有了耳目一新的感受.视野豁然开朗.对我们的实际工作有很大的实用价值,更主要的是他给了我们很多新的思考和解决问题的新方法和新观念.谢谢彭老师,只可惜两天时间太短!
--中国电信四川.福建号百信息服务分公司
彭老师的课非常实际,他讲的东西对我们有很好的借鉴和实际操作意义,我们公司最近针对汽车销售市场,开始做陌生拜访,听了他的课,我们员工收获还是比较多,而且工作也明显有了很大的变化,谢谢彭老师!
---江淮瑞鹰成都怡安4S店总经理 周国宏
彭老师的课很有霸气和气势,不但在广告媒介行销.销售和策划都有自己独特的见解和思考,而且在员工心态方面也有很好的帮助,我们最近在做日报车盟,听了他的课后收获.感触启发比较多!
--易车传媒集团 销售总监 黄子任
--易车传媒集团 销售总监 黄子任
彭老师在<<广告策划与媒介投放技巧>>中对媒介投放的二十三大误区分析太精彩了,还有对史玉柱的媒介运用技巧及广告策划技巧也研究的非常透彻,我们收获颇多;再次我们谢谢:彭老师的精彩激情演讲, 真诚感谢彭老师;希望下一次再有机会听彭老师的课!
----中国移动股份有限公司贵州分公司
彭老师的<<广告媒介江湖行销之四把刀>>.是我们期待已久的课程.彭老师讲课非常有激情.有新意,实用.实效.实际.不但有案例还有实战演习最关键的是两天课程我们员工的激情一直高涨,让我们每个员工都有参与的机会.我们公司以前也请过很多老师上课.但80%我们听不懂,彭老师的课很好.特别棒,不但新员工能听懂,老员工也有新的收获!令人震撼,非常感谢!
-----求索传播董事长 段晋伟
我们把彭老师的媒体销售培训，以及其他销售环节培训定义为专业培训。即非常专注在一个领域和行业 ! 专业培训必然是今后培训市场的发展必然趋势；彭老师是媒体行业的前辈。其个人销售能力。销售技巧，广告媒介行销专业培训等均得到了业界的高度赞誉和认可；我们非常认同和欣赏彭小东老师的专业能力和演讲技巧：
- ----丁丁网销售总监 侯曙光
彭小东老师为我们的团队做了两天的《打造实战广告销售精英团队训练营》培训，令我们收获感触很！多，彭老师的课程非常实用，现在能讲销售课程的老师确实很多，但广告传媒营销的老师就很少了，我们也是联系了很久，才联系到彭老师，彭老师的PPT确实很简单，但授课内容却很精彩，真不愧是中国广告媒介行销培训第一人！
------飞立传播集团CEO 严林飞
彭小东老师两天的《中国户外传媒营销CEO从优秀到卓越》 的课程太精彩了，你看我已经做了好多笔记，回去一定好好消化，彭老师课程总结非常到位!尤其是在户外传媒企业自身品牌塑造和行销思路上给了我们很好的启迪。令人耳目一新。豁然开朗，特别是在广告行销上的创新模式以及战略上给了我们很到位的分析，非常准确具有前瞻性，要高度有高度，要深度有深度，全部课程所用案例都是彭老师亲身实战成功案例，这更是非常难得！
---- 中国户外传媒营销精英总裁班
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